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帮不上，有求应不了，岂不失言，失去社会对我们的信任。      二、接处警中语言沟通技巧的运用     接处警要正确运用语言沟通技巧，才能发挥语言的正面作用，   使接处警达到理想的效果。   1、弹好前奏

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聆听技巧——沟通高手 第一章 听力高手应该不讲话     比起“听”，大多数的人还是喜欢“说”当然，也有一些人会说：“不、不、不、我说不好。”在这些觉得自己说不好的人当中，绝大多数是害怕在很多人面前

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如果将组织比喻成为人体，沟通就是血液，它传递信息、凝聚情感、输送养份，它带给组 织肌体以活力。因此，企业管理行为与沟通密不可分，而70%的管理成本都直接或间接的由沟通引起。　 高效沟通技巧，有效沟通的技巧 高效沟通

管理与沟通和指导下属的技巧 一、沟通 认识沟通： 即什么人，说什么，经由什么路径至什么人，达到什么效果的途径。 领导的职能： 带领下属一起工作好，不希望利用权力去影响他人，利用职能和控制手段去影响他

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沟通技巧 第3章    掌握更多技巧　 优秀的沟通者无论在单个人还是在大庭广众面前，都能成功地传达书面和口头信息，使各方都能理解信息内容。 3.1有效地下达指示 在沟通过程中，一项基本活动是向他人解

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函的写作方法与技巧 函一般用于平行机关或不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项，是日常工作中经常使用的一种文体。 函属于平行文，是一种适用性非常广的公文。不仅可以用于平行机