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强调最高管理者的承诺和责任 重视全过程控制 立足于全员意识与参与作用 系统化、程序化管理和必要的文件支持 关键活动是审核及监测与测量 14. *ISO14001：1996 环境管理体系—规范及使用指南的构成标准由四部分构成:

期的记录，实施必须包括对所有适当文件的更新。 注：当设计记录引用这些规范或这些规范影响生产件批准程序的文件（例如：控制计划、FMEA等）时，这些标准/规范的更改要求对顾客的生产件批准记录进行更新。

18. *ISO9001质量管理体系推行流程文件编写： 文件编写技能培训 制定编写计划 质量手册建立 程序文件制定 指导书、表单编制 文件修改并定稿 体系运行： 体系实施前动员和培训 指导质量体系的运行和完善

；②确定关键控制点；③建立关键限值；④对关键控制点进行控制；⑤纠正措施；⑥建立有效的记录保持程序；⑦验证程序。 4、HACCP体系的实步骤 ①组成HACCP小组；②产品描述；③识别和拟定用途；④制作流

组织应根据其确定的环境方针明确其环境目标，并使之文件化。 环境目标的制定应尽可能量化，并考虑相关方的观点。通过环境表现参数测量实现目标和进展情况，并定期对环境目标予以评审和修订。 7. 六、环境指标 直接来自环境目标，或为实

良好运输操作准则 食品法典：加工和处理速冻食品的操作准则 各种食品销售体系下的温度测量 改善销售体系中易腐食品温度的处理程序 易腐食品的温度测量 3. 加拿大食品销售部门 4. 消费者加工商生产者批发商食品服务销售商零售：

改进环境因素法律法规和其他要求目标、指标和方案职责、能力、培训信息交流运行控制应急准备和响应监测和测量合规性评价不符合、纠正措施和预防措施内部审核环境方针管理评审 4. 环境方针遵守法规 健康安全 绿色环保

改进环境因素法律法规和其他要求目标、指标和方案职责、能力、培训信息交流运行控制应急准备和响应监测和测量合规性评价不符合、纠正措施和预防措施内部审核环境方针管理评审 4. 环境方针遵守法规 健康安全 绿色环保

工作团队中建议关系的向心性与集体绩效负相关 4.工作团队中阻碍关系的密度与集体绩效负相关 4. 方法1.样本和程序（sample and procedures） （1）被试来自五个工作组织，47个工作团队，269个被试

作业文件SSOP卫生标准操作规程GMPISOHACCP 全 面 质 量 管理TQM 8. 质量手册控制程序文件作业类、管理类程序文件记录(书信、备忘录和简报…) 质量管理体系（ QMS） 文件层次ISO 9. 质量意识培训

教育研究报告与研究方法的关系 以往研究和研究的理论基础表述问题 研究结果（成效）的呈现问题 研究结果的量的表述问题 研究的测量工具问题 主要内容 3. 一、撰写教育研究报告目的何在 4. 研究预示着改进一般而言，教育的所有研究都有一个或两个目的：

Analysis)   FMEA是一种预防技术,它是在设计发展阶段用来研究失效因果关系的.本研习在于提供一套有效 的程序,以处理所有潜在失效模式与设计结构缺陷的分析方法,进而注入于下一次研发或工程改良的相 类似的产品内

质量有竞争力 质量职能开始集成化 对生产周期有测量及改善计划市场份额增大 注意关键用户 全面系统化 团队工作方式得以全面实施 管理层成为团队一部分 结果可测量 质量部门是生产线的一部分 对质量和生产周期有持续改善的机制

GB/T24010—ISO14010《环境审核指南—通用原则》 GB/T24011—ISO14011《环境审核指南—审核程序—环境管理体系审核》 GB/T24012—ISO14012《环境审核指南—环境审核员资格要求》2 3

（注：这三个子系统必须同时工作即可形成完整的计算机数控系统。）图1-8 计算机数字控制交互允许操作员装载程序，控制机床操作（哈斯Courtesy自动化公司） 2. 1.3 计算机数控的系统图——控制系统计算

环境审核指南 通用原则 GB/T24011：1996idt ISO14011：1996 环境审核指南 审核程序 环境管理体系审核 GB/T24012：1996idt ISO14012：1996 环境审核指南 环境审核员资格要求

无形成本：生产率下降、其他员工工作量增加、士气低落及企业的不良名声等 26. (本页无文本内容) 27. 3、人员招聘与面试程序 人员招聘与面试是一种流程性的思考和 操作方法。包括六个方面： 制定切实可行的目标并组织整个面试过程

无形成本：生产率下降、其他员工工作量增加、士气低落及企业的不良名声等 26. (本页无文本内容) 27. 3、人员招聘与面试程序 人员招聘与面试是一种流程性的思考和 操作方法。包括六个方面： 制定切实可行的目标并组织整个面试过程

满意产品质量管理体系的持续改进测量、分析过程输出 3. 概念区分——对“程序”的理解及其构成我们先前所理解的程序是由9000质量管理体系中程序文件所规定的； 9000程序文件一般包括对质量管理体系、管

（3）、输入电压设置错误。 （4）、预充电电阻过热。 （5）、预充电路可能有故障。 原因分析及解决方法：将屏幕程序的启动电压由0改为580。 2、A1481、A1482、A1315、A1316或者A34820～A34896