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问题1：缺乏充分的市场调研 案例中没有提到对目标市场容量调研，因此销售目标制订的依据不充分。 未对目标群体的消费行为做深入分析； 未对替代品进行深入分析； 未对主要竞争对手（销量、市场份额，产品特点和可能的反应等）进行深入分析；

中国市场与媒体研究(CMMS)资料 央视—索福瑞媒介研究(CVSE-SOFRES MEDIA) IMI消费行为与生活形态年鉴 慧聪报刊资讯监测报告 以及专业广告公司： 立足城市以及地区复杂多变的媒介环境进行的媒体研究

455-60岁58.631.062.120.751.70.017.237.931.0资料来源：2001年IMI消费行为与生活形态年鉴 52. 日常阅读报纸的时间每天星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日一般都不

。 5. 我们做了什么功课查阅报纸剪报中对中国移动通讯市场趋势、消费者消费趋势的报道 查阅IMI消费行为与生活形态年鉴 向调研公司购买相关市场资料 进行公司内部的品牌检验问卷调研 召开消费者品牌检验座谈会

主28-50岁4 5. 我们现在在哪里 (品牌现状)(根据《IAI(2000)中国大陆生活形态与消费行为》相关调查数据制订)Jeans West杂牌 冒牌其它地产品牌 低档传统时尚高档BossVarsucePortsZegnaTony

健食品（含更年期产品） 2001/7-2002/6平面媒体监测报告》； 2）《 2001年IMI消费行为与生活形态年鉴》； 3）2002年最新及部分2001年全国/城市统计年鉴； 4）专业医学与医药市场网站文献若干；

研究方法：焦点小组 定量问卷访问+充分了解目标细分市场的用户特征及用户需求 把握目标细分市场用户需求的变化趋势消费行为/偏好研究用途 购买/换车时考虑因素 性能关注点 设计关注点 价格接受度 27. 咨询顾问管理咨询

　　二、各品牌的服务市场竞争策略 　　三、厂商重视服务的原因及服务的发展趋势分析 目 录（二） 6. *第三章 用户消费行为分析 　　一、目前国内笔记本电脑产品的用户群体的分类 　　二、最终用户的实际购买需求现状分析 　

赠 老年人的社会交往比较单一，信息接受的范围也相对比较狭窄，同时在选择一样产品时，不会盲目跟风，消费行为比较谨慎，总是容易相信熟人、子女，朋友或医生推荐，产品信息也多来自子女、老年社团圈子、一些老年书报杂志等。

可以结合讨论每个重要因素的影响机制和方向； 不够直观； 无法提供数量概念。例：我国的粮食消费行为 根据消费行为理论，粮食需求由收入、粮食价格和其它食品价格所决定。此外，由于历史文化因素，不同地区形成不

新生事物，新概念、新产品的接受程 度快得多，更愿意去尝试新的东西，参 与一些有意义的活动。 (4) 在消费行为上，追求高品质、珍贵天然 的东西，同时较注重“功能价格比”但“价 格”不是影响其保健品消费的主要因素。

com (海量营销管理培训资料下载) 31. 第三章　品牌竞争静态分析3.5 消费者调查研究 　消费行为偏好分析 家庭拥有的主要电磁炉类型是单炉，平灶设计 使用频率集中在“经常使用”和“不常使用”，可见电磁炉在

促销行为市场效果分析 66. 业务消费分析通话时段分析 通过时长分析 通信流向分析 新业务使用分析 节假日消费行为分析 客户欠费行为分析 67. 业务消费模式分析费用行为 指标 角度 呼叫行为 平均呼叫时长 平均呼叫次数

购房需要、需求及动机分析； 文化、家庭与购房者心理； 购房者个性特征； 购房者行为模式； 市场定位 75. 社会文化与消费行为 观念引导浪费； 中国与美国的差异： 按揭买房小故事； 北京与上海的差异： 北京：厚重、大气、传统

C、信息分析系统 赢者通吃！ 68. **2、电信市场调查与预测市场调查的内容： A、市场需求调查 B、客户及其消费行为调查： 数量、分布、使用习惯、满意度等 C、竞争对手调查 D、营销因素调查： 产品、价格、渠道、促销等

投放计划中媒体价格以现行执行价格为准 媒体资料来源：央视-索福瑞收视调查报告、2001年IMI消费行为与生活形态年鉴 广告到达率为预估百分比 73. 目标受众分析目标群体特征 - 年龄界定：12-18岁（使用者）

3、情景层面：分析的问题是：消费者在什么时候、什么地方、以什么样的频率、在什么前提下使用我们的品牌？他们原来的消费行为方式是不是唯一适宜的？ 习惯篇小结解读 77. 核心论断：消费者之所以优先选购你们公司的 产品，是因为产品能够帮助他在自己和他人面前显

承详将充分运用各种信息资源，对金宇集团金宇现在所处的市场环境作出充分的分析市场容量分析 市场趋势分析 消费行为分析 消费者预期分析 区域性分析主要竞争对手优势分析 主要生产厂家的竞争策略分析(市场定位、品牌策略、战略联盟等)

场新的增长点； ７、就***产品产品消费的趋势而言，天然性、药物性更受消费者亲睐。 ８、消费者的消费行为多受终端、电视、报纸等传播渠道的影响较大； ９、***产品处在市场的第二、三梯队之间，目前竞争力仍较弱。

同时还有大众媒体的低成本优点。   56. WWW具有双向沟通特性及连接跟踪能力，使公司所能收集的消费行为和偏好信息比用微观营销方法时多得多。 这是公司首次能够了解到顾客和潜在顾客在收集信息进行购买决策过程中所发生的所有活动。