客户经理与企业文化建设
一、企业文化在哪里?知识技能思维道德观念身体健康(一)客户经理素质图和金融企业在市场中的档次图 传统金融服务新型、有效、一体化服务金融产品、专业服务 品牌优势个性 文化金融产品、专业服务 标准或领先地位 7. 一、企业文化在哪
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渠道、来源(哪里有?) 8. 商业知识 – Business Knowledge 知识类型举例: 操作指引及经验总结、文件模板、文件档案 法律法规、竞争情报、信息资讯 经营管理数据、经营分析报告 原理说明、分析方法、实施方法、管理方法
网络技术的发展,需要对此行业具有良好的前瞻性与洞察力 9. 网络技术服务市场增长速度快市场需求多样化业务必须贴近客户市场的机会多对员工的素质提出很高要求需要知识的不断更新业务需要不断创新客户的要求是质量的标准客户满意度是
-总目录研究背景 研究目的 研究体系 总结论 某品牌轿车满意度分析 某品牌轿车品牌忠诚度分析 某品牌用户特征分析 新华信建议 3. - * -目录研究背景 研究目的 研究体系 总结论 某品牌轿车满意度分析 某品牌轿车品牌忠诚度分析
环境监测工作的一般程序 常用术语 环境空气监测方案的制定 空气样品的采样方法和采样仪器 环境空气自动监测 问题与总结 “五性”--环境监测的灵魂! 关于测试烟道流速 关于采样嘴与气流方向偏差 关于滤筒负值问题 关于锅炉出力的简化公式
焦点,以事实为基础人员与发展 新思想与创新 新技术和行为 17. *1-B: 麦肯锡咨询项目的典型流程1)项目初始化 项目商谈 撰写项目建议书(LOP) 组建团队 2)项目启动 向客户介绍项目团队和项目 召开项目启动会
理收集整理学员档案分类存放培训资料支付课程费用培训总结报告YNY培训学院课程实施流程17 7. 第四章 课程运行体系 在课程体系的建立上采用分级模块化设置原则。 根据培训对象的三个层次,将课程分为高、中、基三层分别相对高层
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理解数据 实施培训 会议技巧 经验的深广度 8. 咨询中的误区和陷阱 你越专业化,你获得广泛范围咨询项目的难度就越高; 你越通才化,你在客户眼中就越不可信; 9. 学习营销诊断学习其实并不难 不求最好 但求较好
奋发向上的企业文化特征 构建奋发向上的企业文化策略 员工在奋发向上企业文化中的角色 奋发向上企业文化实践案例 总结与展望contents目 录 3. 企业文化概述01CATALOGUE 4. 企业文化是指企业在长
动员及协调、按计划实施和管理项目。 3、项目监控—— 与项目实施同步进行监测。 4、项目评估—— 总结与评估项目目标的完成情况;社会效果;服务对象的变化程度。 9. 第二部分公益项目开发 10. 请各位思考为什么要做公益项目
流程报告目录报告主要结论 公司价值链初步分析 运作周期分析 开发流程/成本控制分析 质量初步分析 相关建议 建议总结 01-09-1192001LINING(BEIJING)-PREZ01 11. 主要结论摘要公司
流程报告目录报告主要结论 公司价值链初步分析 运作周期分析 开发流程/成本控制分析 质量初步分析 相关建议 建议总结 01-09-1192001LINING(BEIJING)-PREZ01 11. 主要结论摘要公司
告主要结论 公司价值链初步分析 运作周期分析 开发流程/成本控制分析 质量初步分析 相关建议 建议总结 11. 01-09-112001LINING(BEIJING)-PREZ0110主要结论摘要公司
争的态势下做强做久”的整体思考;本报告的任务就是和奇正的全体同仁一起认清竞争形势, 回顾发展历史,总结成功经验,明确事业追求,找出现实差距,分析深层原因,寻求解决之道 。 4、本报告的事实和数据来源 (1)问卷调查
东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结,是中国共产党集体智慧的结晶。在毛泽东思想指引下,中国共产党领导全国各族人民,经过长期的反对帝国主
期待下一次的会面 告诉客户如何找到你 恢复所处环境的原状 不要在客户那里打电话 20. 建立联系的总结第一印象是有延续性的 所花的时间由客户来决定 既是行动又是态度 21. 发掘客户需求目标: 准备进行一次有效的客户拜访
错位表现首先,常见的是错位成“业务员、技术员”。 第二,“老好人”的错位。 第三,“官僚”错位。 第四,“个性”化管理。(随性化) 7. 二、企业中层的角色特点一是中层的多 维度管理。二是业务与管理的两难。 三是创新与守
用两天完成! 19. 作者的话如果思考毫无进展,就去寻求他人帮助 20. 作者的话注意总结规律,将重复的工作程序化 21. 动推动他人的技巧 22. 作者的话会议之前积极谋求共识 23. 作者的话将会议的目的和目标提前告知与会者目的