四川联通移动业务内部培训手册(原装正版)
用户证、身份证到移动电话营业厅,由营业人员为您解锁。 80 81. 第八章 营业部营业 受理和业务管理规范 81 82. (一)营业厅前台业务规范 1、咨询 1)介绍各项服务项目,相关流程,办理手续、费用及其它相关信息。
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