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 如何进行有效的绩效评估

热线服务中心员工每人处理的电话数量 付款部门员工每人经手的发票数量 效率指标 23. 信誉: 一个组织对所做承诺的履行情况 按期交货 及时服务质量: 达到甚至超过客户期望的程度,并兼顾成本要素 市场占有率数据

2010-04-09    8735    0
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 大客户销售技术篇 48页

大客户销售技术--SPIN高级篇2008新版市场营销管理培训 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以 帮助顾客赢得继续进行下一

2010-11-14    9256    0
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 党章的十大修改ppt

学习十九大对党章的十项重要修改大会认为,实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想,是我们党向人民、向历史作出的庄严承诺。大会同意在党章中明确实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的宏伟目标。实现中华民族伟大复兴的中国梦

2019-06-13    1727    0
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 企业大学建设思考

成功六问 BSC PDCA 5W2H SMART原则 情绪图绩效考核表 绩效面谈表 表扬/提醒记录表 行动承诺表必备工具 21. *主要内容搭建企业大学运作模式 打造大学资源基础 营造企业的学习文化 实施员工能力提升

2010-06-13    6307    0
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 培训师成长手册

com/loveslide内部讲师的成长 36. 36问卷的组成标题前言主体结束语明确对象、目标说明目的、保密与承诺问题部分(分开放式、封闭式)表示感谢编制原则:通俗易懂 简洁明了 便于填写 方便统计提问技巧:针对性

2011-03-17    28863    0
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 第1章 财务信息的需求与供给

股子公司及合营企业;会计报表主要项目注释;其他报表项目;分行业资料;关联方关系及其交易;或有事项;承诺事项;资产负债表日后事项中的非调整事项;债务重组事项;其他重要事项等。 10 11. 影响财务报表信息供给 的主要因素(续3)市场力量

2011-02-07    15108    0
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 ISO14001培訓

管理模式; 满足客户的需要。 6. 五、推行ISO14001有何好处? 1. 社会效益:展示企业的承诺;提高企业的形 象;宣传企业的环保理念。 2. 经济效益:降低原材料和能源消耗;回收利 用废弃物;减少责任事故的发生;;

2010-01-19    17378    0
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 JUSCO开业推广

一分钟疯狂免费抢购大行动 推广基调:由先前问卷调查中抽出的获奖者,在开业 之日进行一分钟的免费购物,体现吉之岛 的承诺,聚集众多的人流,再加上表演节 目添色。吉之岛成为东莞当日最火暴的百 货公司。 40. 推广建议——开业期推广阶段——

2009-03-14    21426    0
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 职业素养提升与团队建设训练

分工、协作心有旁骛欲取巧 手虽速而事无果 47. 责任风险附着担当之中 回报跟随担当之后 48. 承诺一言难载九鼎 九鼎毁于一言 49. 信赖因为人信我付出 因我付出而人信 50. 爱心自爱者爱人 爱人者人爱

2012-12-08    24138    0
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 倡导平等与尊重的企业文化

平等与尊重的企业文化对企业绩效有积极影响通过实证分析发现,倡导平等与尊重的企业文化能够显著提高员工的工作满意度、组织承诺和工作绩效,进而对企业整体绩效产生积极影响。平等与尊重的企业文化有助于员工个人成长在倡导平等与尊重

2024-02-02    670    0
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 065可口可乐培训教材1(ppt 40 )

寻求监控 命令 以成果为先 要求解释 保持距离 辅导员 多听 发问 防范问题 探讨,开放心怀 寻求承诺 挑战 以过程为先 要求结果 経常接触 13. 进行有效”辅导”的程序1. 制定辅导員工的目标 2

2010-03-06    26380    0
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 博思堂-中林佳湖开盘方案2007-5-1

湖的魅力, 并让产品与消费者之间充分发生互动, *通过在中林锦苑的活动,以成功的项目凸现中林的品牌承诺 及实力,给消费者以信心; *开盘当日庆典,旨在渲染庆典氛围,重点是客户办理大定手 续。 2007

2012-09-24    26822    0
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 联想服务体系之服务规范

阳光服务的含义与理念您的需求,我们的行动 6. 阳光服务的含义与理念联想阳光服务的理念:专业:专业服务、全心关注诚信:珍视信赖、兑现承诺贴心:联想阳光服务在您身边 7. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验 阳光服务的含义与理念阳光服务规范介绍

2009-09-04    19160    0
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 推行汽车企业信息化建设

户满意度优化企业资源规范企业管理管理工具管理目的 27. ———— 对变化的需求立即响应准确的交货承诺 低成本且准时交货 大规模客户化定制 新产品的快速推出信息化的汽车业前景展望(一) 28. 合理的供应链库存

2009-11-06    19175    0
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 大学生防诈骗ppt

取同学身份信息,在8家网贷平台上贷款。目前已涉及19名学生,总金额70余万元。之后,余某按时还款的承诺无法兑现,导致这些学生不断接到催款通知,他们的学习生活受到严重影响。. 16. 揭“校园贷”十大骗

2019-03-26    9183    0
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 【课件】人力资源规划与人才招聘

包含各部门所需的专业人力素质与数量需求。 步骤三:订定人力资源的目标与政策,并取得高阶主管的支持与承诺。人力资源的目标与政策应配合企业整体的目标与政策。 步骤四:拟定人力资源计划的行动方案。完整之行动方案应包括:

2011-10-22    2276    0
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 政府作用与市场作用

主要提供 医院 医疗中心 保健系统 保健方式 住院 住院门诊 连续保健 哲学思想 社会福利 社区服务 价值承诺 结果测量 正确程序 结果测定 质量,健康, 病人满意度 政府作用 举办公立 计划管制 决策,筹资,

2011-01-12    25531    0
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 上海思潮-这种事不必领导交代 31页

ex:在交办任务提案前,先把期中进度报告交 给领导→这样就能判断领导的回应与考量 正式提案前依据其考量作修正及回应 ★说到做到,作出承诺就要负责。3.3 行动-与众不同,就从现在起 (3)主动回报进度,不要等到主管问。15 16. 这

2009-01-07    4374    0
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 24-领导力密码-@易炜BruceYee

重要原则:关键岗位放一等人员,尽量放置在这方面最优秀的人。 24. 2、创造一致的公司品牌和员工品牌品牌公司对员工的承诺是什么? 员工对公司的期望是什么? 表现出色后有什么回报? 吸引人才加盟的因素是什么? 公司令员工引以为荣的特质是什么?

2010-11-18    16393    0
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 078如何培养一流经理和员工

5.不提一些对方不愿回答或不能回答的问题。 6.以平等的态度对待下属,尤其当下属是年轻人时,不以说教的语 调谈话。 7.信守保密的承诺,不将谈话的内容泄露出去,以保证对方能倾诉 心声。 8.表达自己关心下属、愿意提拔下属的想法,以缓和谈话气氛。

2009-02-12    27278    0
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