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 麦肯锡:客户生命周期管理培训(中国电信)

(Acquisition):客户获取如何把客户培养成高价值客户?阶段B: (Build-up) 客户提升如何使客户使用新电信产品? 如何培养顾客忠诚度?阶段C: (Climax) 客户成熟如何延长客户“生命周期”?阶段D: (Decline)

2012-03-06    19930    0
P18

 客户生命周期管理(培训)

(Acquisition):客户获取如何把客户培养成高价值客户?阶段B: (Build-up) 客户提升如何使客户使用新电信产品? 如何培养顾客忠诚度?阶段C: (Climax) 客户成熟如何延长客户“生命周期”?阶段D: (Decline)

2012-09-02    3919    0
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 平安企业文化

公司价值的表现形式财务价值内在价值现金流 利润率 资产 投资回报 承保绩效 续收保费 人均产能 市场占有率 ……企业文化 品牌 产品、销售渠道、客户群 销售队伍、管理干部 研究发展力量、培训体系 战略规划、组织架构、 运作流程 ……

2011-01-20    11123    0
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 了解耐克品牌-耐克的传说

得青少年喜爱。 耐克在全美12座城市建有2500平方米的“耐克城”,耐克的所有品牌,从运动鞋到运动服装,还有各类体育器材,都在硕大的耐克橱窗里散发出时代精神的光彩。 根据专家的说法,耐克仅仅借助“Just

2010-06-12    24035    0
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 珠海517电信日活动方案

广场以大面积的银色装饰(银色干线)和彩色舞台(彩屏手机)相结合。 表演人员、促销人员、形象模特着银色服装,(男手机模特附以银粉化妆,女模特则以面部绘彩妆) 穿插时下最流行的街舞表演(或PARA PARA舞);

2012-12-23    11119    0
P150

 管理创新解决方案

国家机械行业“十五”规划为电工电器行业的发展指明了方向:重点发展技术水平高、市场前景好的高新技术产品及中高档环保产品 入世后,企业竞争将由本土逐渐演变到全球范围,同时也为公司寻求国际合作打下基础 国家宏观环

2012-01-20    6393    0
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 企业预算编制过程

预算的内容 -预算都包括些什么?经营预算,包括销售预算,生产费用预算,成本预算,采购预算,期间费用预算.对于在产品和产成品余额波动很小或者是产销平衡的企业,也可以省略生产费用预算,把生产费用预算和销售成本当成同一个预算

2012-06-18    15014    0
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 人物整体形象设计ppt

3、人物整体形象设计学习内容 4、人物整体形象设计作业要求 3. 1、人物整体形象设计定义人物整体形象设计是对服装、化妆、发型的综合设计。 4. 2、整体形象设计学习意义(1)社会学角度 (2)心理学角度 (3)两性学角度

2019-05-19    1751    0
P150

 企业管理战略规划体系诊断分析阶段咨询报告

*目录1、项目进度回顾 2、诊断分析报告的总结 2.1 市场与客户分析 2.2 新产品开发管理 2.3 市场与销售管理 2.4 提供产品与服务 2.5 收款及售后服务 2.6 财务与成本管理 3、未来实施的主要障碍及待解决的问题

2012-06-04    15302    0
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 职位指标提取

质量保证部:柳部长、杜科长、刘滨小姐 2005年5月 2. -*-前期工作回顾:部门绩效指标的制定 二级经理及以下人员指标设计步骤 质保部外协科人员指标的设计成果 3. -*-绩效管理体系绩效计划绩效实施的

2012-09-01    2084    0
P37

 人力师总复习1

适用范围较小 2.以成果为中心 事业部制模拟分权制,优点:能了解自己又了解整体,高度稳定性较强适应性.规模大产品复杂或分布区域很广时采用,缺点是费用大,明确性不强,不能真正做到以成果为中心 3.以关系为中心 用于特别巨大的企业

2009-04-18    23363    0
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 如何管理好电销团队PPT

团队培训 结束语目录 6. 管团队管客户销售明星 = ? 团队主管进入角色:从业务员到管理者 7. 导致经理对团队管理失控 业绩差 思想意识保持在原先水平 工作重点停留在自己做业务层面 不明白管理内涵,一成

2019-05-20    1707    0
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 简洁年终总结PPT模板

发展。愿景四 7. 团队介绍产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品产品经理工程开发产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品。项目测试产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品。

2019-11-06    1983    0
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 广州丰田内训师培训管理PPT

擎其他CAMRY产品知识亮点介绍 功能说明 产品目录亮点介绍 功能说明 产品目录试驾报导 车主经验 竞争车型试驾 厂家动态 市场评价 汽车常识其他渠道获得的竞争车型资料等竞争车型产品知识车辆对比试驾报导

2019-01-27    1896    0
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 2009思源 沈阳金地长青湾09年营销推广报告(1)

楼号层数东侧西侧H1F15- - H2F11--H5F8(2)、F1112H6F6、F10、F11(2)、F1232高层成交情况 高层产品H1、H2仅各售出一套,在2009的销售中压力较大。客户挑选房源时比较集中的楼层为F10~F11。

2019-03-30    1094    0
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 沈阳金地长青湾09年营销推广报告PPT

楼号层数东侧西侧H1F15- - H2F11--H5F8(2)、F1112H6F6、F10、F11(2)、F1232高层成交情况 高层产品H1、H2仅各售出一套,在2009的销售中压力较大。客户挑选房源时比较集中的楼层为F10~F11。

2019-03-30    1100    0
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 腾讯QQ—WAP乐园QQ聊天业务推广方案[草案]

19. 如何使产品生命力更强? 要使得产品更受欢迎,必须要很好的转化产品的消费利益,使之避免过于局限? 要培养一种更持久的消费习惯,这种消费习惯要基于一种更持久的生活习惯? 20. 产品的成功应该从 更好的了解她们开始

2009-07-02    19588    0
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 和君创业-目标管理与绩效管理

触和交往频率的工作岗位尤其重要。 3)结果性效标 侧重点是考量“员工完成了哪些工作任务或生产了哪些产品?”这是一种以员工的工作结果为基础的评价方法。 27. 与考评效标相对应,绩效考评可以分为三个类型:

2012-08-14    24788    0
P42

 麦肯锡:中国联通组织结构设计

渡期的组织结构形式: 建立对本业务损益负责的移动通信、寻呼、固定通信、数据通信、和互联网/电子商务产品业务单元 分公司建立面向客户的销售组织结构 建立共享的全国骨干网络、客户服务与计费等服务单元 组织

2012-08-17    6730    0
P42

 McK-中国联通组织结构报告

渡期的组织结构形式: 建立对本业务损益负责的移动通信、寻呼、固定通信、数据通信、和互联网/电子商务产品业务单元 分公司建立面向客户的销售组织结构 建立共享的全国骨干网络、客户服务与计费等服务单元 组织

2012-04-17    16163    0
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