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绩效管理是宁波建龙人力资源管理体系的基础，绩效考核的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬调整、福利、奖惩、培训发展等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展和教育培训的客观依据。 为什么考核？ 通过考核

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1. *现代人力资源管理与组织文化—员工激励、管理团队和企业文化 2. * 第 一 讲传统人事管理向现代人力资源管理的转变转变的目的 传统人事管理的基本职能 向现代人力资源管理转变的基础与过程

绩效评价会议 绩效诊断与提高 绩效管理与训戒 绩效管理常见问题 3. 本次课程内容提要（2）文职员工绩效管理办法文职员工管理中的主要问题 岗位描述与定岗定员 工作基本分析 建立常规工作卡 常规工作卡的应用 4

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培训与开发的定义培训与开发的目的 提高员工绩效 实现企业目标 培训的直接任务 获得与工作有关的知识、技能 改进工作动机、态度和行为 培训的内容 有计划、有系统的各种努力培训的“冰山理论” 员工的行为如同“冰山一角”

1.极强的想象能力 2.薪酬与绩效挂钩 3.经常与员工沟通 4.管理人员的规划 5.重视道德 6.经常与客户沟通 7.辞退不称职员工 8.奖励忠诚的员工 9.保持重要的决策 10.重视传统 98% 91%

权威http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 8. 问题1、我公司（个人）最辉煌、最成功的是哪一段时间，辉 煌、成功到什么程度？ 2、导致成功的因素是什么？其中外部因 素是什么？内部因素是什么？

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选人还是培养人？盖洛普：选对人比培养人重要 微软：微软员工的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。 选错人的代价 企业：人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低 员工：职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低

中层：14人 基层员工：4 人 离职员工：1 人内部讨论会新员工（2年内）：10 人问卷调查总计发放 230份 总计回收 207 份，回收率达到90% 4. *调查问卷的被调查员工分布覆盖了各个级别、

七、人力资源管理实务—薪酬与激励 八、人力资源管理实务—落实的教育训练 九、人力资源管理实务—组织与个人共同成长 十、新世纪人力资源发展的新课题 十一、结语课 程 大 纲 3. 为什么要学习本课程 消极意义：因为你不希望-----

稻盛和夫 3. 阿 米 巴 经 营 管 理前言： 阿米巴经营模式源于稻盛和夫创业早年的困境，当时他一个人既负责研发，又负责营销，当公司发展到100人以上时，觉得苦不堪言，非常渴望有许多个自己的分身可以到

行薪酬管理的纲领性文件，未来公司相关薪酬方案的制订和调整须依据本材料进行。注：本薪酬方案仅涉及公司员工日常常规的工资设计，对福利、奖金等其他薪酬事项将不在 此方案中进行具体描述。 3. 一、薪酬现状分析1

相关关系是：A与B经常一起发生。只要注意到B发生，就能预测A的发生。沃尔玛把蛋挞与飓风用品摆一起FICO能预测个人的行为UPS与汽车修理预测大数据预测早产儿病情美国折扣零售商塔吉特与怀孕预测幸福感的非线性关系二手

贡献 兑现———— 奖励 5. 绩效管理的目标是： ·    留住——员工 ·    个人的目标————公司目标 ·    发展员工的————能力 · 6. 绩效管理的运行绩效管理是一个————————流程。

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择人力资源管理程序设计所需的人才成就人员细分 主要岗位 技能/类型 数量个人集体外聘自行培养效益员工的价值定位人员分配招聘个人发展业绩与奖励组织结构及岗位设计行业性质经营战略领导风格 5. 业务状况决

。 2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍 3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。 4）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为

1. 能力素质模型设计 2. 在20世纪50年代后，随着对员工能力素质要求多样性的增加，将能力素质作为一种管理工具，开始在实践中不断予以总结，以提高其科学性和实用性 第一阶段：20世纪60年代哈佛的教授David