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Program*商务演讲种类 * 了解信息 * 能够执行 * 接受执行 90. GEC Program*过程设计之一 开场白   轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 幽默 91. GEC Program*过程设计之二 主

要的结果 ▼对待这类人： A、要很快说到重点，这类型的人最痛恨浪费时间在闲聊上 B、小心选用你的开场白，在短时间内要说出一个具吸引力的强烈好处，确定　　你将占用他多少时间，并信守承诺 C、利用值得信赖

4、追求快乐、逃避痛苦 5、对比原理 26. *直接访问客户的技巧： 1、以“幽默”拉开序幕 2、以“赞美”为开场白（专程、只有你、具体化） 3、“热忱”地倾听 27. *提高谈话能力的六个要诀： 1、不要独占任何一次谈话

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该结束时立刻停止 以积极的方式结束面谈 53. 准备阶段心理准备 确定面谈时间 决定最佳场所 集中资料 计划开场白 计划采取的方式 计划面谈收场：制成具体行动安排尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任 与雇员坦诚相见

该结束时立刻停止 以积极的方式结束面谈 52. 准备阶段心理准备 确定面谈时间 决定最佳场所 集中资料 计划开场白 计划采取的方式 计划面谈收场：制成具体行动安排尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任 与雇员坦诚相见

运用体能 59. 自我介绍 激发学员的兴趣 阐述相关的利益 介绍细节信息 告诉他们你将告诉他们什么 开场白 60.  结束语整个部分 你告诉过什么 号召行动 每个部分 你告诉过什么 解释利益 过渡语 61

商务演讲种类 * 了解信息 * 能够执行 * 接受执行 89GEC Program 90. 过程设计之一 开场白   轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 幽默 90GEC Program 91. 过程设计之二

要的结果 ▼对待这类人： A、要很快说到重点，这类型的人最痛恨浪费时间在闲聊上 B、小心选用你的开场白，在短时间内要说出一个具吸引力的强烈好处，确定　　你将占用他多少时间，并信守承诺 C、利用值得信赖

婚前生理基因选择与性行为教育开发→胎教开发 →学前教育开发 → 学龄期教育开发 →职工教育开发 →退休职工教育开发 83. 人力资源开发的素质结构模式生理素质开发 ↓ 心理素质开发 ↓ 思想品德素质开发

顾客看不到也要背后行礼），如果有车要为顾客进行开车门服务。 大型宴会结束后，服务员应列队在餐厅门口欢送。 23. 9.整理及善后工作 做好撤台工作。 按准备工作时的态度和方法，有条不紊地将餐厅内所使用过的一切器皿及餐具做整理，并送洗涤。

他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。

110. *商务演讲种类 * 了解信息 * 能够执行 * 接受执行 111. *过程设计之一 开场白   轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 幽默 112. *过程设计之二 主 体  要点  支持要点的论据

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他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。

念一遍议程、会议目的、广告策略…… 会议要解决什么问题。 如何把离题的受众抓回核心。 89. 5、开场白像请人吃饭般开始。 和蔼、亲和、介绍工作同仁姓名、职称、工作性质。 先报议程进度。 勿虚伪，太抱怨或自贬身价，一点点威严加不卑不亢。

3．牟传珩著，再赢一次——谈判的决策与对策，青岛海洋大学出版社，1994 4．熊源伟等主编，公共关系学，安徽人民出版社，1993开场白（Opening remarks ） 4. 公 关 与 谈 判Public Relations ＆Negotiating

进入销售主题的最好时机是：  ·您已经把自己销售出去了。  ·客户对您已经撤除戒心。 2、进入主题的技巧  3、开场白技巧  开场白范例 Date79吴登开 80. 接近客户自我测验 1、打招呼  　　·是否面带笑容 

：- 了解成人学习的特点 - 了解如何设计课程及准备教案 - 学会控制紧张情绪 - 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、 手势、步伐、姿势等 - 掌握引导的特点及成功引导的要素 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听

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