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1 管理学的性质与内容 管理学的性质： 1. 管理学是一门综合性的交叉学科。 2. 管理学是一门紧贴实践的应用性学科。 3. 管理学是一门具有鲜明时代特色的学科。管理学基础 (第二版) 公共管理核心课程系列教材

并按“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求来开展工作。 8. 3.3 要有一套完善的安全管理制度 制度既是实践的科学总结，又是统一行动的准则。建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，按照符合安全生产的科学

1. 乡土中国小组 ：如来佛组博文明理 厚德济世 2. 目录壹作者简介贰片段赏析叁思考总结博文明理 厚德济世 3. 壹作者简介博文明理 厚德济世 4. 作者： 费孝通费孝通（ 1910.11.2-2005

而现在乡愁是一湾浅浅的海峡我在这头大陆在那头 13. 说 文 明 用 语 暖 你 我 心 房 14. 关于文明用语俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。

(2)关注他人与社会，看重创造的意义和价值，做一名对国家和社会有用的创造者。 (3)创造离不开实践。青春的创造意味着用自己的智慧和双手去尝试、探索、实践，通过劳动改变自己，影响世界。 10. 男女性别特征既表现在生理上，也表现在心理和社会行为上。

03我们顺应实践发展要求和人民群众期待，把编纂民法典摆上重要日程。04在各方面共同努力下，经过5年多工作，民法典终于颁布实施，实现了几代人的夙愿。 8. 系统整合了新中国70多年来长期实践形成的民事法

注重从思想上建党，积极探索从革命党向执政党的转变，为在执政条件下党的组织建设发展奠定了坚实的思想和实践基础。 7. 第二阶段：新中国成立到党的十一届三中全会（1949年10月-1978年12月）特点：

施 5. 关于调整完善土地出让收入使用范围优先支持乡村振兴的意见总体要求第一部分 6. 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕统筹推进“

外表施有玻璃质釉或彩绘的物器。因其较为低廉的成本和耐磨不透水的特性广为世界各地的民众所使用，是中华文明的瑰宝之一。 48. 瓷器的历史发展在商代和西周遗址中发现的"青釉器"已明显具有瓷器的基本特征。被人称为"原始瓷"或"原始青瓷"。

的电子海洛因；（色情、赌博） 文化产业的冲击：人力资源在文明的商品交易中贬值——文化产业决战中国已经烽火在即，我们自己确不堪一击，我们空有文明古国的称号却不低只有200余年历史的美国的文化张力；（好莱坞版《花木兰》）

目前以台式电脑的市场占有率为主，产品主要分布在中低端市场 与政府、银行部门的关系比较密切 传播中提出“创造科技与文明”，率先推出“电子管理(E-Management)”的概念，主推商用市场 以“数字化生活”的概念主推家用市场

　　文字传播媒介是指借助于文字符号传递社会信息的各种载体。文字作为用来记录和传递人类思想的符号形式，是人类文明史发端的重要标志，也是人类信息传播史上的一次革命性飞跃。 7. （1）文字传播的特点 　　与口语传播相比，文字传播以下特征：

目前以台式电脑的市场占有率为主，产品主要分布在中低端市场 与政府、银行部门的关系比较密切 传播中提出“创造科技与文明”，率先推出“电子管理(E-Management)”的概念，主推商用市场 以“数字化生活”的概念主推家用市场

国“舌尖上的浪费”情况非常严重，已经到了触目惊心的地步 9. 各级政府部门要以身作则，主动带头恪守文明餐饮规定，严厉打击公款吃喝行为，遏制社会上的大吃大喝、铺张浪费之风。社会各界要大力倡导节约精神，继

1. 办公室礼仪 2. 中国有五千年的文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分

。遏制餐饮浪费刻不容缓 9. 勤俭节约是社会美德，浪费粮食可耻各级政府部门要以身作则，主动带头恪守文明餐饮规定，严厉打击公款吃喝行为，遏制社会上的大吃大喝、铺张浪费之风。社会各界要大力倡导节约精神，继

经过老主任再三解释，才使他的怒气逐渐平息。 5．并列词组 并列词组的运用上，常常犯有前后部分搭配不当的毛病。如： ①这个文化站已经成为教育和帮助后进青年，挽救和培养失足青年的场所，多次受到上级领导的表彰。 ②有关部门对极少数不

的行为、组织与组织之间以及组织与外部环境的关系等问题。 二、管理学的特点 一般性、多样性、历史性、实践性。 三、管理理论研究的范围 罗岷认为：组织理论研究、以人为本研究、战略管理学研究、企业家精神与创业、比较管理与跨文化管理等。

一、职业素质的概念与特征（一）职业素质的概念职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径形成和发展起来的、在职业活动中发挥作用的一种基本品质，具体表现为职业道德、职业技能、职业情感、职业习惯等。

训练学员的心理承受能力，破除虚荣的面子观 念，勇于接触不同的陌生人，从而增强自信。内容： 参训学员面对面站成两排 ( 两边各站五位成 小胡同状), 一个学员扮演的“讨债鬼”从胡同 中走过,向每个人作自我介绍，而所有人都要