网络远程教育的服务质量管理
七个方面共24条评价标准。institutional制度支持网络远程教育课程开发教/学过程学生支持教师支持评估和评价课程结构 10. 网络远程教育的服务质量:定义根据ISO9000:2000,服务是一种无形产品,是在供方和顾客接口处完成的至少一项活动(2
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七个方面共24条评价标准。institutional制度支持网络远程教育课程开发教/学过程学生支持教师支持评估和评价课程结构 10. 网络远程教育的服务质量:定义根据ISO9000:2000,服务是一种无形产品,是在供方和顾客接口处完成的至少一项活动(2
1. 首都电子商城 计算机互联网络 认证体系 安全配置 现代支付手段 物流配送 法律环境 协同工作体系首都电子商务工程主要环节 2. 中国电子商务发展方式与美、欧有很大差异,非常值得关注。 ——引自《Marketer》2000年1月4日
容5设置规范6维护更新 3. 根据:《中华人民共和国职业病防治法》、《工作场所职业卫生监督管理规定》(国家安全监督管理总局令47号、《工作场所职业病危害警示标识》(GBZ158)、《高毒物品作业岗位职
市场经济建设中,各经济主体的利益与国家利益、社会公众利益时常发生冲突。会计职业道德可以配合国家法律制度,调整职业关系中的经济利益关系,维护正常的经济秩序。会计职业道德允许个人和各经济主体获取合法的自身
新业务需要不断创新客户的要求是质量的标准客户满意度是 最终标准增加培训种类, 发展连锁培训, 考试认证等IT技术变化迅速, 要不断充电对客户的培训需求等 做出迅速反应, 提供高质服务1999年IT技术服务
情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。 辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。 为改进工作
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现代营销部门由多种组织方法 : 基于地理区域的市场营销组织 基于市场或客户为基础的市场营销组织 基于产品和品牌管理的市场组织 混合性营销组织常见的几种营销组织形式 10. 区域式组织 将企业的目标市场分
四、市场营销战略一、 产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略 3. 第*页市场营销(下)一、产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略 4. 第*页市场营销(下)一、产品战略 二、
组员确信共同目标的存在,并根据组织的发展不断制订出新的目标推论2:两个或两个以上的人推论3:组织要有不同层次的权力与责任制度。要有分工与合作只有这样,才能使各项工作落到实处,从而保证目标的实现 6. 1、组织的定义(动词)组织(动词)
色化学的基本科学问题” ◆ 2000年科技部《国家重点基础研究发展规划项目》立项——石油炼制和基本有机化学品合成的绿色化学 7. *绿色化学的兴起 环境保护的推动 合理利用资源 降低成本 环境监测费用
fair 坚定和公正 3 4. STRUCTURE AND APPROVAL PROCESS结构和认证程序 Board of Directors 董事会 行政总裁(总部) GHQ CEO APH CEO
1. 洛阳铜加工集团人力资源战略 2. 卷首语:有效的制度比优秀的人更重要人才如珍珠,制度如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先完善人力资源管理机制,把一颗颗珍珠串起来,串成一条精美的项链。否则珠子再大再多还是一盘散沙。
洛阳铜加工集团人力资源战略北大纵横管理咨询公司 2002年5月 2. 卷首语:有效的制度比优秀的人更重要人才如珍珠,制度如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先完善人力资源管理机制,把一颗颗珍
洛阳铜加工集团人力资源战略北大纵横管理咨询公司 2002年5月 2. 卷首语:有效的制度比优秀的人更重要人才如珍珠,制度如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先完善人力资源管理机制,把一颗颗珍
——————————————————————————————————————— 2. 卷首语:有效的制度比优秀的人更重要人才如珍珠,制度如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先完善人力资源管理机制,把一颗颗珍
洛阳铜加工集团人力资源战略北大纵横管理咨询公司 2002年5月 2. 卷首语:有效的制度比优秀的人更重要人才如珍珠,制度如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先完善人力资源管理机制,把一颗颗珍
可用于组织证实其具有稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求产品的能力(取代了94版ISO9001、ISO9002、ISO9003三个质量保证模式标准,成为用于审核和第三方认证的唯一标准)。 也可用于通过体系的有效应用