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 麦肯锡顾问客户服务培训手册

start 好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey

2010-05-03    27288    0
P17

 6sigma培训-组织机构和制度

1. 6σ普及培训 第四部分、组织机构和制度(ZTE-WB104-V1.0)2002年三月 2. 主要内容1、组织机构 2、公司有关制度 3. 推行6σ的机构和 团队6σ领导者 公司最高层Champions

2012-12-12    25419    0
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 建设项目竣工验收废气监测讲稿ppt

1. 1建设项目竣工验收 废气监测浙江省环境监测中心自动监测部 姚德飞 yaodf@zjemc.org.cn 2. 2主要内容(一)基本概念 (二)废气来源的工程分析 (三)废气治理设施(除尘与脱硫)

2018-10-19    2077    0
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 19员工培训实务(布衣公子作品)2013.02.06版@teliss

3. 什么是培训为什么要培训第一章 培训概述对培训的认识误区培训的实施原则 4. 翻开各种培训书籍,对培训的定义五花八门。但究竟培训的定义是什么呢?第一节 什么是培训从大的方面来说,培训可以理解为人力

2009-08-22    10360    0
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 098义务消防员培训内容

1. 义务消防员培训内容 2. 一、灭火的基本方法 物质燃烧需同时具备三个条件: a.可燃物质 b.助燃物-氧或氧化剂 c.一定的温度-物质燃烧的温度。 3. (一)隔离法:即将燃烧物或燃烧物附近的可

2009-06-06    14522    0
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 OTC销售技巧培训

1. 销售技巧培训OTC代表篇 2. OTC代表的主要职责承担所负责区域的销售任务 负责工作区域内药店的布货和保持合理库存 药店终端的促销工作 终端的产品陈列 店内外宣传包装 店员教育--提高首推率 日常拜访(一对一)

2009-09-23    16331    0
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 基层党组织培训课件

改党委(纪委)工作报告。 6.印制相关会议材料和选票(不得少于两套)。布置会场,准备投票箱,确定和培训选举工作人员。 6. 党委换届程序(三)开好党员大会或党员代表大会的预备会议。 1.讨论党委(纪委)的工作报告,提出修改意见;

2019-03-20    2757    1
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 《销售回款培训

员工抱怨或辞职 老板插手毫不相干的事业 18. 回款工作制度化诸如目标设定、激励制度、评估和指导、回款技能培训、回款工作配合等方面作出明确的规定,以便使回款工作有章可依、有规可循。 19. 回款技巧理直气壮 额小为妙

2009-04-06    16687    0
P24

 夏季安全知识培训ppt

1. 夏季安全知识培训 Summer Safety Training2019年7月 2. 1防火安全2用电安全3夏季饮食、休息4预防中暑和中暑急救目录 3. 第一篇 夏季防火安全知识 4. 夏季防火安

2019-07-13    1436    0
P59

 消防安全知识培训课件ppt

1. 消防安全知识培训 2. 学习目的(一)保障员工的人身安全(二) 保障企业、员工的财产安全 3. 俗话说:火灾猛于虎,火过人才空 近几年来,我国平均每年发生火灾约4万起,死2000多人,伤3000

2018-12-21    2375    0
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 职场礼仪培训(2019)

遵守常规区分场合扬长避短符合身份 15. 1、车间员工(管理、生产)、仓储物流部(包括办公人员)、质量管理部(包括办公人员)、培训车间员工(包括办公人员)上班期间需穿着工服,保持整洁干净。 2、办公楼员工周一至周五必须穿正装,穿

2019-07-15    1182    0
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 2019消防安全培训ppt

1. 认识火灾 安全逃生 公司 2. 消防安全教育培训一、火灾基本常识二、灭火基本常识三、火灾逃生知识 3. 第一节 火灾基本常识燃烧的概念:燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰、发光

2019-05-20    2372    0
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 商业项目计划书商业模板ppt

1. 商业项目计划书投资合作创业计划产品宣传企业介绍汇报人:企划部BUSINESS PROJECT PLAN 2. 01企业介绍——我们是谁02项目介绍——要做什么03产品运营——要怎样做04市场分析——为什么这样做目

2019-02-18    2226    0
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 23 人力资源规划方案

1. *人力资源规划方案人力资源规划项目组 2. *人力资源规划定义人力资源规划是指,从人力资源的“质”和“量”入手,评估目前人力资源的质量是否能夠因应未来发展变化的需要;首先需预测未来对人力资源质和

2012-10-06    15632    0
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 组织架构操作方案

1. 集团组织架构操作方案九略管理顾问公司 2002年3月0 2. 集团组织机构图人力资源中心股东大会监事会审计委员会薪酬管理委员会战略投资管理委员会秘书处财务 中心总裁生物科技 事业部科技园 开发中心住宅发展事业部科技园

2009-04-07    10904    0
P90

 心电软件培训资料ppt

弹出窗口中设置记录仪信息软件自动搜索类型,如使用心电血压二合一记录仪,可在“记录仪功能”中选择记录项目,增强版记录仪可在“记录历时”设置记录时长。 26. 佩戴记录仪-心电贴电极片的皮肤处理: 1、用挤干的酒精棉签擦拭皮肤去除油脂,

2019-06-17    1719    0
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 商场促销员培训

1. 商场促销员培训6/7/20181 2. 目录第一章 优秀促销员的基本要求 第二章 促销员服务规范 第三章 促销员与顾客交往的技能 第四章 促销员成交技能 第五章 处理顾客异议和抱怨的技能 6/7/20182

2011-09-13    28045    0
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 CRM客户关系管理知识培训的目的

内容提要客户关系管理知识培训的目的CRM的含义变化的原点CRM的核心价值CRM的发展趋势CRM成功实施的关键要素案例分析:宝供CRM发展历程1 2. 客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训,使各位与会者能够…

2009-02-02    13665    0
P72

 6S现场实务培训PPT

1. 6S 现场实务培训6S 只有起点,没有终点…… 2. 我们的成功表明,我们竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。 ——弗雷德、特纳(麦当劳总裁) 什么是不简单,把每一

2019-05-14    1493    0
P74

 北京电子控股组织结构培训

1. 北京电子控股有限责任公司 总部组织与管理流程诊断项目管理培训,第一天(Day 1) 2001年11月21日 上午 北京1中团国际管理顾问有限公司 2. 1. 介绍中团顾问组织变革工作方法 2. 介绍中团顾问对公司总部的研究

2009-07-21    17734    0
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