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 酒店服务180例

技能、服务知识、服务标准、服务内容、服务程序、服务心理、服务角色、服务效率,以及 礼仪礼貌、仪表仪容、语言技巧,等等。 编写本书的指导思想是现代营销理论。我们在评析部分中特别强调要站在宾客的立场上 去设计服务

2019-05-29    10712    0
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 国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试单项选择题库(排序版)

7 月试题]D.查证消息的可靠 性 电话是现代社会中不可或缺的通讯工具,文秘人员在打业务电话时不应该(D)。[2012 年 7 月试题]D.在 工作时间同久未打电话来的朋友闲聊 电子公文的处理(C)。[2016

2020-07-20    1046    0
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 管理模式

选派法人代表不同层次参与集团决策; ② 享有政府给予集团或集团制订的优惠政策; ③ 不同层次、不同程度地共同利用集团的资源渠道和销售渠道,发挥市场网络的纽带作用; ④ 可以向集团财务公司申请提供财务服务,包括资金融通、拆借、代理发行企业证卷,提供

2019-04-01    4365    0
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 人力资源管理一体化与人力资源管理革命

电话:86-10-65812961/2/3 传真:86-10-65811117 网址:http://www.zuoyou.com 佐佑人力资源顾问有限公司 电邮:bj@zuoyou.com Zuoyou

2019-04-01    2571    0
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 某集团年度工作总结及年度规划

公司进一步的发展要求,尤其 是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重,为此人力资源部牵头 梳理了公司的整体组织架构体系,核心调整包括: a) 整个销售体系独立运营,成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司,各自

2019-12-26    4050    0
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 《公共关系学》试题及参考答案

在调查实施过程中,调查者直接走访被调查者,当面听取被调查者的意见,这种调查方法是( )。 A . 深度调查 B . 电话调查 C . 邮寄调查 D . 面访调查 参考答案:D 11、 在传播的基本方式中,专业化程度最高的传播方式是(

2019-06-27    40032    0
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 全景绩效工具解析-突破绩效困境:OKR落地计划

•确定正式流程,执行OKR(与绩效•确定正式流程,执行OKR(与绩效 管理挂钩) •提升员工使用OKR的能力与技巧 OKR落地6步曲(公司层级) 1. 提供OKR培训 2. 确定公司愿景使命与战略 3. 制定公司层面的OKR3

2018-09-21    2542    0
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 统编版语文二年级下册测试卷1_Decrypted

双眼紧闭,脸色煞(sha)白。冬冬吓坏了,要是爸爸、妈妈在家就好啦! 怎么办?她立即给社区医院打电话,可是电话占线。冬冬顾不得多想了, 冲出家门,向社区医院跑去。外面下起雨来,天特别黑。风雨中,楼房的 灯

2020-04-04    1149    0
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 2016年度出版专业职业资格考试_初级理论与实务_试题及参考答案

E.不同校次的校对工作宜由不同校对人 员承担职业发展 71 出版与印刷 ( 2017 年第 3 期) 44.查改文字差错的方法和技巧包括( )等 。 A.联系字音辨别字形 B.联系笔画数量辨别字形 C.勤查工具书和有关规范 D.仔细辨认中间相同而四角不同的汉字

2019-08-13    2598    0
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 长期护理险等级评估

社会交往能力问题3—怎么评(HOW?) • 老年人能力评估的流程 • 老年人能力评估的方法 • 老年人能力评估的技巧问题3—老年人能力评估的流程 • 长期照护服务的国际经验 澳大利亚 德国 美国 日本 • 我国的现状问题3—长期照护服务的国际经验

2019-05-21    2649    0
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 化学品安全技术说明书可溶性淀粉

China 电话号码 : 400-620-6333 部门 : 销售部 传真 : +86-021-51026000 电子邮件地址 : sale@aladdin-e.com 1.5 企业应急电话  紧急联系电话

2019-06-18    3162    0
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 私募基金产品风控流程管理制度

企业管理团队和整体素质,企业市场竞争情况、销售和利润,弄清借款用途和还 款来源; - 5 - 4、主要核实企业现金流的真实情况,生产型企业,通过考察企业主要生产 经营场所,核实企业存、发货明细判断企业生产销售情况;贸易型企业,通过核

2019-06-25    2458    0
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 国开(中央电大)专科《管理会计》十年期末考试简答题题库(分学期版)

行的科学预计和推测;或者按照实现目标利润的要求,对未来需要达到的销售量或销售额所进行的科学 预计和推测。 利润预测的方法主要有本量利分析法、经营杠杆系数法、敏感性分析法和相关比率(销售利润率、 销售成本利润率、利润增长百分率)分析法。

2020-07-30    1031    0
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 警世名言钢笔行书字帖

的规矩,行事的底线.一旦突破了这一底线,纵有 多少技巧和方法,也将成为无源之水,无本之木. 对人:宽容、坦诚、尊重、信任、 公正对已:守信、诚实、平常心、心胸开阔 第二章 生意人办事要讲技巧 谋事是舟,舟山技巧就是桨,只有桨运用得好,舟

2019-12-20    1380    0
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 国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试简答题题库(分学期版)

答:(1)办公室人员“善谋”要求:能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事务;要“参”到点 子上、“谋”到关键处、注重谏言技巧。 (2)办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区:一是“参政”意识过“度”,把自己摆在“准领 导

2020-07-20    1239    0
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 国开(中央电大)专科《管理会计》十年期末考试简答题题库(排序版)

变动成本法的优缺点?[内部资料] 答:优点:(1)能够解释利润与业务量之间的正常关系,有利于促使企业重视销售工作;(2)可以提供有 用的成本信息,便于科学的成本分析和成本控制;(3)提供的成本、收益资料,便于企业进行短期经营

2020-07-30    981    0
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 减税降费培训:耕地占用税&资源税部分

本表一式两份,一份纳税人留存,一份税务机关留存。第三部分 资源税纳税申报表 根据国家税收法律法规及资源税有关规定制定本表。纳税人不论有无销售额,均应按照税务机关核定的纳税期限填写本表,并向当地税务机关申报。税款所属时间: 自 年 月 日至

2019-05-22    1829    0
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 保险中介行业分析

产品研发、承保、业务管理 • 核心竞争力在于产品创新、资金运作、风险管理 保险代理经 纪机构 • 销售保险产品 • 优秀的代销机构要做到为消费者购买保单,而不是为保险公司推 销保险产品 保险公估机 构

2019-03-16    3323    0
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 《Excel函数》精品教程

数据库函数--当需要分析数据清单中的数值是否符合特定条件时, 可以使用数据库工作表函数。例如,在一个包含销售信息的数据清单 中,可以计算出所有销售数值大于 1,000 且小于 2,500 的行或记录 的总数。Microsoft

2019-07-13    1956    0
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 班主任工作管理

天形成一个习惯, 第一个月给学生建立一个切实可行的标准流程,以后的管理将 会得心应手。 与家长的沟通也是有很多技巧的,我们要联合家长使其成 为我们的生力军,一起管理好学生。记得有一届学生出现了偷 钱的现象,当时已经初步断定这名同学是谁,但是涉及问题严

2019-05-03    6834    0
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