公司礼仪与电话应对技巧-67页
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礼仪是一个人的安身立命之本案例:我不愿意在礼貌上不如任何人!1.2 为何要学礼仪延迟符 10. 2. 懂礼仪,充满自信,代表企业形象客户之间的交往,商业活动的成功,一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才,然而松下幸之助说:错,它来自高妙的礼仪1
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