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一般是用以减轻某些轻微症状或治疗某些轻微疾病的药品 3. 什么是OTC中国国家药品监督管理局定义: 指经国家批准,不需要医生处方,消费者可以按药品说明书可自行判断和使用的安全有效的药品 4. ＯＴＣ概念的起源☆世界卫生组织宪章的改变

联合促销方案 公关活动 配合空调线简要方案 预算3.15促销活动初案目录 3. 目 的 利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点 ，结合我公司国际服务营销模式推广的优势， 在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列

特色产生欲望 还想用 电视广告 宣传画 可兑奖 商场促销 陈列 有介绍过 看人用过 自己用过 自己买过消费者购买心理与促销机能分解图“AIDMA”（爱得买）法则 5. *顾客为什么消费 购物时心理阶段——“AIDTA”

1. 品牌策略-策略发展简述区隔竞品策略引领消费者策略创新产品策略创新产品是品牌策略形成的根基，是品牌大树稳定的基础。引领消费者是品牌策略发展的核心，是品牌大树枝繁叶茂的保障。竞品区隔是品牌策略发展的

销与网络广告 6. 二、什么是营销（管理）？1.1960年下的定义 引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。 2.1985年，美国市场营销协会的定义 通过（个人或组织）对思想（或

厂商、流通商、消费者三者之间的关系比以往任何时期都变得复杂，如何正确处理营销各相关利益者关系——来自竞合的困惑 角色混沌的营销生态（基于供应链分工的困惑） 复杂的厂商关系与矛盾和消费者关系，以及相关利益群体之间的利益均衡

直接带动产品销售，力使回款额有较大幅度提高。 17. 品牌策略传播目标品牌形象经销商知名度提高直接市场销售消费者为美誉度打下基础 18. 品牌策略竞争传播各大品牌强势广告宣传，明星策略（吴奇隆、赵薇、黎明等）、

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种过程。 3. **（二）企业对市场进行细分的主要理由用户和消费者需要的“异质性” 市场巨大，任何企业不可能满足市场所有的需求 用户与消费者需求的多样性、多变性 寻找新的市场机会 有利于企业发挥竞争优势

普遍适用于广大农村。 24. 二、竞争态势 1、市场特征 城镇：从城镇市场的具体情况来看，要明确消费者的档次划分。首先，冰箱的潜在需求对象是更新换代的家庭。这样的家庭大多是中等收入家庭，他们需求档次明

护良好的企业形象，成为企业经营的重要课题。华旗资讯（爱国者）公司面临的课题 ： 我们怎么认为？ 消费者怎么看待？ 专业？高雅？ 老旧？ 保守 ？ 时尚？ 潮流 ？ 品质 ？ 精致 ？ 服务 ？ 爱国 ？

金威在深圳地区仍占主导深圳外市场差异性大 夜场竞争品牌多 竞争加剧 产品金威产品多样化/产品开发能力强 金威在消费者关键购买因素上相对国产品牌有优势，如品质、口味、新鲜、健康产品种类太多 产品管理不得当定价同比价格

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九、本课程逻辑结构 16. 一、研究对象 以发现、满足、引导、创造消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。即在特定的营销环境中，企业以营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在的需求（4Cs），所实施的以 4Ps为主要内容的营销活动过程及其规律性。

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用市场细分图直观地表示品牌与消费者之间的客观关系市场细分从消费者的角度理解市场产品门类分析从经营者的角度理解市场 6. 市 场 背 景 分 析一、目前状况1、OTC市场特点 特殊性 医药作为一个特殊的行业，消费者（患者）