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本章知识点掌握字符的格式化、段落的格式化 掌握边框和底纹、首字下沉 掌握项目符号与段落编号、分栏 掌握页眉与页脚、页面设置 理解表格的创建、表格的编辑 了解设置单元格、表格的对齐方式 掌握合并、拆分单元格和表格 表格的边框和底纹、计算、排序

如呼叫者姓名，地址，历史数据等)已在电脑屏幕上显示出来。 8. Meridian Link基本概念通过Meridian Link 可以将Meridian 1的交换功能与计算机 的强大的数据处理和存贮能力集成为一个完整的系统。

03年~04年：应用培训 04年~05年：业务上线 05年以上：顾客完全满意阶段（TCS）27 28. 门到门运输 仓库管理 老总营销94~96年 传统CRM（以产品/服务为导向）28 29. 以“客户价值”为中心（理念）

R 软件简介 二 数字、字符与向量 三 对象和它的模式与属性 四 因子五 多维数组和矩阵 六 列表与数据框 七 编写函数 八 R 绘图 2. 一 R 软 件 简 介 3. R语言的由来R语言是从S语言演变而来的。

五：计算机网络化阶段 7. 概念辨析数据——最为原始的信息的表达方式 信息——有价值的数据 知识——关系到一个完整的人，包括思想和感情的因素 智慧——看穿事物的核心或本质的才能 数据——（价值化）——信息——（

对于软指标应设计相应的表格，并明确表格数据来源、数据标准等 将确定的KPI指标每个关键点的内容进行细化，最终确定每项获得满分的标准结果 评估标准是KPI各项指标的明确解释，以便于打分人掌握打分的尺度 每项指标从数据收集、数据整理、直

财务转换流程 跨职能部门 以客户为中心 通过技术手段控制 技术体系 自动化的流程，单一数据源 集成应用系统 数据的一致性与可获取性 组织和人员 业务和财务的才智 团队参与 文化 积极的 负责的评论

五、成功的销售从切合市场实际的计划开始 六、每天双向的价格信息传递 七、销售及价格跟进 八、库存管理及控制 九、对所管小蜂星的手机销售作数据统计和分析 十、价格制定及价格管理 十一、与厂商在各省区的销售、市场人员协调争取资源

配的资源及其利用率状况 调整现有流程:确定备品备件管理流程,修改各种产品的开通流程 建立网络资源数据库:收集现有资料CAPEX流程明确滚动性、战略性投资的具体内容和范围 确定ABC模型建立和节资方法细

信号（Active Tag，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。 多了一个小型电池，电力恰好可以驱动标签IC，使得IC处于工作的状态，天线可以不用管接收电磁

准确地按预定期将商品送交顾客。　　● 尽可能减少对顾客商品供应的断档。　　● 适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存。　　10 11. 第一节 物流的概念三、物流的发展 1、“传统物流”　 ● 在运输、保管、搬

==〉面向任务的资源按需、动态配置， 7*24长久运行系统 忽略了信息使用上的不可预测性 ==> 元数据管理、标准、框架 大量的信息孤岛,而.COM网站又带来新型的信息孤岛 ==〉E时代开放平台 从围绕计算机而设计

 中青旅战略命题的提出 5. （一）   同行在做什么? ——同行比一般数据更重要1、九家同行白描 ——JTB、RT、托马斯·库克、美国运通 上海春秋、中国康辉、首旅、国旅、深圳国旅 2、同行成功关键

929/SH-FR(97GB) 26. 销售体系的财务组织仓库计调财务地区分公司全国渠道部全国大客户部销售部硬件产业部市场营销和战略部仓库财务产品公司计调财务部总裁提供销售报表信息要求只接受订单，而订

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清晰定义绩效管理的重要单位及其角色 创造企业以绩效为导向的新文化与行为信息技术面信息技术必须能有效地储存，分析，分发绩效数据，使绩效结果更即时化与透明化绩效管理体系的指导原则成功的绩效管理体系必须要能整合绩效管理的策略面、流程面、组织文化面和信息技术面