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专业销售技巧 销售人员的谈判技巧 12. *个人年度培训与发展计划 每个员工根据自己本年度工作计划，结合培训路径图，制定出适合自己的年度培训与发展计划。 该计划连同个人工作计划一起制定。它是完成工作计划的有力保证。

聘 人 员 配 置 人 员 发 展 绩 效 评 估 与 报 酬 组 织 与 岗 位 设 计 个人发展计划 重点人才培养 员工培训计划 3. 人 力 资 源 系 统 改 革 目 标 为 配 合 新 的 人

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偿业绩管理循环 8. 岗位职责的确定： 主要职责 工作目标（月/季/年） 价值观的行为表现 个人发展计划职责的履行： 被考核人：完成工作目标 考核人：激励/反馈/辅导绩效考核： 工作目标完成的结果 价值观的行为表现

高的1到2个方面，并讨论制定提高的行动计划 在行动计划中表明可能对员工有帮助的培训活动讨论培训和发展计划以缩小绩效差距要积极鼓励你的员工制定发展提高计划6. 一对一的会议（续）总结 询问员工是否还有其它的意见或想法并对它们进行讨论

人才的素质和能力。除了最高层的重视外，要有一个 “能力”开发系统，如“重点培养人才计划”，“个人发展计划”，“专业系列生涯计划”等。 要有相应的预算用于精英人才战略的实施，如人力资源的培训与发展等。精英人才战略

能力 培训的组织者：帮助公司领导提高整体能力、有效地、承上启下地推动公司的发展。帮助员工制定个人发展计划 培训的参与者：自身的发展和竞争能力。“磨刀不误砍柴工”。 6. 战略性人力资源管理文化文化战略

3．渠道市场工作：依据摩托罗拉/诺基亚公司年度整体计划以及大蜂星的零售发展纲要，汇总区域内各省的摩托罗拉/诺基亚专卖店、专区/专柜发展计划，并全面负责申报、审批、落单、安装等流程，同时制定专卖店、专柜的日常管理方案，汇总月度销售及市场状况。

绩效管理是一个动态的贯穿于全年的过程绩效计划1、岗位职责明确 2、制定个人工作计划 3、制定个人发展计划绩效考核1、年度绩效考核 2、指导与反馈 3、年终奖励发展1、确定个人工作目标 2、确定个人发展目标

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Consultants All Rights Reserved战略规划主流程战略规划监控外部环境制定公司战略调整发展计划调整管理与运营策略 12. *© 2002 Bexcel Management Consultants

绩效管理的基本原则调动全员积极性，发挥各岗优势，提高公司绩效，实现/创造股东价值  绩效管理的驱动力关键绩效指标 工作目标设定 能力发展计划 绩效管理的载体 制定绩效计划及衡量标准 定期进行绩效指导和强化 年终评估，考核和确定回报措施

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处资料来源：瑞通管理分析2.业务能力评估存在的主要问题万通成功之处- 万泉项目业务能力评估 -中关村高科技园区 绿化带 西三环四环之间，交通便利低密度 多层带电梯 板楼 市场先机新新家园 CEO官邸 广告宣传低开高走