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目标分解为可操作的工作目标的工具 11. *SMART原则切中目标 适度细化 随情境变化数量化的 行为化的 数据或信息具有可得性在付出努力的情况下 可以实现 在适度的时限内实现可证明的 可观察的正确做法Specific：

件，须留公司复印备查。 二、   引进施工队前必须考查其正在施工的工程的工艺标准、工程质量以及现场文明。 三、   新引进的施工队必须经过巡检培训后方可上岗，班长及以上人员须考核上岗。 四、   新引

产生回归自然的意境，从而自觉保护环境的一种科学、高雅、文明的旅游形式。它既是经济发展，人民生活水平提高、观赏质量变化的需要，也是人民进步、社会文明发展的需要。生态旅游的对象有：一切自然生态系统、自然保

非正式场合----坦率直言。；喜庆场合----多多吉言； 悲痛场合---不任意说笑。 4. (4)说话文明得体 称呼得当， 口气平和， 态度诚恳， 内容健康， 用词不粗俗。 5. 3．下列两则材料中说话不得体表现在哪儿？说话不得体有哪些危害？

计与战略部署，生态文明建设力度空前，实实在在的为我们共同的“绿水青山”保驾护航，党的十八大把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局，首次把“美丽中国”作为生态文明建设的宏伟目标，十八

没做这件事却—— 事情做得不好也没有——— ？ ？ 8. 问题反馈 无反馈或无效反馈 行为标准 不知道什么是期望行为 没标准，员工不清楚 标准，标准不为员工接受后果 后果不足以鼓励员工 采取期的行动技巧

检举揭发涉及校园违法犯罪的以下黑恶势力性质行为的线索： （1）侵占学校公用财产的违法犯罪行为； （2）非法侵入学校扰乱正常教育教学秩序、侵害师生生命财产安全等违法犯罪行为； （3）在学校周边敲诈勒索学生财物的违法犯罪行为； （4）校园欺凌行为；

子的自尊心怎样培养孩子的自律能力怎样培养孩子的积极主动性怎样培养孩子的情绪能力怎样培养孩子的亲社会行为朱慕菊 2. 前面的话 作为年轻的父母，一定对小宝宝的人生前景有着美好的遐想，都想尽早地让孩子站在

人才测评的基本假设与评价技术 一个典型的人事决策咨询项目 构建评估系统项目 13. 人才测评的基本假设个体差异 行为有因——行为一致性 人心可知 完整的人人才测评的基本假设与评价技术 14. 测评结果分析的方法论个体特性

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管理学的对象与方法8决策：制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 组织：管理活动的根本职能，是其它一切活动的保证和依托 领导：指导行为、增进了解、统一思想、激励成员 控制：使实践活动符合计划 创新：在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力管理的职能（续）

文化价值工作岗位工作业绩岗位功能工作任务胜任素质工作行为完成目标 落实理念 实现价值胜任素质是在特定企业的环境中，在具体的工作岗位上，做出优秀业绩需要的行为特征胜任素质：处理组织发展中与人员有关的问题的一种思维方式，工作方法，操作流程

对个人应对方式、应对能力及应对资源的评价重新评价 对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价无压力刺激事件有关的无关的 有益的伤害性 威胁性 挑战性不能成功调适压力成功调适压力情绪和行为反应行为无效行为有效无 压 力无压力拉扎罗斯的三级评估

各级领导的绩效管理责任任职条件招聘录入薪酬福利人力资源部门责任需求规划培训开发授权与分配工作绩效考核交流沟通行为表现 绩效结果人力部与管理者的共同责任各级管理者的责任8 9. 绩效管理的几种方法、相对标准法 、绝对标准法

effectively at work 2. 目录Contents沟通定义第一章组成沟通的三个方面第二章实现沟通的三种行为第三章有效沟通的六个步骤第四章沟通的三种形式第五章 沟通的灵魂 第六章 3. 一、沟通定义挖沟使两

市场分析一、需要反思的几个问题 1、市场的服务主体定位 2、证券市场在经济中的地位 3、中小投资人的利益如何保护 4、投资人的行为是否合理 5、到底谁错了？ 3. 二、市场的发展趋势 1、规模放大 2、分化加剧 3、带病运行 4、指数与价格背离

提纲我们是谁 CI系统导入的目的 企业识别定位结构关系 CI系统导入的工作流程 MI理念识别系统 BI行为识别系统 VI视觉识别系统 3. 我 们 是 谁 ？ 4. CI系统导入的目的 5. 行业发展需求：

求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有（） A.明确小强行为改变的目标 B.选择测量小强行为改变的工具 C.记录小强目前违反课堂纪律的次数