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服务热 线运行管理质量，完善大客户经理制、重要客户、vip客 户、社区客户供电服务办法。高度重视客户投诉举报处理 工作，主动接受政府监管和社会监督，全面兑现服务承 诺。 第七，坚持规范发展，提升多产效益水平。规范多产

行政自由裁量权的存在 胡某生产假酒并进行销售，致使多人饮后中毒、少数人死亡，受害人亲属向当地县工商局举报。县工商 局调查后认为，胡某的行为已经构成了犯罪，那么工商局应该如何处理(C)？ C.不予行政处理，但应移

评 价；设立党员先锋岗标识牌、佩戴党徽；公开工作流程、制定关 于各业务的“一次性告知单”；公开监督举报电话，畅通纳税人投 诉受理渠道，建立快速回复机制，及时有效解决XX 人的维权事 宜，提高XX 人的满意度。

破后可以震慑违纪人员，摧毁其心理防线，迫使其交代问题。如我 们在 XX 年查处 XX 科长 XX 问题时，举报信中反映他存在公车私 用、公款私存、吃喝玩乐等方面的问题。我们考虑到除了用车问题外， 其他涉及的都

体检要求、命 题与考务管理、考试时间及考试科目、招生录取办法、考试成 绩及录取结果公布方式、申诉及举报方式等内容。实施方案于 3 月 8 日前报省教育厅审核备案，联系电话：024-86602966。 -

序，落实党内重要情况通报制度，加强对党务公开的考核和检 查。创新党员民主监督参与渠道，通过设置支部举报信 箱、建立网络监督平台等方式，为党员参与民主监督提供 多种途径。鼓励不涉及重大秘密的支委会议邀请普通党员

7、档案信息中的“三龄两历一身份” ，其中“三龄”指 的是 、 、 ，“两历”指的 是 、 ，“一身份”指的是 。 8、信访举报线索的处臵方式 有 、 、 、谈话函询和 。 9、党内监督的重点对象是 ，特别是 。 10、“四风”是指

.................................... 82 三、 网络安全相关举报和受理情况 ...........................................

对于国务院反垄断委员会的说法，下列正确的是(A)。A.应当履行协调反垄断行政执法工作的职责 反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不能超过(C)。C.5000 元 反倾销条例》规定，反倾销税的征收期限和价格承诺的履行期限不超过(D)。D

虚假宣传、违法广告及侵害个人信息安全等侵害消费者合法权 益案件；严厉查处一批涉网消费侵权行为，切实净化网络消费 环境；畅通消费维权举报通道，及时发布消费提示警示信息， 加强消费教育引导，督促经营者诚信自律、规范经营，合力营 造安全放心的消费环境。

2018 年 1 月试题及答案 28.案情介绍：在 2015 年 2 月 7 日，西城烟叶收购站按群众举报当场查获王某擅自收购的烟叶 2352 公斤，予以扣押。7 月 28 日，烟叶收购站按照烟叶等级过磅后收购，收购款为

道，包括联系部门、电 子信箱、电话号码和通讯地址等，保证相关渠道畅通，并按照有关规定对相 关申诉和举报及时调查处理。 第十三章 违规处理 第八十二条 对在研究生招生考试中有违反考试管理规定和考场纪律，

活动，也是应当依法从轻或者减轻行政处罚的情况之一。 [案情介绍] 在 2015 年 2 月 7 日，西城烟叶收购站按群众举报当场查获王某擅自收购的烟叶 2352 公斤，予以扣 押。7 月 28 日，烟叶收购站按照烟叶等级过磅后收购，收购款为

活动，也是应当依法从轻或者减轻行政处罚的情况之一。 [案情介绍] 在 2015 年 2 月 7 日，西城烟叶收购站按群众举报当场查获王某擅自收购的烟叶 2352 公斤，予以扣 押。7 月 28 日，烟叶收购站按照烟叶等级过磅后收购，收购款为

不收手，肆无忌惮、胆大妄为，最终把自己推向违纪违法的 深渊。有一个正处级干部去年因违纪被严肃处理并免了职， 今年又被举报有新的问题，包养情妇，还有私生子，利用职 权为情妇牟利几百万元，再一次接受组织审查。有个市直单 位

建立通畅、高效、规范的网络监督主渠道，提高网络舆情管理的威信和作用。传统举报方式存在的 效率低、查处缺乏监督等弊端让普通百姓望而却步，网络监督盛行是一个有效的补充。有了这个信息快 速通道，监督和举报可以用最快的速度传递、反馈、互动，并催化整个监督体系的快速反应，从而大大

建立通畅、高效、规范的网络监督主渠道，提高网络舆情管理的威信和作用。传统举报方式存在的 效率低、查处缺乏监督等弊端让普通百姓望而却步，网络监督盛行是一个有效的补充。有了这个信息快 速通道，监督和举报可以用最快的速度传递、反馈、互动，并催化整个监督体系的快速反应，从而大大

好政务服务，不折不扣减环节、减时间、减材料、减跑动、 减成本，让群众和企业办事像“网购”一样便捷。要建立营 商环境投诉举报平台，统一受理不作为、慢作为和吃拿卡要 等行为，坚决砍掉伸向企业的“不义之手”。各地各部门对 企业

法权利，对行政效能监察和提高政府绩放具有重大意义。 17.公民监督：是指公民基于宪法赋予的权利，通过批评、建议、举报、申诉、控告等方式对国家机关 及其工作人员的职权行为和个人品性所作的监督，这种监督是一种自下而上的、“社会主人”对“社会

种渠道和形式行使宪法和法律赋予的 监督权。公民监督的具体形式包括发表评论、写信、面谈、打电话、网上举报以及民主评议等。公民既 可以直接批评和监督国家机关及其工作人员，也可以通过人大代表、政协委员、大众传媒来实施监督。