战略管理2002第4章
必然结果 7. 运营有效性:必要但不充分运营有效性和战略对于组织卓越的绩效来讲,都很重要;但它们不一样; 组织整体的优势或劣势来自于组织全部的活动,而不是几个或一些; 运营有效性意味着完成与竞争对手相
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必然结果 7. 运营有效性:必要但不充分运营有效性和战略对于组织卓越的绩效来讲,都很重要;但它们不一样; 组织整体的优势或劣势来自于组织全部的活动,而不是几个或一些; 运营有效性意味着完成与竞争对手相
我们的定义管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人财物)进行合理配置的综合性活动. 9. 二. 管理的基本特性目的性 有效性 他人性 多样性 有界性 10. 管理的目的性任何没有目的的行为不能被称为管理行为. 没有目的就没有组织;
果的十种应用技巧 15. 运用之四: 招募与甄选有效性的依据 谁是最合适的销售员?九、绩效考核结果的十种应用技巧 16. 运用之五: 培训与开发有效性的依据 1、培训是把“双刃剑”,培训并非越多越好 2、培训的风险:
果的十种应用技巧 15. 运用之四: 招募与甄选有效性的依据 谁是最合适的销售员?九、绩效考核结果的十种应用技巧 16. 运用之五: 培训与开发有效性的依据 1、培训是把“双刃剑”,培训并非越多越好 2、培训的风险:
果的十种应用技巧 15. 运用之四: 招募与甄选有效性的依据 谁是最合适的销售员?九、绩效考核结果的十种应用技巧 16. 运用之五: 培训与开发有效性的依据 1、培训是把“双刃剑”,培训并非越多越好 2、培训的风险:
果的十种应用技巧 15. 运用之四: 招募与甄选有效性的依据 谁是最合适的销售员?九、绩效考核结果的十种应用技巧 16. 运用之五: 培训与开发有效性的依据 1、培训是把“双刃剑”,培训并非越多越好 2、培训的风险:
参与工作决策 感知的薪酬竞争力 薪酬水平 对晋升机会的感知 内部提升的比例 培训 交通是否便利 沟通的有效性 有趣、良好的同事关系 组织结构层数 上司 整体的员工满意度 对其它工作机会的感知 反馈和发展机会
我们的定义管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人财物)进行合理配置的综合性活动. 9. 二. 管理的基本特性目的性 有效性 他人性 多样性 有界性 10. 管理的目的性任何没有目的的行为不能被称为管理行为. 没有目的就没有组织;
ISO9001可以用于认证或合同目的,也可以供组织内部使用 ISO9004不用于认证或合同目的 ISO9001强调体系的有效性,ISO9004除此之外,还强调体系的效率。ISO9001:2000标准解析 42. 1.1 总则
33. 1、游戏指导语 规则 游戏 点评Date33 34. 2、领导有效性与团队团队定义 团队优点 多维团队 团队类型 领导有效性Date34 35. 团队定义特殊群体, 用多种技能、经验完成工作任务Date35
如何找到突破点? 7. 员工的敬业程度很大程度上取决于管理的有效性敬业的员工对经营结果的实现起到积极的作用 领导管理的有效性与经营业绩存在密切关系有效的领导力敬业的员工卓越的经营业绩 研究显示
组织是一种关系,一种行为关系,一种协调的行为关系,一种协作行为关系1、巴纳德的协同理论 15. 组织的有效性,涉及组织的目的同外界环境的关系 组织的能率,涉及组织成员个人之间的交换 2、协同组织的基本条件 16
组织是一种关系,一种行为关系,一种协调的行为关系,一种协作行为关系1、巴纳德的协同理论 15. 组织的有效性,涉及组织的目的同外界环境的关系 组织的能率,涉及组织成员个人之间的交换 2、协同组织的基本条件 16
质量管理体系 4.1 总要求 组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。 组织应: a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中应用(见1、2) b) 确定这些过程的顺序和相互作用;
存档及借阅规定 12. 企业内部文件和顾客文件保密规定 13. 无效文件的处理 14. 体系文件有效性定期检查11品质保证部 张爱明 12. 一、品质保证部A、不良情况与整改建议 一、文件受控登记与管
量度、分析與改進 18. 組織須: 按標準的要求 建立、記載、執行及維持質量管理體系 不斷改進其有效性 4. 質量管理體系4.1 總體要求 (1) 19. 組織須: 定出所需的過程 確定過程的次序和相互作用
量度、分析與改進 18. 組織須: 按標準的要求 建立、記載、執行及維持質量管理體系 不斷改進其有效性 4. 質量管理體系4.1 總體要求 (1) 19. 組織須: 定出所需的過程 確定過程的次序和相互作用
变化:必须从财务核心中解脱出来,力争成为一个全面思考方法市场财务顾客满意度有效性可支配性持续时间不能创造价值的活动质量有效性效率资料来源:罗兰·贝格传统核心全面思考方法革新/知识灵活性前景/战略绩效提升18consultingmaster
变化:必须从财务核心中解脱出来,力争成为一个全面思考方法市场财务顾客满意度有效性可支配性持续时间不能创造价值的活动质量有效性效率资料来源:罗兰·贝格传统核心全面思考方法革新/知识灵活性前景/战略绩效提升18consultingmaster
取决于信息交流的技术与能力,以降低内部日益复杂化的沟通成本 15. 8、组织存在的两种充分条件 组织的有效性,涉及组织的目的同外界 环境的关系 组织的能率,涉及组织成员个人之间的交换 16. 两种充分条件的关系