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 人际沟通与礼仪

及时给对方以反馈,如点头、适当地微笑 耐心地提出问题和回答问题 19. 真诚  是指真实诚恳和真心诚意   感情基础:爱心        与人为善     如果关注是信任的前提     那么真诚是信任的基础 20. 表达真诚时应注意

2012-02-09    10251    0
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 饭店优质服务专题培训

感情化服务的内涵感情定义 满足客人 优质服务的灵魂 理解—关心—体贴—帮助 动之以情、付之以诚、一颗爱心、一份真诚 18. 理解宾客重要性及宾客期待 对客态度 服务宾客且超越宾客期待 确保回头客 19.

2011-10-13    18799    0
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 少先队辅导员培训PPT课件

1. 辅导员交流培训会 2. 新的历史条件下少先队工作的根本任务是: 引导少年儿童有爱心,养成良好的道德行为习 惯,增强国家意识、科学意识、劳动意识、审 美意识;特别要注重党、团、队组织意识和教 育内容的衔接,灌输培养少年儿童对党和社会

2019-04-17    1739    0
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 六年级上册语文课件-《18我的伯父鲁迅先生》人教新课标ppt

这里运用对比的方法,体现了鲁迅先生“为自己想得少,为别人想得多”的高尚品质。 20. 鲁迅先生是个怎样的人?有爱心,善良,同情穷苦人民,为别人想得多、为自己想得少。。。。。。 21.   “的确,伯父就是这样的一个人,他为自己想得少,为别人想得多。”

2019-05-31    987    0
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 医院服务及礼仪工会活动ppt

该说不说的解释话:该告知解释的话不说,造成误解。 语言沟通礼仪规范 11. 感同身受 六心与家 细心诊断病号 耐心解答问题 爱心奉献患者 热心服务病人 责任担当意识 温馨家庭文化仁济核心 12. 2019魅力仁济·企业文化篇 13

2019-11-09    1650    0
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 s04-人事测量

请问:从心理测试要素看,那年的化学考试的问题出在哪里?分析:测试要素 12. .心理测试用于: ..犯罪心理测试、恋爱心理、教育测试等, ..以及人事测量。 .人事测量: ..心理测试、 ..调查、观察、访谈等心理测试与人事测量

2009-06-03    14551    0
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 标准化二早赢未来ppt

(汇报销售策略)(二)标准化二早工作要求——活动汇报标准化 4. 亲爱的西湖支公司各位伙伴 早上好! 5. 司歌把爱心送给每一个人 把真情送给每一个人 我们的责任是呵护人生 我们的使命是造福人民 把幸福送给每一个人 把吉祥送给每一个人

2019-06-17    1617    0
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 专业白领形象及商务礼仪

外出办事礼仪 A会面礼仪 B交谈礼仪 26. 天年公司礼仪规范 顾客服务礼仪 服务态度要做到“五心” 信心 爱心 细心 热心 耐心 27. 天年公司礼仪规范 顾客服务礼仪 服务过程要做到“六声” 顾客来时“招呼声”

2009-04-22    17702    0
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 6.1心中有他人

害,对方又表示歉意,也可原谅,饶恕对方。为什么要做到理解和宽容?宽容是一种博大的情怀,是理解人、有爱心的表现。 1、人与人之间的合作需要理解和宽容。 2、善于理解别人才会被人理解,能够宽容别人才能得到别人的宽容。

2019-10-29    970    0
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 语文尼尔斯骑鹅历险记ppt课件

一起。” 19. 读了课文,在你的心目中,尼尔斯是一个怎样的形象?深入理解尼尔斯是个勇敢、善良、有爱心的孩子。 20. 你还知道哪些有关于人和动物之间的故事?说出来,跟全班同学一起交流。课后思考 21

2019-01-09    1416    0
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 会议营销流程图

交谈要用心;赞美要真诚; 讲解要到位;沟通要及时; 17. 五心 信心;对公司、产品、自己有信心。 爱心:将爱心奉献给每一位顾客。 细心:注意观察顾客表情与内心世界,把握销售良机。 热心:解答各种产品疑问。

2011-03-10    4403    0
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 【部编版】九年级上道德与法治《1.2 走向共同富裕》优质课教学课件

依提的两个孩子成功完成了白内障手术。   在四川绵阳,受到政府和社区关照的低保户刘春梅主动去社区“爱心食堂”参加志愿服务,点滴的贡献让她“也有机会为自己自豪”。共享内容:全面共享 共建是共享的实现途径

2019-10-03    1692    0
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 医院医疗医护护理人员职业道德护士岗前培训ppt

的素质。爱和奉献贯穿在临床护理工作的始终,病人从入院到出院以及回家休养、社区就医等,都离不开护士的爱心服务。认为自己离不开护士工作,与同事在一起工作,心理才踏实。否则,计较工资和奖金的多少,就会影响到

2019-03-25    1659    0
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 昆明玄武业务员推销实战技巧培训

世界三大食品公司之一 品牌价值世界第26位 1982年唤醒沉睡的巨人 原则 质量第一 爱心关怀 同理心消费 主角:赫尔默·莫彻尔案例4. 爱心雀巢要执食品饮料业之牛耳 28. 社交礼仪知识(1)社交礼仪原则互惠平等

2011-02-09    20523    0
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 企业使用微公益产品指南V2

更有力度的品牌宣传。 6. 微公益产品介绍WEIBO.COM微公益新浪微公益 从 “免费午餐”、“爱心衣橱”到“拯救鲁若晴项目”、“延续北京爱情故事”,新浪微博已经孵化出一个又一个经典公益项目;正是基

2011-04-22    17399    0
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 培训学校春季招生方案

成绩非常差的,这样有代表性;特别是那个学习成绩差的,要在发言里表示,虽然成绩差,但老师没有放弃,有爱心、耐心和细心;说出在我们学校不仅是学习,还有思想的进步,心里品质的成长,情感方面的成熟。 10. 5

2020-05-14    1956    0
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 三年级下册语文作文课件-期末复习 -鲁教版(1)(共19张PPT)

第一、要做到精心选题。 第二、要有新奇大胆的想像。 第三、要有一定的科学知识作基础。 第四、要有一颗童稚的爱心。 第五、精心构思。 14. 未来的汽车 未来的汽车是什么样子呢?你不知道吧!那就让我来告诉你吧!

2019-05-29    1746    0
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 2020年大中小学开学第一课主题班会思政课件-在战疫中成长,树立正确的人生观价值观(59张PPT)

保价格、保质量、保供应的市场监管人 ​ 42. 风里雨里都在等你的外卖小哥 43. 戴着口罩的雷锋司机,爱心出租车队抗疫“蓝战士” 44. 千千万万名“绿色卫士”奋战在抗“疫”前线 45. (本页无文本内容)

2020-04-16    4411    0
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 2020教师节PPT课件-立德树人奋进担当,教育脱贫托举希望

,教师不仅要把科学文化知识传授给学生,而且以“为人师表的”的行为将自己的品德、人格、情操、责任感、爱心和献身精神传承和影响给每一个学生,塑造学生好的思想道德和培养学生好的行为习惯。 16. 老师的十大

2020-09-06    1209    0
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 2010新浪产品营销部企业围脖-围的艺术营销案例PPT

4、让员工提供内容并转发1、举办促销活动,送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益的话题不会错 5、有其他活动,想着你的围脖粉丝1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果

2011-03-16    7923    0
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