中国电信--大客户管理培训内容
大客户管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户公众客户竞争对手的主要争夺市场,已经可以看到竞争对手的大量动作,中国电信如不做出迅速的反应,将有可能面对关键客户的流失中国电信的“实力”和退出成本是中小企业考虑去留的关键因素
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大客户管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户公众客户竞争对手的主要争夺市场,已经可以看到竞争对手的大量动作,中国电信如不做出迅速的反应,将有可能面对关键客户的流失中国电信的“实力”和退出成本是中小企业考虑去留的关键因素
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市场预测 关键目标客户 产品战略 战略合作 渠道战略 品牌战略 组织结构内容科尔尼-给浙江最大的电信运营商的市场预测报告 2. 为了预测集团大客户部未来潜在市场, 我们建立了一个八十页的需求预测模型
指标(名称):市场份额常用统计分析基础指标定义: 又称市场占有率,是指某一时间,企业拥有的用户或产生的收入在电信行业市场中所占的比例(或百分比)。市场份额是反映企业竞争地位的重要指标。市场份额越高,表明企业经营、竞争能力越强。
经营过程中形成的传统的中庸的企业文化高层管理者集权、提供较少的发展空间一般的工作环境和生活环境湖南电信暂时能够提供的条件需要与能力和绩效相匹配的奖励制度。需要良好的团队合作环境需要培训和学习的良好机会
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档案、数据用户档案、大客户档案分散,常有不一致; 市场部难以快速获取有关用户的全部信息,主要是用户电信消费档案; 计费数据采集工作由运维等各采集点负责,计费数据未经预处理就交往计费中心。一旦出错,纠错及处理时间较长;
PVC主互联电路2M ATM PVC 备份电路155M ATM34M ATM155M ATM100M100M浙江电信互联网现状 10. 浙江163/169网的业务现状浙江163/169用户发展在全国排名第四位; 出省带宽已达到310M;
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