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企业的核心竟争力从哪里来？ 成本不断领先 产品持续分化 1、对企业和事业高度忠诚的员工 1、具有高度创造力和潜能的员工 2、对生产和销售环节熟悉的员工 2、对市场和顾客需求了解的员工 1、 强烈的企业文化和团队意识

人来说，只有其能力充分表现出来，其潜力充分发挥出来，他才会觉得最大的满足。对于这种人来说： 他们是勤奋的，如果环境条件有利，工作就如同休息与游戏一样自然。 他们的自我实现倾向与组织所需求的行为之间并没

信赖建立 1-3岁 自主对害羞怀疑 3-5岁 创新对罪恶 （学前期的创造性在前领域、前行业） 6-11 勤奋对自卑 （小学期创造个性在定型阶段） 7. 人生发展阶段12-20 自我同一对角色混乱 （开始行业性创造）

任职资格的描述和判断知：有无与岗位相应的业务知识和管理知识，以及实际操作中的注意点 会：将相应的知识用于实际工作的技巧和经验 能：是否有接受这份工作的意愿和可能性 行：其风格、习惯、价值观等是否与公司的文化相协调，与现有人员融洽相处

体会绩效考核面谈的原则与技巧 ★ 掌握如何制订和实施绩效考核基础之上的绩效改进计划 ★ 理解绩效考核有效执行的关键原则 4. 绩 效 管 理 与 企 业 营 运企业良性营运的条件 企业良性运营需要正确方向 企业需要进行战略规划，形成企业的共享愿景

录用成本较低1. 需要较高培养成本 2. 工作技能不足 3. 缺乏社会经验1. 有较高能力与技巧 2. 能立即投入工作 3. 犯低级错误可能性小1. 忠诚度不可靠 2. 可塑性较低 3. 录用成本较高企业生长期偏重用熟练人企业成熟期偏重用新人

要了解学生、分析学生、帮助学生和教育学生，就必须掌握学生心理发展的规律。建立学生心理档案可以帮助教师了解学生的个性，使教师在教育教学工作中有的放失，减少盲目性，提高针对性，从而提高教育质量。 6. （二）有助于开展学生心理素质教育工作

4、韦伯的组织理论 5、闵斯特伯格的工业心理学思想 6、法约尔的一般管理理论 7、梅奥的人际关系理论 8、巴纳德的系统组织理论 9、勒湿的领导风格类型理论 10、马斯洛的需要层次论(1943) 11、团体力学理论

绩效工资与财务激励 福利与服务 员工关系 集体谈判与雇佣关系 员工安全与健康 全球性人力资源管理 教材：加里 德勒斯，《人力资源管理》，机械工业出版社 3. 麦肯锡“业绩理念”诊断体系五项基本要素可供选择的管控与

发展性的目标：改善员工绩效、发展员工潜能 13. 绩效管理流程绩 效 标 准 的 协 定持 续 的 绩 效 管 理回 馈评 定 绩 效绩 效 面 谈绩 效 付 薪绩 效 改 善发 展 与 训 练绩 效 评 核评核 来源

——《管子·权修》百年大计，教育教师为根本； 教育发展，师德师风是关键。 3. 抓师德师风建设 做“四有”好老师 4. 教师、师德、师风解读违反师德师风的现象及根源相关法律法规解读目 录学高为师 德高为范 5. 第一部分

与人为善还是与人为恶？（疑而用） 员工资格与干部资格 提拔什么人做管理者？ 党用干部的标准：德，勤，绩，能。华为公司：A 让下属做出成绩的人。 B 能举贤荐能的人。 10. 4 职业观国企民企雇佣意识主人翁意识职业意识对人 对事

招聘 任用 薪资福利战略规划 人力资源发展 生涯规划 绩效顾问活动性质 管理层次* 内部员工 * 考勤 * 制度 * 业绩* 内外部市场* 战略 * 竞争力管理焦点 * 被动的 * 保守的 *功能的 *

。 注重内在激励，如给人以发展、成长、晋升的机会。 12. （3）ERG理论：一个整合后的模式阿尔德弗（C. P. Alderfer）于1969年提出的。 他把人的需要分为三种，即生存需要（Exist

3. 我们的承诺—— 4. 重班风建设 重学法指导 重心理辅导 重整体推进 重体育锻炼 班级期中工作总结： 5. 重学法指导，培养良好习惯。 6. 严格纪律管理，注重时间效益。 7. 我们师生共同制定

有效的绩效测评体系是企业向一流的管理水平迈进的重要一步。 3. 绩效文化绩效改进体系绩效考核体系潜能评价体系绩效管理循环体系职业化行为评价体系以绩效为核心的价值评价系统 4. 一、绩效管理与绩效考核 5

局部最佳化的误区 变异理论 如何理解变异 知识理论 应用心理学 24. *何谓渊博知识体系？只知道勤奋工作和全力以赴，而没有渊博知识体系作指导，只会跌入失败的深渊。知识是无可替代。 ——戴明整体系统观

1. 绩　效　管　理 2. 你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样？ 你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展？ 你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性？措施是否得力？是否行之有效？

1. 绩　效　管　理 2. 你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样？ 你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展？ 你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性？措施是否得力？是否行之有效？

在色诺芬的《回忆录》中，记述了苏格拉底与欧谛德谟有关正义的对话。　    苏格拉底：让我们列出两行，正义归于一行，非正义归于另一行。首先，虚伪归于哪一行？    欧谛德谟：归入非正义一行。    苏格拉