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 客户关系管理CRM

善意邀请顾客做服务监督员 要有人性化的接触,电脑非万能 承认最好的顾客需要专属的待遇 设计可以评估忠诚度活动计划所增加的业绩和获利率的方法 68. 售中________真心诚意帮助出谋划策专业形象取得客户信

2017-07-15    16032    1
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 尹贻林教授的《管理的技术及问题解决方案》

师研究定额。 他们的研究从本企业实践出发,解决具体效率的问 题,但他们所阐述的管理理论却也“适用于政治、军事、 教育、宗教及其他各种组织机构”。 6. (二)人性的假设,历经“经济人→社会人→决策人→复

2011-02-01    5601    0
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 【方法】跨国公司外派雇员的选择与激励

公正、完备的考核制度; 薪酬、福利制度个性化,切实满足外派员工的需要; 提早妥善安排外派雇员归国问题; 总结外派工作经验和教训,不断完善外派制度 7. 外派雇员的选拔外派雇员的要求: 工作适应能力和灵活性;

2010-07-02    28590    0
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 跨国公司外派雇员的选择与激励

公正、完备的考核制度; 薪酬、福利制度个性化,切实满足外派员工的需要; 提早妥善安排外派雇员归国问题; 总结外派工作经验和教训,不断完善外派制度 7. 外派雇员的选拔外派雇员的要求: 工作适应能力和灵活性;

2011-02-18    7533    0
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 如何让简历脱颖而出

4第一节 什么是简历 5. 5第二节 简历分类传统式简历有封面;自荐信;个人信息;作品展示、获奖证书、社会活动等内容照片。特点: 信息量大 内容全面 阅读时间长 适合公职岗位、国企或其它单位二面、三面 6. 6第二节

2012-08-16    30838    0
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 第十一讲:领导

1. 第十一讲:领导领导概念、领导理论 领导理论的前沿发展 权力与政治 2. 什么是领导领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作过程。 并非所有的领导都是管理者,也不是所有的管理者都是领导

2011-10-23    10137    0
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 张晓彤-胜任素质课程讲义

思想力:所谓思想力是指能够创立新的社会运行机制、解放生产力、推动时代前进并对其它国家产生示范效应的思想理论。 政治力:包括政治控制能力和政治影响能力。 外交力:包括外交实力、外交能力和外交主导力。 创新力:这里不是指科技创新的

2011-05-25    25884    0
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 九型人格与领导力ppt

多面部表情整齐端正,喜欢黑白素净的色彩着装特点缺乏幽默感,直接,毫不留情;生硬,速度偏慢,声音较尖讲话方式/语调应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩常用词汇强势、执著、真诚、要求高给人感觉 20.

2019-05-18    1562    0
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 工作分析报告、绩效管理—提升自我的工具

二、集思广义,及时发现工作中的不足,避免少走弯 路,及时解决问题; 三、主要是要让各职员养成一种好的工作习惯,学会 对工作善于思考、总结、分析及整理,有助于个人能力及工 作能力的提升。 3. 如何写好工作分析报告 工作分析报告是下属向上司反映情况的报告。有如下几类型:

2012-12-04    26500    0
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 中国共产党党史ppt

时间:1898年(农历戊戌年) 代表人物:康有为、梁启超等 主要内容:学习西方,提倡科学文化,改革政治、教育制度,发展农、工、商业等。 “戊戌六君子”:指谭嗣同、康广仁、林旭、杨深秀、杨锐、刘光第6人

2019-07-03    2537    0
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 2018公开课中国共产党的宗教工作基本方针ppt

遵循辩证唯物主义和历史唯物主义,以科学的态度对待宗教。 (2) 法治意识 宗教活动必须在宪法、法律和政策允许的范围内进行。 (3) 政治认同 认同中国共产党宗教工作基本方针 学习目标 4. 旁门左道预习反馈小

2019-05-06    4449    2
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 企事业安全管理人定位PPT

学习内容安全管理团队建设安全管理人的职责安全监督与保障职责区别 安全管理人的管理边界团队和群体的区别 团队的特征和形成过程金字塔思维模式总结为什么选择金字塔结构 如何构件金字塔结构 演绎与归纳的区别 4. 不要发生事故! 在座的各位最大的愿望是什么?千万不要发生责任事故!

2019-04-24    1249    0
P86

 企事业安全管理人定位ppt

学习内容安全管理团队建设安全管理人的职责安全监督与保障职责区别 安全管理人的管理边界团队和群体的区别 团队的特征和形成过程金字塔思维模式总结为什么选择金字塔结构 如何构件金字塔结构 演绎与归纳的区别 4. 不要发生事故! 在座的各位最大的愿望是什么?千万不要发生责任事故!

2018-10-08    1906    0
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 第1课 沁园春 雪ppt课件

结合具体语境理解词义。形容原野辽阔,无边无际。娇艳美好。 鞠躬,倾倒。原指《国风》和《离骚》, 这里用来概括广义的文化,包括政治、思想、文化在内。 形容雪后天晴,红日和白雪交相辉映的壮丽景色。指称雄一世的人物。这里指建功立业的英雄人物。

2019-02-28    1858    0
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 远离黑恶势力犯罪-共创平安校园ppt

catalog01关于开展扫黑除恶专项斗争的通知主要内容02对黑恶势力量刑的 相关法律规定03黑恶势力性质违 法犯罪活动 3. 《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》是中共中央、国务院于2018年1月发出的通知。《通知》

2019-04-20    3065    0
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 培训师成长手册

com/loveslide新手上路有效的开场和结尾 14. 14结尾的方法首尾呼应要点回顾总结提炼引经据典小组竞赛活动调查故事结尾引导号召http://weibo.com/loveslide新手上路有效的开场和结尾

2011-03-17    28855    0
P100

 2018新修订中国共产党纪律处分条例ppt

理论、实践和制度创新成果,以党规党纪形式固定下来,着力提高纪律建设的政治性、时代性、针对性。全面贯彻习十九大精神严明政治纪律和政治规矩,把坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护党中

2018-12-23    2936    1
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 班组级安全教育培训

生产规章制度和安全操作规程,教育员工遵章守纪,杜绝违章行为。3、组织班组安全活动日,坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全。4、负责对新员工进行班组教育。5、负责对班组安全检查,发现不安全因素及时组织力量消除,并报告上级。

2019-12-19    2608    0
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 台湾汪锦辉的高效能生产管理讲义

专长:生产管理培训与现场改善辅导、企业电脑化推行辅导、企业资源整合辅导性别:男   籍贯:湖北省武汉市   出生日期:1958年3月13日 学历:台湾省台中市东海大学工业工程系毕业讲师介绍汪锦晖 3. 产业发展的

2011-06-01    23551    0
P64

 心理诊断技能ppt

如何。 (10)娱乐 25. 5.背景资料采集法提纲(11)性欲的发展 第一次意识到性问题、各种性活动、对自己近期性生活的看法。 (12)婚姻及家庭资料 家庭中发生的重要事件与原因、家庭的现状与过去的比较、道德和文化因素。

2018-10-08    1858    0
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