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第十三章电子商务物流管理 2. 第一节 概述物流的定义 物流：以最小的总费用，按用户要求，将物质资料从供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动 电子商务物流管理：

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