客户经理工作手册内容
客户经理工作手册客户经理职责1.进行市场调研,掌握辖区客户结构,进行市场细分并确定目标市场,对所联系的客户建立客户需求及其变化的档案资料,研究分析客户的需求并为企业业务决策提供依据。2.定期访问客户,维系与客户的良好关系,收集客户的动态信息,根据客户现有业务量、未来开展和可能带来的综合业务收益,定期对客户价值做出动态判断。3.与客户建立日常联络,
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客户经理工作手册客户经理职责1.进行市场调研,掌握辖区客户结构,进行市场细分并确定目标市场,对所联系的客户建立客户需求及其变化的档案资料,研究分析客户的需求并为企业业务决策提供依据。2.定期访问客户,维系与客户的良好关系,收集客户的动态信息,根据客户现有业务量、未来开展和可能带来的综合业务收益,定期对客户价值做出动态判断。3.与客户建立日常联络,
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