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来提高人才的投资效益，而且同时要注意挖掘人的潜在能力，即以提高人的素质为基础，挖掘人的体力、智力、技术、积极性、创造性、工作态度等各方面的潜在能量。 4. 人力资源开发的基本概念 潘金云等人认为，人力

收集相关背景材料，为建立各项考核制度提供依据 考核实施 能够运用办公软件设计考核表格 汇总考核数据与相关资料 考核效果总结 能够起草考核效果总结 能够按照有关规定，对考核文档进行分类管理 6. **企业人力资源管理人员的绩效评价技能

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负责部门 制造部主要内容 人力资源 战略 业务预算 负责部门 企管中心主要内容 信息平台建设/维护 技术支持 技术培训（2-1）3 5. 信息管理流程外部调研营销 信息子系统人力资源 战略子系统产品经理财务

按月发放3 5. 岗位工资制定考虑因素：岗位差别，个人差别，地区差别，市场价格等等，并向高层管理人员、关键岗位倾斜岗位差别个人差别市场价格地区差别个人能力、经验等的差别主要体现在职业发展规划上通过了解

薪酬制度的类型:技能型：企业定出技术等级及考核标准，员工达到一定的等级技能，按照员工已经显示出来的“能力”，计量其“付出”‘从而确定工资等级。如我国原来的八级工资制。 优点：有利于员工技术能力向深度与高度发展。

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销售收入5500万元 毛利：1100万元目标管理五要素 8. 目标管理的威力:舵、钟、镜、梅所以对个人而言，目标的威力就是： 给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的目的 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间

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和工作能力的。这些行为应是可指导的，可观察的，可衡量的，而且是对个人发展和企业成功极其重要的。多块拼图组成成功的共同语言。 7. 个人因素： 态度与思维方式 技能与知识经营结果 能有什么产出？业绩工作内容/责任：

要团队，同时通过案例向读者说明作者观点。 corp strategy 3. 技能信任责任感集体工作产品个人的成长业绩成果解决问题 技术/功能 人际关系相互的 少数人 个人具体目标 共同方法 有意义的目的对团队基本要素的集中论述三角形的三个顶点表明

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从用户体验出发，App有哪些值得优化的地方 2. 　　通常来说，用户体验是基于用户主观感受得出来的结论，一千个人眼中有一千个哈姆雷特，我们很难在某些功能、色调上迎合所有用户的期待，但通用的下载流程和交互设计的优化，却能实实在在的减少用户操作成本。

旅游学概论是一门专业基础课，同社会科学中其他学科一样，它以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性和合理性，从而发现其活动规律。 7. 第一章 旅游的产生　　　　与发展 8. 第一节

Managers in the 21st Century 2. 提纲：1. 21世纪经营管理新思潮 2. 成功经理个人管理及自我发展 3. 未来挑战 4. 管理游戏 5. 交流时间 3. 如果让我用听的我随后就：忘记

so）、味好美等。 刘 军 3. *为什么要对人才进行评估 人才测评是什么？ 如何科学应用素质测评技术？ 怎样构建企业内部的人员评估体系？ 如何通过测评发展员工能力 测评工具介绍课程内容 4. *组织的长期发展目标卓越的素质卓越的企业

1．结构： 绩效与个人特性、组织环境之间的关系 结构影响行为（案例：情人啤酒） 管理的系统思考模式 2．艺术： 理性人与情绪人、 经济人与社会人 管理水中的倒影 3．管理团队的技术： 团队的基本概念 团队的基本特征