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 欢迎参加全面顾客满意服务培训班

1. 欢迎参加培训班全面顾客满意服务 2. 一、顾客满意经营的真谛 3. 目 标 市 场顾 客 需 求协 调 营 销顾 客 满 意说出来的需要 真正的需要 没有说出的需要 不同的职能部门 必须互相协作。

2009-07-02    6267    0
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 072麦肯锡顾问客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手

2012-08-13    10258    0
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 麦肯锡顾问客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手

2010-05-03    27292    0
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 班级文化建设二年级

1. 班级文化建设 2. 二二班是一个充满青春朝气的班集体,是一个产生快乐的大熔炉,是一个孕育希望的港湾。   这里展现的是美好瞬间的倩影,这里奏响的是纯真友谊的旋律,这里把我们的心灵点缀得如同阳光下盛开的繁花。

2019-04-03    1852    0
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 服务人员培训课程之顾客导向专题

1. 服务人员培训课程之主讲人:中国市场营销职业认证办授权讲师 陈汐E-mail:topband@sohu.com Tel:13069130269顾客导向专题 2. 从 天堂和地狱的故事 说起 3

2009-02-16    9276    0
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 安全生产双控体系建设PPT

1. 安全生产“双体系”建设运行与提升2018年6月19日 2. “两个体系”来源于哪?安全生产“双体系”是我们的习近平总书记首先提出来的。2016年1月初,习近平同志在中共中央政治局常委会会议上发表

2019-05-24    3343    0
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 课程改革教学资源建设思考

1. 课程改革、教学资源建设 若干问题的实践与思考XXX大学 XXX学院 XX XX年X月X日 2. 基于网络的课程改革 与教学资源建设的三要素第一位:观念 第二位:关系 第三位:技术 3. 提    要一、信息与信息技术

2011-08-13    10768    0
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 班组建设与班组长管理实战PPT

1. 班组建设与班组长管理实战 2. 课程说明第一讲 班组长的使命与职责 第二讲 团队文化与班组建设 第三讲 班组生产管理 第四讲 班组质量管理 第五讲 班组物料管理 第六讲 班组设备管理 第七讲 班组现场改善

2019-04-22    1766    0
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 卓越团队建设共识营实践篇

1. *卓越团队建设共识营 实践篇本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询qq:514457731(加qq无需验证)

2009-10-10    4211    0
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 敬业资源库建设历程

1. 敬业资源库建设历程 2. 资源库建设历程 3. 关键字:课件库形式:文件夹 优点:完整的课件 缺点:不易编辑,不易查找 4. 关键字:组件库形式:论坛 优点:组件可以自由组合 缺点:需要重新组合做成课件,缺少检索

2012-04-16    10982    0
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 Red-Hat-Enterprise-Linux服务器配置实例教程8ppt

1. 第8章 NFS服务器 2. 目录8.1 NFS服务器简介 8.1.1 网络磁盘驱动器NFS 8.1.2 NFS运行原理 8.1.3 NFS技术细节 8.1.4 NFS的版本 8.1.5 NFS的安全性

2018-10-23    1660    0
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 峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧

*客户服务技巧主讲 :Conny Wong 时间 : 2004年12月18日(周六) 广州峰诚管理咨询有限公司 2. *课 程 目 的 旨在服务意识的提高,服务技能的提高。 首先要有客户服务的观念:

2011-06-17    7469    0
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 餐饮服务员培训课程PPT

1. 餐饮服务员培训第一章 岗位认知 第二章 语言礼仪 第三章 餐巾折花 第四章 端托服务 第五章 摆台服务 第六章 点菜技能 第七章 酒水服务 第八章 上菜服务 第九章 撤换菜品及餐酒用具技能 第十章 特功特训:推销

2020-08-07    1494    0
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 Red-Hat-Enterprise-Linux服务器配置实例教程3ppt

1. 第3章 DNS服务器 2. 目录3.1 DNS服务器简介 3.1.1 DNS原理简介 3.1.2 选择使用DNS 3.1.3 DNS域名空间的分层结构 3.1.4 DNS域名服务器的类型 3.1.5

2018-10-23    1622    0
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 饭店优质服务专题培训(1)

1. 饭店优质服务专题培训 欢迎各位同事参加培训 2. 此次培训的内容介绍 如何与宾客打招呼 电话礼仪 感情化服务 微笑服务 饭店服务语言技巧 首问责任制 3. 如何与宾客打招呼 4. 打招呼的重要性礼节礼貌是饭店从业人员的最基本素质要求

2010-06-01    14915    0
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 餐厅服务人员礼仪培训

1. 顺德区人民政府机关服务中心 餐厅服务人员礼仪培训主讲:钟宪民 电 话: 26273970 2. 培 训 制 度 为保证培训效果,特制定本制度,望大家认真遵守。 1、端正学习态度,认真对待培训; 2、认真听讲,做好笔记,积极参加互动;

2011-06-23    23846    0
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 中国电信产品与服务市场细分研究报告

1. 机密中国电信产品与服务市场细分研究报告2001年月12月28日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2. 内容研究背景及目的 研究方法及设计 研究主要发现

2009-02-03    4031    0
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 妇产科门诊优质服务心得分享PPT课件

妇产科门诊妇产科门诊优质服务 心得分享 2. 2010年妇产科门诊 就 诊 量: 人次 手术台数: 台 总 收 入: 余万元270,00011,7006,300 3. 据统计:自开展优质护理服务工作以来 创造了护理零投诉记录

2019-02-24    2012    0
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 国家基本公共卫生服务规范ppt

1. 国家基本公共卫生服务项目规范 2. 国家基本公共卫生服务卫生服务内容 (9类项目)城乡居民健康档案管理 健康教育 0~36个月儿童健康管理 孕产妇健康管理 老年人健康管理 预防接种 传染病报告和处理

2019-02-12    2054    0
P54

 服务礼仪细节培训演示文稿

(海量营销管理培训资料下载) 3. 服务礼仪细节演示文稿--将细节做到完美http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 4. 此次交流的目标1、知道关注服务细节是一个人和一个企业追求卓

2012-09-01    29956    0
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