某大型企业平衡计分卡培训课件
对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡 3. 发展与客户的关系,从而维系现有的客户对企业的忠心,并使新客户和新市场获得高效的服务; 提出新型产品和服务,以满足特定客户群体的愿望 以低成本
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对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡 3. 发展与客户的关系,从而维系现有的客户对企业的忠心,并使新客户和新市场获得高效的服务; 提出新型产品和服务,以满足特定客户群体的愿望 以低成本
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*中小企业成长的一般规律与管理障碍分析张玉利 博士 管理学教授、博士生导师 南开大学国际商学院,天津 300071 Yuliz@hotmail.com 2. *提 纲 高速成长的中小企业 企业成长的影响因素及实证分析
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