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据×增长比例 增长比例：要考虑通话费收入、IP卡收入的增长产生相应的网间结算支出的增长， 以及其他运营的营销政策产生的网间结算支出的增长漫游清算服务费＝国内清算服务费＋国际清算服务费 其中（假设资费不发生调整的情况下）

I:：3年发展战略 Session II：下一年的战略、业绩目标及预算 Operation Plan：各事业部预算及运营计划Session C：对人员进行奖惩、安排职业发展和职位调整差异分析 战略调整 资源调配 Workout

的业务改进和业务绩效息息相关，以加强对业务部门的支持和服务意识 3. 高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既

I:：3年发展战略 Session II：下一年的战略、业绩目标及预算 Operation Plan：各事业部预算及运营计划Session C：对人员进行奖惩、安排职业发展和职位调整差异分析 战略调整 资源调配 Workout

工程项目完成周期率 工程项目质量 返工率 5. 平衡计分卡的四个层面－－财务面财务面结果性指标过程性指标客户面内部运营面学习面传统的绩效指标新增的绩效指标财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标 财务性绩效指标可

据×增长比例 增长比例：要考虑通话费收入、IP卡收入的增长产生相应的网间结算支出的增长， 以及其他运营的营销政策产生的网间结算支出的增长漫游清算服务费＝国内清算服务费＋国际清算服务费 其中（假设资费不发生调整的情况下）

的业务改进和业务绩效息息相关，以加强对业务部门的支持和服务意识 3. 高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既

的业务改进和业务绩效息息相关，以加强对业务部门的支持和服务意识 3. 高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既

的业务改进和业务绩效息息相关，以加强对业务部门的支持和服务意识 3. 高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既

 是本案开发初衷。 21. 总述： 1、（视角）改变原始楼盘的思考惟度，从地产项目上升到一个城市运营商的宏观视角。 2、（空间）在本案5－10年的开发周期里，社会环境、经济条件、政府政策和社会意志

本必须考虑的参数外，须加入资本市场规则以及单个上市公司与股市关系等变量。这对于公司组织、人力资源、运营、领导风格等均提出更高的要求。 14. *介绍为什么要制定战略 企业自身生命周期的更替要求管理的侧重点不断转化

I:：3年发展战略 Session II：下一年的战略、业绩目标及预算 Operation Plan：各事业部预算及运营计划Session C：对人员进行奖惩、安排职业发展和职位调整差异分析 战略调整 资源调配 Workout

项目公司之间缺乏沟通 总部对项目公司的管理容易失控 总部的核心能力难以形成业务开发部 10. 运营控制中心战略管理中心职能管理中心资本运营中心- 公司总部组织定位连续体 -公司下属业务多元化且无相关性公司下属业务高度

客户服务 整体战略介入 运作支持以精益为导向的中心集中式的利用协作“财务控制”“战略架构师”“战略控制者“运营者”集团控股类型 27. 集团治理模式的选择对于组织机构设置、管理流程设计都有重要指导作用I. 集团总部的举措II

客户服务 整体战略介入 运作支持以精益为导向的中心集中式的利用协作“财务控制”“战略架构师”“战略控制者“运营者”集团控股类型 27. 集团治理模式的选择对于组织机构设置、管理流程设计都有重要指导作用I. 集团总部的举措II

确定和评估协同效应时不够严密 缺乏创造协同效应的计划把它当作一笔交易来出价，而不是看它对收购方的价值 过份乐观而且与发展战略和运营实质脱节的财务分析模型准备欠充分 不知道哪些可以谈判，哪些不能谈判的 在谈判中没有能够获得充分的信息和深入的实质性内容

动计划 结果时间未来 6. 为何要建立与组织目标相联系的人力资源规划 (OHRP)?将战略落实到运营层面 将组织与员工个人相联系 清晰定义相关人员的职责界面 培养下一代领导人 7. 人力资源管理新趋

100％职业经理MBA实战班      北京名师与工大教授联袂主讲：战略管理、营销策划、商务谈判、资本运营、人力资源管理等实战课程。通用证书. 3日内报名赠《北大MBA实战讲义》周年庆典 学费仅收取680元。报名电话:88342620

12 13. 创造 所有者 价值提高 净利润改善资本配置和运用资本 运用资本成本提高 毛利润降低 运营费用增加收入降低成本减少销售费用减少发运费用减少管理费用提高售价提高销量增加品种改善流程减少消耗增

版。 3. 检查并纠正在给顾客邮寄的资料中的错误地址。 4. 当怀疑有不适合的做法是时，不使用秘书手册。 5. 按常规将图表、信件错误地归档。 6. 由于粗心以颠倒的次序打出大小、位置及其它数据等关键信息。