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 培训案例大全

  通 用 类 案 例   【服务态度及服务质量】   案例1:关于“晨光酸牛奶中有苍蝇”的顾客投诉处理案例(处理顾客投诉的成功案例)   2001年某日,在某购物广场,顾客服务中心接到一起顾客投诉

2011-08-18    5263    0
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 目标成本法案例

以价格为引导 以顾客为重心 以设计为中心 跨越多个职能部门 以产品生命周期为导向 以价值链为基础 2. 目标成本法… 价格和利润边际价格是不断变化的 —同时考虑竞争对手的价格、市场份额目标和顾客能接受的价格

2010-02-10    27105    0
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 6sigma成功案例

6sigma成功案例 金宝电子:步伐稳健行走于6σ之路 2000年12月,第十届台湾品质奖的颁奖典礼上,在评审“品质不折不扣”的理念下,金宝电子以多年来致力追求品质的决心与成就,脱颖而出,获得台湾品

2009-02-15    10644    0
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 物业案例分析例题

案例分析例题 一、 欣欣花园小区前期物业管理到期后,新成立的业主大会选聘了天祥物业公司接替原有发展商的物业公司管理小区,并与其签订了《物业服务合同》。小区共有业主850户,其中23户以未出席业主大会

2021-03-02    1430    0
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 如何撰写案例

如何撰写案例 如何撰写案例(网络摘录) http://.cn/tresearch/bookmark/viewBm.jsp?CID=00001&Owner=WR_1429437&marksid=1271505320504

2013-09-12    591    0
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 电话服务案例剖析

 电话服务案例剖析   在当今时代,企业的竞争已经由传统上的性能、价格的对抗逐渐演化到服务上的较量。如何做好客户服务,如何使企业的服务引领产品或服务的销售,成为许多企业关注与思考的焦点。   电话服

2015-02-15    662    0
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 课程思政案例上报

一、征集“新技术、新工艺、新规范”案例 为贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》提出的:“坚持知行合一、工学结合”。“校企共同研究制定人才培养方案,及时将新技术、新工艺、新规范纳入教学标准和教学内容,

2020-06-15    1476    0
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 绩效沟通案例

 业绩考核 案例一 经理: 你是公司销售部经理。黄刚是你部门负责东北地区的销售员,三年前由一个小公司加入你们部门。前两年黄刚都未能完成销售任务,同时只是把精力用于发展客户关系,对客户的业务需求了解很

2016-10-23    21024    0
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 教师节讲话案例

教师节讲话案例   第一篇   各位领导、老师们:   在第27届教师节到来之际,能与全体教师一起座谈,同庆教师节这个神圣节日,我倍感亲切。籍此机会,我谨代表我校领导班子向老师们致以崇高的敬意和节日

2015-02-02    900    0
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 案例分析题

案例分析题   1、小李刚参加工作被分配在冷冻库当工人,工作很积极,经常长时间坚持在冷冻库内工作,但几个月后经常出现肌痛和腰痛等病症。请你分析引起小李这些病症的原因。 答题思路:   温度低于人体舒

2022-10-10    560    0
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 《比例魔方》教学案例

《比例魔方》教学案例 教学内容 比例魔方 教学目标 1.通过比例魔方的制作,基本掌握纸模的一般做法。 2.学会剪刀,胶水,划线笔等工具的使用。 3.培养动手能力,发展学生的空间想象力。 教学过程 一、

2020-06-22    803    0
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 绩效沟通案例

 业绩考核 案例一 经理: 你是公司销售部经理。黄刚是你部门负责东北地区的销售员,三年前由一个小公司加入你们部门。前两年黄刚都未能完成销售任务,同时只是把精力用于发展客户关系,对客户的业务需求了解很

2013-09-19    584    0
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 案例分析-关于劳动仲裁案例分析—党政司法

  案例分析:关于劳动仲裁案例分析—党政司法     案情简介:   刘某于2007年7月25日到某冶金公司工作,双方签订有期限自2007月7月25日起至2008年7月24日止的《劳动合同书》。刘某

2012-07-15    816    0
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 酒店服务案例系列-培训案例

酒店服务案例系列--培训案例 ---“没有”和“不知道” 一天,某会务组经办人员张先生检查会议室的布置情况。会议室原有座位46个,而会议人数则为60人,张先生发现会议室增加了椅子,却未增加茶几,但服

2012-02-02    21406    0
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 2023年国家司法考试案例分析案例试题及答案(3)

2023年国家司法考试案例分析案例试题及答案(3) 1、案情 :信用卡在现代社会的运用越来越广泛。设甲为信用卡的持卡人,乙为发出信用卡的银行,丙为接受银行信用卡消费的百货公司。甲可以凭信用卡到丙处持

2023-12-12    218    0
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 管理平台建设案例——某大型医药企业KPI提取案例

管理平台建设案例——某大型医药企业KPI提取案例 项目背景:   客户是一家中等规模的制药企业,于2000年6月成立股份公司(全部为法人股)。公司目前生产三个剂型的13个品种,其中包括2个国家一类新药

2010-04-16    7279    0
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 2018一等奖案例集优秀案例分析

全国法院系统2018年度优秀案例分析 评选活动研讨会 一 等 奖 案 例 集 中国应用法学研究所 2018.12 目录 庞XX诉XX趣拿信息技术有限公司、XX航空股份有限公司隐私权纠纷案 ——个人信

2019-10-24    13084    0
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 2014广西造价员考试试题(综合案例,专业案例

2014广西造价员考试试题(综合案例,专业案例) 卷一 专业案例案例一】清单综合单价计算 市区内某二层办公楼工程,框架结构,采现浇混凝土施工。墙体采用小型混凝土空心砌块,厚度190mm。其混凝土

2020-10-26    782    0
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 财务分析案例一和案例

案例1:东方海岸游艇公司的财务比率与财务计划 丹·欧文最近受雇于东方海岸游艇公司,辅助公司制定短期融资计划并评估公司的财务业绩。 丹5年前从一所大学取得财务学学位,毕业后一直在一家《财富》500强公

2020-09-29    1367    0
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 案例分析 博彩奖金的转换决定:西格资产理财公司的案例

货币时间价值案例:博彩奖金的转换决定:西格资产理财公司的案例 1987年,罗莎琳德·珊琪菲尔德(Rosalind Setchfield)赢得了一项总价值超过130万美元的大奖。这样,在以后20年中,每年她都会收到65,276

2014-07-09    17733    0
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