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标准的通用性差，数量太多，应用的很少。广东博深质量管理工程咨询有限公司 9. 质量管理体系基础质量管理体系的理论说明 质量管理体系要求和产品要求的分别 质量管理体系方法 过程方法 质量方针和质量目标 最高管理者的作用 文件 管理体系评价 持续改进

门专业性的、实战性的、适合大额销售的系统化课程。 1、重实践、重事实、重科学； 2、针对大额产品（无形产品）而设计； 3、曾在世界500强的80%企业； 4、SPIN是缩写，代表 --Situation

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页天士力集团发展历史1994年· 天士力集团前身——天使力联合制药公司成立。· 完成新产品“复方丹参滴丸”大生产试制任务，并以优质产品投放上市。 1995年· 营销由点向面展开，点面结合。在全国设立了11个市场办事

营业面积不超过500平方米； 是连锁集团的成员店，例如7-11，罗森，可的； 有产品在冷冻设备里陈列； 产品价格标在产品或货架上 商品陈列在过道上 营业时间一般大于16小时大卖场 自选服务形式，并提供购物车和购物篮给顾客使用；

Production Schedule，简称为MPS）是确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段的生产计划。 计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可能是组件的MPS计划，然后再下达最终装配计划。主生产计划是一个重要的计划层次。

商业银行市场营销市场营销比销售的含义更广泛； 市场营销的定义 对适当的顾客，以适当的价格，在适当的时间和地点提供适当的产品或服务。 客户满意，企业赢利。 4. 第一节 市场营销策略的确定一、选择目标市场 （一）市场分层

与顾客所带来的收入。 顾客关系管理系统用来寻找在服务顾客时增加利润的机会。系统针对特定客户开发金融产品与服务。这对于提升顾客满意度保持盈利顾客和提高现在非盈利顾客的利润来说都是很有用的。该系统基于顾客

分行一级部分存在电话银行/电话中心主要利用现有客户和中信实业银行的员工 有适当的激励措施去销售产品。例如现有客户会享受减免贷记卡年费的优惠(如果通过信用评分模型) 银行员工也象销售人员一样得到奖金打进/打出的电话中心

行业与市场发展潜力 第三节 竞争分析与业务定位 第四节 下游延伸的产品策略 第三章 市场营销战略：建立现代营销体系 第一节 化工产品市场营销特点 第二节 开普化工目前销售体系 第三节 市场营销体系主要内容

体验中心服务专家 6. IBM ThinkPad体验中心销售技巧的内容 - 职业定位体验人的专家 体验产品的专家 体验解决方案的专家 最终体现IBM价值 IBM TP 体验中心 服务专家 要求你是 7. IBM

找到市场的关键问题 产品规划、价格及通路策略 品牌策略 核心传播策略和整合传播架构 成本预算和执行时间表 2 3. 一、市场背景分析消费者分析 竞争者分析 产品力分析消费者竞争者产品力以上各方面的分析是

销售业绩=UV*转化率*客单价 UV=访客数 转化率=平均访客数/平均成交人数 利润值=销售业绩-成本（人力+产品成本） 平均访问深度=每日pv/每日uv 这些数据真的够吗？人无完人从基础做起，别想一次完美，这是商务不是游戏。

3. 深刻的转移正在发生： 从以产品为中心向以客户为中心转移 从大众化市场向细分化市场转移 从本土化市场观念向全球化市场视野转移 从替多数人制造产品到向每个人定制产品转移 从市场份额和价格竞争向客户份额和客户价值转移市场越来越难做

大众行销的内涵及盲点出发点：向同质性高、无显著差异的消费 大众销售大量制造的规格化产品。运作原则：由上而下，重视产品导向而非 消费者导向运作哲学：货物出门、概不退换、买主自 行留意。盲点：花费过多的时间在生产流程和其他

接货仓库成品 仓库库存状态采购 计划供 应 商谈判下单分销 中心分销 中心客户客户客户客户客户客户产品分销 物流服务运输配送采购供应 物流服务 生产车间123N▪▪▪在制品发出订 货信息 4. 4供应链管理讲课提纲第1讲

，结合我公司国际服务营销模式推广的优势， 在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列 有针对性的推广活动。 达到突显国际服务品质，从产品质量到售后服务 及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益 出发，较好地促进了销量提升，抢占市场份额。

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