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1. 机密中国电信产品与服务市场细分研究报告2001年月12月28日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2. 内容研究背景及目的 研究方法及设计 研究主要发现

1. 2005年外事工作情况及2006年工作思路信息产业部外事司 2006年2月28日2006年中国电信业发展与政策通报会1 2. 主要内容：2005年外事工作情况 2006年外事工作思路2 3. 一、

大客户管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户公众客户竞争对手的主要争夺市场，已经可以看到竞争对手的大量动作，中国电信如不做出迅速的反应，将有可能面对关键客户的流失中国电信的“实力”和退出成本是中小企业考虑去留的关键因素

读环境分析A业务 分析三项固定数据业务营销战略产业政策分析市场分析竞争对手分析 3. 随着电信市场的成长和相关产业政策的改变，中国的电信行业及市场上，竞争和服务将成为主导资料来源：《XX市统计年鉴》信息产业部组建联

大客户访谈主要发现 中小企业座谈会主要发现 消费者座谈会主要发现 消费者定量调研主要发现 消费者对电信产品的认知与使用情况 关键购买因素及客户满意度 市场细分 ¶ 市场细分在价值创造过程中的作用 选择价值

第191条（洗钱罪）明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产

违反相关部门管理规定，造成严重后果或重大影响的等等。 32. 。 11月21日，国家医疗保障局召开打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动发布会。据悉，自2018年9月本次专项活动开展以来，吉林省、浙江省、山西省、

大客户流失一般分为客户流失及客户业务流失两类。客户流失，顾名思义就是客户不再使用电信运营商的任何业务。客户业务流失就是客 户放弃电信运营商 1—2项业务，但继 续使用其他业务。 3. 客户服务 业务提供能力

1. ****电信发展战略研究报告 2. *前言本报告的目的，是要帮助****电信完成整体思考，确立走向未来的基本思路与关键对策。 ****电信现实的基本问题是，缺乏激励与约束机制，导致系统失效，难

北京南洋林德投资顾问有限公司 2001年3月 战略性文本之一 2. 致北京创原世纪信息技术有限公司 据悉，电信研究院已经全面开始进行内部资产 重组和现代企业制度改革工作，并将创原世纪和创 原天地公司的资产重组问题单列考虑。可以认为，

信息产业部无线电管理局 谢飞波 副局长 2006年2月28日*中国电信业发展与政策通报会 2. 一、2005年无线电管理工作情况*中国电信业发展与政策通报会 3. （一）无线电管理法制建设取得较大进展《无线电管理条例》修订工作取得较大进展

而宣传方面，思科系统虽然专门建立了中文网站，在网络宣传方面并没有做大的投入，只是在一些IT新闻站点和中国电信的官方网站有一个BUTTON链接。 http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)

1. 2006年中国电信业发展与政策通报会 深化转型 加强管理 提升效益 持续发展 中国联合通信有限公司 副总裁 杨小伟 2006年2月28日 2. 2006年中国电信业发展与政策通报会 2005年，

三网的现状、问题和发展趋势 电信网的融合演进策略 三网融合面临的问题 三网融合与智能小区网络建设三网融合与智能小区 4. (0)三网融合的背景 信息化进程加快; 管制环境剧烈变化; 电信与信息业结构重组; (1)三网融合的技术基础

研究背景RESEARCH BACKGROUND华艺广告公司作为中国电信的广告代理机构，为了更好地为其客户服务，准备对中国电信的固定业务、智能化服务、IP业务进行消费者认知及购买使用情况的调查。 华

过去的5年中，电信产业一直处于高增长率（25%）。 ★ 从三足（电信、移动、联通）鼎立，渐渐转向6大电信巨头角逐的局面。 ★ 多家经营促使市场形成多元化竞争局面。 ★ 在2000年，中国电信光纤网络建设迅速升温，中国电信为弥补自身带宽

过5万。在移动通信市场具备了非常强劲的竞争优势。 随着中国移动加大对绵阳市场的投入和服务的改善， 以及 中国电信今年初推出费用低廉的无线市话业务“小灵通”。 绵阳 移动通信市场的竞争已进入了白热化阶段。 中国联通绵阳分公司为了在竞争中更好的拓展市场

Lending Lawn. 美国《消费者借贷保护法案》 loansharkv. shark诈骗；loanshark 放高利贷（诈骗） 6. Sentence Explanations Usually it is

局端产品 5. 外设 6. 软件 7. IT服务 8. 信息营运 9. 消费电子 10. OEM 11. 电信批发服务 1 3. 制定公司及业务群战略实际上是为了更好的安排资源 战略制定可帮助... 总裁决定在何种业务上多花时间