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1. *管理咨询方法与工具2002年11月 ——赵磊 高级咨询师 2. *前言为什么学习 咨询方法与工具学习咨询方法 的作用和意义1、“如果你手中拿的是锤子 所有的问题都看成钉子“ 2、经验是个性化的

　（五）科学管理的局限 　　1、涉及的范围狭窄 　　2、忽视某些社会因素的作用 　　3、把工人看成是机器 　　4、把人看成是“经济人” 37. 二、古典组织理论 　（一）法约尔的一般管理理论 　　1、企业活动的类别

真正的能力是贯彻到底、解决问题。最近有一种管理叫做“剥五层皮”，也就是任何问题问五次。例如： 问：“机器为什么坏掉？” 答：“电源开关坏了。” 问：“电源开关为什么坏掉？”（第二问） 答：“电源开头中的保险丝断掉。”

成本控制第一节 成本控制概述 第二节 标准成本制度 第三节 其他成本控制 2. 第九章 成本控制 学习目标：通过本章的学习，学生应掌握标准成本控制系统的构成内容、标准成本的概念及其制定；重点掌握成本差异的计算；

尽、用之不竭的精神富矿。认真学习党史、新中国史、改革开放史教育，做到真学、真思、真悟，从历史中汲取强筋健骨的精神养分。 3. 目 录1党史学习2新中国史学习3改革开放史学习4 “党史、新中国史、改革开放史”主题知识竞赛

在客户方面：要想实现设想，我们应向客户展示什么？ 内部经营过程：要股东和客户满意，哪些业务过程我们 应该有所擅长？ 学习与成长：要想实现设想，我们将如何保持改变和提 高的能力平衡记分卡 8. 战略性的平衡记分卡 战略与设想平衡记分卡内部经营过程

周边知识6. 解决问题能力企业内讲师应具备之条件 13. *郑记企管Page*3-1 训练之专业知识 学习心理学  分析规划评估  人力资源发展 14. *郑记企管Page*3-2 训练之专业技能 教学法

1. 职业道德与择业 2. 通过本节学习，了解“绿色”信息产业并注意健康保护；了解信息产业企业的道德准则和从业人员道德准则；了解与计算机科学技术有关的法律法规；了解与计算机科学技术有关的职业、职位及择

1. 市 场 营 销 学市 场 营 销 学市 场 营 销 学第四章 消费者研究 学习目标 1.消费者市场及需求分析 2.消费者购买行为分析的理论框架 3.影响消费者购买行为的因素 4.购买决策过程 5

*教室公约准时出席 全程参与，中途不离席 手机、呼机器关闭 教室内请勿吸烟 请勿录音录像 2. 12 SKLLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS*增强学习效果的方法100%参与 勇于分享与表达

易一点 9. 素质的洋葱模型个性/动机自我形象/社会角色价值观/态度技能知识举例 知识：操作工了解机器的运转知识与操作堆积及停机维修保养的时间与周期。 技能：操作工能够在遵循操作规程的前提下提高单位劳动生产率

一点 10. 素质的洋葱模型个性/动机自我形象/社会角色价值观/态度技能知识举例 知识：操作工了解机器的运转知识与操作堆积及停机维修保养的时间与周期。 技能：操作工能够在遵循操作规程的前提下提高单位劳动生产率

础的工作忽略掉。教你一招 如果高层领导不强调削减成本的重要性，管理部门 就不能期望基层的管理人员去学习、创造、实施削减 成本的方法。 5. 寧波興茂電子科技有限公司*前 言 那么，企业应该怎样在日常管

言教学目的：使学生总体上把握教材的结构和主要内容 明确本课程的学习目的、意义和方法 教学重点：对教材进行整体分析，了解本课的主要内容 介绍本课的学习目的和方法 教学难点：使学生明确学习本课的意义， 产生学习兴趣 教学时间：1学时 主要

等。 2.工作职责。逐项列出任职者的工作职责。 3. 执行工作时所需的条件。说明所需使用的原材料和机器设备、所需使用的信息资料形式。 29. *XHH* Job contextReporting relationships—where

与计算机连用的打印设备；绘图仪/多用途打印复印机/扫描仪/计算机内置电源适配器充电器/电脑游戏机/学习机/复印机/服务器/收款机。 9. 第一章、基本安规概念 1.3.2 、GB8898-2011 /

5. 职业生涯规划的误区无用论 过早论 过时论 6. 职业生涯规划要解决的问题树立职业生涯规划意识 学习职业生涯规划方法 安排好自己的大学生活 实现自己的职业发展目标 7. 我不知道哪条道路肯定能够通向

*在一张分类资产负债表中，资产通常根据其流动性被分为三类披露。 正常分类是： 流动资产 土地、厂房与机器设备 其他资产 资产负债表 10. *资产负债表流动资产：预期会在一年或营运周期(以长者为准)内被

也就是说，升任主管的原因并不能保证胜任主管的职务t和工作。 显然 要成为一名成功的主管，除了具备及学习做主营的技巧外、最重要的。也旱最难能可贵的。是要有良好的素养和吸引人的特质。 下面对主管的特质略作分析：

团队精神—团队合作，尊重他人； 9. 个人修养职业态度- 适应—适应公司文化，工作方式；- 勤奋—努力工作，不断学习；- 有序—利落、有条不紊；- 高效—追求效率和效益。- 敬业—以工作为荣，设定高的工作目标；- 主动—主动承担工作；