管理学__激励
激励因素：工作本身（价值、挑战性）、发展空间、 被认可、责任心保健因素没有不满意 不满意激励因素满意 没有满意1.3 管理理论 23. * （2）双因素理论保健因素激励因素多是与工作环境和条件相
2011-09-11
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P62 P68 战略性人力资源的系统整合与管理
第一单元：企业可持续发展与人力资源 ——企业经营价值链 经营人才 经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力 资源产品 服务的提供企业人力
2012-11-16
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P74 市场学原理-市场营销概述
三因素：商品、服务、创意。 案例：快而美快餐店；联想电脑；…… 价值（Value）、成本（Cost）和满意（Satisfaction） 在可能满足某一特定需要的一组产品中，消费者如何进行选择？ 案例：李伟
2009-07-11
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P100 082管理人員的分析解決問題方法
*问题定义的描述由于竞争者的广告与最近产品问题使客户满意度降低产品的筛选程序需要重新检讨与排列广告诉求应强调如何使多数客户满意客户满意指标在过去12个月由89分降至81分问题定义 13. *如何测试问题定义的描述客户满意指标在过去12个
2010-05-11
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P68 68战略性人力资源的系统整合与管理
第一单元：企业可持续发展与人力资源 ——企业经营价值链 经营人才 经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力 资源产品 服务的提供企业人力
2011-06-04
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P48 你在为谁工作经典培训教材PPT
的是你都这么做了：给我多少钱我跟多少钱的活。 4. 一则小故事 杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干”。
2019-06-04
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P48 自我价值实现PPT
的是你都这么做了：给我多少钱我跟多少钱的活。 5. 一则小故事 杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干”。
2019-05-21
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P68 247战略性人力资源系统整合管理
第一单元：企业可持续发展与人力资源 ——企业经营价值链 经营人才 经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力 资源产品 服务的提供企业人力
2010-12-13
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P60 第五章薪酬和福利（3）
*一、薪酬福利管理关键概念： 。岗位评价 。岗位排列法、分类法、比较法、要素计点法 。薪酬等级、薪酬级差 。薪酬调查、薪酬满意度调查 。薪酬计划 。薪酬结构 。薪酬制度 。人工成本核算 。经济性福利、非经济性福利 徐刚 3.
2011-03-02
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P46 培训讲师的26个训练课程-46页
——————————— 2. T26～课程目标、授课方法、授课时间PINGAN课程目标※ 确立在职教育是以改变行为，胜任工作为目的的观念； ※ 改变传统的授课模式, 学习并掌握26 种训练的方法； ※
2012-09-03
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P23 企业的绩效考评管理ppt
解决员工的人事调整问题 谁该晋升？谁该调岗？谁该辞退？等等 4. 为什么要进行绩效考评了解员工培训和教育的需要 谁需要什么样的培训？等等 2、从员工角度： 了解了公司对他工作的评价 知道了自己改进工作的方向
2019-05-18
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P22 企业绩效考评管理1
解决员工的人事调整问题 谁该晋升？谁该调岗？谁该辞退？等等 4. 为什么要进行绩效考评了解员工培训和教育的需要 谁需要什么样的培训？等等 2、从员工角度： 了解了公司对他工作的评价 知道了自己改进工作的方向
2011-06-03
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P16 吴士宏大客户管理
方案、 量 / 额 客户的IT策略、 供应商策略 我们的优势 (针对这个客户） 客户对TCL及竞争对手的满意度 客户的年度预算 客户的预算过程、是否有可以影响的环节大客户规划 —— 部分内容 客户档案 8.
2010-06-01
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P23 【新部编版】小学五年级上语文20.《“精彩极了”和“糟糕透了”》优质精品公开课课件
。【谨慎】对外界事物或自己的言行密切注意，以免发生不利或不幸的事情。【得意扬扬】称心如意，感到非常满意的样子。【一如既往】指没有任何变化，还是像从前一样。 6. 字词练习一、判断下面每组词语读音的正（√）误（×）。1
2019-08-22
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P22 物流信息与预测
发票)，而信息传输往往产生许多不良结果，如速度慢，不可靠，错误频生。因此，增加了作业成本并降低顾客满意度。然而因为技术成本下降而使用上也较容易，许多应用技术已使物流经理具备更有效及更快速透过电子方式传
2010-11-24
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P25 做新时代合格党员我是党员我奉献ppt
梦1是共产党人的第一选择2是我们面对鲜红的党旗举起右手之时所作的庄严承诺3是我们对党和人民多年培养教育的一个回报奉 献 11. 第三部分践行群众路线 乐于奉献 12. 群众路线是党的生命线是党的基石是党的群众路线落
2019-03-24
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P58 瑞明公司绩效管理方案
专利申请数 新产品销售率 市场研究报告质量 客户投诉处理及时率 布点计划完成率 品牌策划方案质量 客户服务满意度 产品质量稳定率 及时交货率 应收款回收率 招聘成功率 关键岗位人才流失率 ……整合经营模式低成
2010-09-19
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P28 MN中国目标消费者意识调查Sail用户座谈会调查
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 7．购买后的使用满意状况（满意度和不满意度） ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 8．下次如果购车的话所希望购买什么样的车／车种
2009-02-06
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P28 本田轿车市场策划报告
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 7．购买后的使用满意状况（满意度和不满意度） ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 8．下次如果购车的话所希望购买什么样的车／车种
2012-02-10
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P22 策略性HR信息系統(22頁PPT)050113
长期团队与管理之发展提供人力资源服务 人力资源部门提供更多服务、更加品质以及更大的可亲近性，以降低成本以及提高顾客满意度 薪资评估、人力资源需求追踪 询才/面谈、福利计划与实行 重新分类与升迁 资料库之维修与处理流程
2011-04-07
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