【课件】精华资料--平衡计分卡说明教程(很详细)64页
财务指标财务指标:费用标准(用货币衡量的定量标准:小时工资率、每件产品的材料费、每小时的机器成本、每销售一个单位产品的佣金、每一个单位产品的人工成本)、收益标准(与销售相关的货币衡量标准:产品附加价值率、货运吨-公里的收益、单位产品的盈利水平
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财务指标财务指标:费用标准(用货币衡量的定量标准:小时工资率、每件产品的材料费、每小时的机器成本、每销售一个单位产品的佣金、每一个单位产品的人工成本)、收益标准(与销售相关的货币衡量标准:产品附加价值率、货运吨-公里的收益、单位产品的盈利水平
策营销实施外部 资料源营销 数据库营销分析模型信息处理专家信息输出 销售 利润 顾客 反映营销 决策层反馈 29. *财务报告、销售记录、价格变动、顾客资料、 新产品目录、供应商档案、产品研发资料、库存
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6月10日,开始正式接待电话咨询 6月24日,进入万豪接待中心,开始接待客户 10月12日,项目现场销售中心及样板区正式对外开放 10月29日,项目认筹,当日认筹25组,开盘前共认筹29组 11月7日,具体价格正式对客户释放
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直到2005年一季度,重庆房地产市场继续承接2004稳健发展的良好态势,房地产开发投资建设规模、土地供应量、商品房竣工面积、商品房销售面积和预售面积等各项指标与去年同期相比,均出现了不同程度的增长。房地产开发显现出以市场为主导,以有
拨打手机、市话资源、互连互通问题、缴费计费问题。单位时间内的费用。渠道的覆盖面、渠道关系网的控制力、为销售渠道服务的能力。在目标市场用户心中的产品地位、新产品市场推广能力表示竞争力 处于较强状况表示竞争力
導 向内部营运面 供应商管理改善 生产流程改善客戶面 客戶滿意度 品牌市场价值財務面 净资产回报率 销售净利率 总资产周转率后向 指標先行 指標( + )( + )( + )過 程 導 向( + )正面影響(
···销售系统人员调查表明···人力资源管理有待提高(n=66)描述人员选拔考核淘汰透明度太低,主观因素重于客观因素任务制定不合理,不符合市场实际薪酬分配体系,透明度低,不能正确体现按劳分配销售人员积
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客户需求进行交易、了解如何对客户进行纵向和横向销售、记录自己获得的客户信息。 能够对市场活动进行规划、评估,对整个活动进行3600的透视。能够对各种销售活动进行追踪。 系统用户可不受地域限制,随时访问企业的业务处理系统,获得客户信息。
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Communication Group旭日传播集团前期状况回顾销售状况 第一阶段: 2001.12月-2002.7月,田园都市开发启动,实现了诚意登记一万套、销售四千余套。 第二阶段: 2002.7月-2002.
财气东升。 我们的结论: 1、商业竞争在短时间内持续加剧。 2、商业运作应“未来经营”考虑第一,“销售经营”考虑第二。 3、人是构成商业市场的关键。 4、商业运作与人相辅相成,白纸商业上好写文章。 5
财务维度指标目标市场的销售增长率 新产品、服务、顾客占 销售收入的百分比目标顾客的占有率 交叉销售 新应用占销售的百分比 顾客和产品线的获利率顾客和产品线的获利率 非获利顾客的比率销售增长和组合成本降低 /
Communication Group旭日传播集团前期状况回顾销售状况 第一阶段: 2001.12月-2002.7月,田园都市开发启动,实现了诚意登记一万套、销售四千余套。 第二阶段: 2002.7月-2002.
不断推出吸引客户的产品与预测对比的市场份额 商务人员数量 核心商务人员所占比重 人均销售额增长比例规定时间内推出新产品 新产品销售额所占比重客户服务高品质的客户服务 客户增长服务与经营客户流失率 客户投诉量 客户重复购买率内部运营高质量的生产成品
策划工作思路如何进行利润最高化的投资开发? 如何进行人性化实用性的设计规划? 如何开展商铺的招商和销售工作? 开业后如何进行经营管理,旺场升值? 如何选择最适合本项目的广告营销、建筑设计等专业公司?