KPI管理教材
KPI:Key performance indicator的首写。 中文为关键绩效指标。是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监测指针。 3. 绩效管理的基本概念绩效
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KPI:Key performance indicator的首写。 中文为关键绩效指标。是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监测指针。 3. 绩效管理的基本概念绩效
: 设定年度目标是企业达成经营任务,实现企业愿景中的一个短期目标 4. 年度经营目标的策略规划与管理 目标的设立必须和企业中长期目标紧密结合,如此方能保证企业的中长期目标能够达成,设定年度目标的思考方式为:
——按照国际通用工具评估与确定各个岗位价值排序,依据价值排序完善原有的薪酬分配制度,对薪 酬分配机制进行重新设计,在保证平稳过渡前提下,逐渐实现激励措施向高贡献度职位倾斜; ——依据战略与目标计划,建立基于岗位关键业绩指标(KPI)的绩效管理体系,保证企业的战略目标
——按照国际通用工具评估与确定各个岗位价值排序,依据价值排序完善原有的薪酬分配制度,对薪 酬分配机制进行重新设计,在保证平稳过渡前提下,逐渐实现激励措施向高贡献度职位倾斜; ——依据战略与目标计划,建立基于岗位关键业绩指标(KPI)的绩效管理体系,保证企业的战略目标
遏制假冒伪劣产品的生产流通,维护正常的社会经济秩序Date4 TEL:8212853 5. 适用范围 §2经过加工、制作,并用于销售的产品。(包括无形产品如电、煤气,组装成最终产品的零部件、原材料一般不视为产品。)
——内部客户服务的可变性 ——内部客户服务的易消失性 平级关系协调特点 ——平等关系 ——态度真诚友好 ——信息沟通 ——协商、协调、协助注意: ——搞好内部客户服务,请注重细节与真实的瞬间 请思考:
——内部客户服务的可变性 ——内部客户服务的易消失性 平级关系协调特点 ——平等关系 ——态度真诚友好 ——信息沟通 ——协商、协调、协助注意: ——搞好内部客户服务,请注重细节与真实的瞬间 请思考:
3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点;4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表1月: 2月:5、是否达成了既定目标?完成成果的评价实际销售收入5500万元 毛利:1100万元目标管理五要素 8. 目标管
3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点;4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表1月: 2月:5、是否达成了既定目标?完成成果的评价实际销售收入5500万元 毛利:1100万元目标管理五要素 8. 目标管
步回顾与确定重点 WCSC 第 5 步说服式销售概述Day 2 回顾 WCSC 第 6 步 达成协议 WCSC 第 7 步 填写报告 第 8 步 拜访后分析 实地辅导简介 实地辅导步骤 角色扮演准备角色扮演
团队的基本概念 团队是两个或更多个为同一目标而合作的人。他们的能力与技能能够相互补充,工作协调,即能达成特定的目标。 4. 团队人员基本要素贝尔滨博士 提出的六个要素: 一个负责人 一个强有力的播种者 心智要有较好的分布
团队的基本概念 团队是两个或更多个为同一目标而合作的人。他们的能力与技能能够相互补充,工作协调,即能达成特定的目标。 4. 团队人员基本要素贝尔滨博士 提出的六个要素: 一个负责人 一个强有力的播种者 心智要有较好的分布
要成为这个行业的专家,必须具有专业知识、常识、人际关系管理技巧及智能,这不是任何人一蹴可及的,都要经过努力学习和实践的过程。 对于督导者来说,专业知识只是其能力构成的一个方面,甚至说是一个较小的方面,
采购资金范围 采购形式范围 采购项目范围 4. 政府采购的原则公开透明原则 公平竞争原则 公正原则 诚实信用原则 5. 政府采购当事人采购人 供应商 采购代理机构 集中采购机构 社会中介代理机构 6. 政府采购的方式一、公开招标采购方式
关贸总协定在第八回合的多边贸易谈判中,达成了《服务贸易总协定》,规定了各国在服务贸易中应该遵守的义务和在有关领域逐步实现自由化的内容。 有关成员方通过谈判,已达成了几项意义十分重大的协议: 14. 第十一章 国际服务贸易
贵司核定资产提供价值参考依据。我公司经过实地勘察,并查询、收集评估所需的相关资料,遵循必要的评估程序与原则,选用科学合理的估价方法,对该部分物业价值作出评定估算。评估结果如下: 15. 中华人民共和国广东省
创造一个可以让员工实际体验而养成“洁癖”的作业场所;(3)前4S若不落实,则第5S(素养养)就无法达成;(4)身为主管干部,要能不断督促部属,加强前4S 的执行与改善, 以此来变化其行为和气质。 50
8. 1. 地段影响因素分析◆经济条件:当地的经济发展状况、物价水平、工资水平、储蓄利率、投资水平等 ◆政策限制:价格限制、税收限制(种类、税负、稳定程度)、优惠政策、土地制度。 ◆人口因素:数量、素质、家庭规模等
*第一个信念:我有必定成功公式 仔细地决定并记下想要达成事项的目标 逐一找出您要进行的步骤 立刻行动 观察哪个行动有用,哪个行动不管用 修正调整不管用的行动,直至达成目标为止。 30. *第二个信念:过去不等于未来
*第一个信念:我有必定成功公式 仔细地决定并记下想要达成事项的目标 逐一找出您要进行的步骤 立刻行动 观察哪个行动有用,哪个行动不管用 修正调整不管用的行动,直至达成目标为止。 30. *第二个信念:过去不等于未来