物业服务之卓越服务三步骤
着的)面向客户,微笑敬礼(标准军礼)或举手示意。 车主自行刷卡或通过车牌识别的,门岗人员应微笑主动礼貌问候“您好”、“欢迎回家”,并示意直行。 02. 车辆出入岗 16. 发现车辆进入刷卡不方便时,工
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着的)面向客户,微笑敬礼(标准军礼)或举手示意。 车主自行刷卡或通过车牌识别的,门岗人员应微笑主动礼貌问候“您好”、“欢迎回家”,并示意直行。 02. 车辆出入岗 16. 发现车辆进入刷卡不方便时,工
文明礼仪教育三饶镇中心小学 2. 法国作家说过:“有些人学习了一生,并且学会了一切,但没有学会怎样才是有礼貌。”名人名言 3. 礼貌:是言语、动作上的表现。礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表:是指人的外表,容貌
礼仪常识简介礼仪的分类学校不文明礼仪集体的宣誓1324目录 3. 第章壹礼仪常识简介 4. 中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新时代的青少年,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼仪的好学生
3、市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。 8. 内容结构职业道德职业道德 与企业 发展职业道德 与人的 自身发展文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道勤劳节俭遵纪守法团结互助开拓创新职业道德 修养 9. 第一章 职业道德与企业的发展
意,对小孩或同龄人,说话要坦诚、亲切;对老年人或自己的师长,则要尊重他们,让人感觉到你是有教养、懂礼貌的晚辈。 10. 材料1:《问年龄》 小李在出差途中,与同座的一位老大爷聊天。言谈中他问道:“哎,
28. 小明小飞发生争执,小明身材高大但是没有还手,小飞认为小明软弱,还继续打他,刚好迎面碰到班主任,老师刚要去训斥小飞,小明却还像没事一样脸上挂着笑容说:“老师我们闹着玩的。”小飞心虚,拔腿就跑,
29. 小明小飞发生争执,小明身材高大但是没有还手,小飞认为小明软弱,还继续打他,刚好迎面碰到班主任,老师刚要去训斥小飞,小明却还像没事一样脸上挂着笑容说:“老师我们闹着玩的。”小飞心虚,拔腿就跑,
28. 小明小飞发生争执,小明身材高大但是没有还手,小飞认为小明软弱,还继续打他,刚好迎面碰到班主任,老师刚要去训斥小飞,小明却还像没事一样脸上挂着笑容说:“老师我们闹着玩的。”小飞心虚,拔腿就跑,
来和小组的同学进行讨论,然后把这些班规整理写下来?然后交上来。 15. 早睡早起准时到,进出校门有礼貌。 自主学习会合作,专心听讲爱思考。 教室卫生勤打扫,诚实守信要记牢。 排队集合快静齐,室内室外不追跑。
鞠 躬礼,以表示对客人的礼貌及打招呼。 16. *⑵ 当迎接或相送客户时,可行30ºC的鞠躬礼。 17. *⑶ 当感谢客户或初次见到客户时,可行45ºC的鞠躬 礼,以表达礼貌。 18. *交换名片的礼仪⑴
12. 第二节 认识自己的职业一.服务是餐饮业的立业之本 二.服务观念是餐饮服务员的灵魂 三.餐饮业礼貌服务的要领 13. 服务是餐饮业的立业之本餐饮服务的定义 餐饮服务是餐饮服务员为就餐顾客提供食品和饮料等一系列行为的
听取汇报时的礼仪要求1、守时 2、善于倾听,适当提问。 3、礼貌地结束交谈。 9. 汇报工作时的礼仪要求1、守时 2、进办公室要注意礼貌。 3、汇报要实事求是。 4、恰当的催问 A、非到催问时不要随便催问
1. 第三章 社交礼仪的基本知识 2. 见面招呼 表情手势 礼宾次序 距离知识 礼貌语言 3. 一、见面招呼拱手礼 跪拜礼 合十礼 吻面礼 拥抱礼 按胸礼 鞠躬礼 点头礼 握手礼 4. 常用礼姿鞠躬礼
听取汇报时的礼仪要求1、守时 2、善于倾听,适当提问。 3、礼貌地结束交谈。 9. 汇报工作时的礼仪要求1、守时 2、进办公室要注意礼貌。 3、汇报要实事求是。 4、恰当的催问 A、非到催问时不要随便催问
不一致 拿不定主意 想让别人帮忙或想借用别人的东西 5. 明明:你有墨水,正好借给我。 小雨:真没礼貌! 明明:你到底借不借。 小雨:为什么要借给你?你自己干嘛不带来? 明明:因为我…… 小雨:(显得不耐烦)别啰嗦了。
时间,该怎样跟她商量呢?xūdiàohuànzhí 6. 明明:你有墨水,正好借给我。 小雨:真没礼貌! 明明:你到底借不借。 小雨:为什么要借给你?你自己干嘛不带来? 明明:因为我…… 小雨:(显得不耐烦)别啰嗦了。
交际指导《这道题我不会》情景表演 6. 1.请教别人时注意要使 用礼貌用语。 2.要注意请教的时机, 看别人方不方便。请教时要注意: 7. 思考:请教别人时,哪些用语、礼仪会显得有礼貌?1.要选择时机,在别人不忙碌、时间比较方便的时候。
行政人事部物业保洁服务礼仪2019年3月 2. 培训目的 通过本次培训,让大家认识到礼节礼貌与仪容仪表对我们工作的重要性;了解在保洁工作中礼节礼貌的基本常识,通过练习掌握并运用到日常保洁服务工作当中。 3. 为什么要学习礼仪什么是
礼仪的职能 3 4. 礼仪礼仪——人们在社会交往活动中应共同遵守 的行为规范和准则。 主要表现在: 礼貌——社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循 的最起码 道德。 礼节——社交中迎送往来表示致意、问候、祝颂等惯用
1. 新课导入明明:你有橡皮,正好借给我。 小雨:真没礼貌! 明明:你到底借不借。 小雨:为什么要借给你?你自己干嘛不带来? 明明:因为我…… 小雨:(显得不耐烦)别啰嗦了。 明明:哼,我就知道你是个小气鬼。