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九、KRA & KPI 十、KRA与KPI 十一、关键绩效指标与岗位说明书，职能开发与目标管理关联图 十二、关键绩效指标与目标管理进行程序 十三、部门绩效指标样本内容(以A客户为例) 十四、部门绩效指标样本内容(以B客户为例)

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二、核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略 三、防御性战略 10. 第七章 计划的组织实施 第一节 目标管理 一、目标管理基本思想 二、目标的性质 三、目标管理的过程 第二节 滚动计划法 一、滚动计划法的基本思想 二、滚动计划法的评价

九、KRA & KPI 十、KRA与KPI 十一、关键绩效指标与岗位说明书，职能开发与目标管理关联图 十二、关键绩效指标与目标管理进行程序 十三、部门绩效指标样本内容(以A客户为例) 十四、部门绩效指标样本内容(以B客户为例)

是否掌握并能灵活运用这些技能，是衡量一个人价值的唯一砝码。序言 5. 进入角色 组建团队 学会沟通 电销业绩驱动模型及数据分析 实施目标管理 狠抓客户资源 进行有效激励 团队培训 结束语目录 6. 管团队管客户销售明星 ＝ ? 团队主管进入角色：从业务员到管理者

管理能力业务能力精英型硬技巧很重要软技巧更重要 13. 职业经理必备十项职业管理技能有效沟通角色认知时间管理领导目标管理有效激励绩效管理教练授权团队提升自我完成任务长远发展 14. 十项管理技能提升执行能力从成年人学习的特点出发

容1、团队与群体的区别 2、目标管理的思想 3、目标管理的作用 4、管理者目标导向的思维建立 5、目标管理的区别 6、KRA与KPI 7、KPI管理的原则 8、如何设计目标管理表 9、目标导引的绩效指针参考范例（KPI的构成）

容1、团队与群体的区别 2、目标管理的思想 3、目标管理的作用 4、管理者目标导向的思维建立 5、目标管理的区别 6、KRA与KPI 7、KPI管理的原则 8、如何设计目标管理表 9、目标导引的绩效指针参考范例（KPI的构成）

D检查进度记录与预算计划对比建设实施环境5S与Q12分工管理进行工作分工落实改进措施创意管理沉淀知识经验成果案例管理设定目标愿景目标管理企业愿景与文化经营战略评估沟通绩效绩效管理记录管理会议管理执行各项任务跟催管理项目管理时间管理开

80%15%〈1%成功人士的时间安排01020304 22. Target management目标管理并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标

（4）各种工作绩效评价要素之间有着较强的独立性。将所搜集的关键事件分入各个绩效要素中。 （5）具有较好的评分者信度。 25. （七）目标管理法（management by objective,MBO） 先来看一个心理学实验。有两组被试，

四个结合与QC小组活动 相结合与对标管理 相结合与体系建设 相结合与目标管理 相结合2、打牢精益管理基础 11. 精益管理和目标管理相结合 精益管理与目标管理相结合，识别价值流。以顾客为中心，从管理目标入手精确定义

部门评议确保今年经济效益适度、稳定增长 确保基础管理改进工作按计划推进，建立冠盛核心竞争能力 提高部门协作配合目标管理同时关注结果和过程，达到以考评为手段，实现经营目标和提高员素质的目的 在基础管理较薄弱、基本数据

（二）培训计划的六个层面培训计划可以分为六个层面。准备、呈现、试做、追踪 14. 员工成长5个层次 15. PDCA例二——目标管理目标管理过程图示

公司和业务发展做出贡献。企业竞争力的源泉，实现企业战略的关键 6. *留才用才育才求才人力资源管理的任务工作环境 福利政策 薪资制度目标管理 岗位责任制 职位评估 业绩评估 奖惩办法组织分析 岗位计划 聘用程序员工教育模式 公司在员工教育上的角色

3．掌握计划工作的步骤。 4．掌握滚动计划的编制方法。 5. 明确目标的含义及性质。 6. 理解目标管理的实质及特点。 7. 掌握目标管理的步骤与方法。 35. 计划职能概述 计划概述 计划的含义与内容 所谓计划，就是

营销组织建设一般流程组织结构设计管理规范制定工作流程设计管理工具制作组织职能分析 3. 目 录营销组织的基本职能 组织结构与岗位设计 目标管理体系 销售控制及管理流程 营销人员管理和团队建设 4. 分销组织运作能力分析指南 (1)声誉（信誉）

4目录支部委员会的基本程序05 3. 党费07民主评议党员工作程序08党支部换届选举程序09党员目标管理考评程序10目录党课06 4. 党支部是党的基础组织，担负直接教育党员、管理党员、监督党员和组织

*考核、检查、传帮带、在改进和创新中提高组建强有力的事业部领导班子建立事业部/责任中心为框架的组织结构制定一个致胜的事业部发展战略目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施GE管理工具GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本机制概述 11

*考核、检查、传帮带、在改进和创新中提高组建强有力的事业部领导班子建立事业部/责任中心为框架的组织结构制定一个致胜的事业部发展战略目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施GE管理工具GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本机制概述 11