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 麦肯锡 好的开始是成功的一半 如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

1)作为客户服务人员中的新成员,成功与否在很大程度上取决于你的 ※理解能力 ※敏感程度 ※同客户及同事交流的技能 ※运用聪明才智解决问题的洞察力和严格程度 2)客户可以是任何数量的实体,这取决于我们在一个项目中所处的位置:可以是首席执

2012-07-23    13323    0
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 麦肯锡培训3

1)作为客户服务人员中的新成员,成功与否在很大程度上取决于你的 ※理解能力 ※敏感程度 ※同客户及同事交流的技能 ※运用聪明才智解决问题的洞察力和严格程度 2)客户可以是任何数量的实体,这取决于我们在一个项目中所处的位置:可以是首席执

2009-10-11    1763    0
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 McKinsey-如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

1)作为客户服务人员中的新成员,成功与否在很大程度上取决于你的 ※理解能力 ※敏感程度 ※同客户及同事交流的技能 ※运用聪明才智解决问题的洞察力和严格程度 2)客户可以是任何数量的实体,这取决于我们在一个项目中所处的位置:可以是首席执

2012-08-23    26123    0
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 环境因素识别培训教程

环境影响向大气排放,向水体排放的污染物外,对废物的管理,对土地的污染,原材料与自然资源的使用,以及当地其他环境问题和社区问题。 4. 对于组织在活动或服务中的 环境因素识别与评价组织各类产品的生产活动 材料准备,加工制造,装配\调试\包装\厂内运输,仓储等

2009-03-21    8996    0
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 大气受热过程说课

说课标运用示意图等,说明大气受热过程,并解释相关现象。【课标呈现】1.运用示意图等,理解大气的削弱和保温作用; 2.能够绘制大气受热过程的简图; 3.运用大气受热过程原理,分析探究生活中与此相关的地理现象。【课标解读】 3

2020-04-19    1366    0
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 13 组织诊断报告

第三部分 问题总结与系统分析 第四部分 解决问题的思路 第五部分 展望 4. 第一部分 关于组织诊断说明一、问题的提出与工作过程 二、诊断工具与研究方法 三、报告与结论的使用 5. 一、问题的提出与工作过程第一部分

2012-06-01    23169    0
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 远卓:××战略定位及管理改善中期报告(上)

告(上)珠海九丰阿科能源有限公司 2. 目录一、远卓顾问组前期工作概述 二、行业SCP分析 三、顾问组对JOVOARCO现有管理问题的诊断 四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 3. 经过两个月的调研、分析,远卓管理顾

2011-07-12    19539    0
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 《xx战略定位及管理改善中期报告(上)》

1 2. 目录一、远卓顾问组前期工作概述 二、行业SCP分析 三、顾问组对JOVOARCO现有管理问题的诊断 四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 2 3. 经过两个月的调研、分析,远卓管

2011-07-17    17606    0
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 远卓-珠海九丰阿科能源有限公司---战略定位及管理改善中期报告

1 2. 目录一、远卓顾问组前期工作概述 二、行业SCP分析 三、顾问组对JOVOARCO现有管理问题的诊断 四、管理改善的初步建议 五、管理改善计划实施方案 2 3. 经过两个月的调研、分析,远卓管

2009-03-21    26292    0
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 082管理人員的分析解決問題方法

管理干部 如何分析问题 与 改善问题 2. *峰企业管理顾问股份有限公司問題分析 3. *问题是什么? 当现状与标准 或 预期的状态 有了差距时,就表示我们遇到了 问题 4. *一、问题的意义 (一)何谓问题

2010-05-11    6993    0
P124

 资本预算:原理

两个假设前提 假定贴现率,又称为要求的收益 率或资本成本已经给出;2. 暂时忽略资本预算中现金流的风 险问题。 4. 7.1 资本预算的决策标准 一、净现值法 (Net Present Value) 二、内部收益率法(Internal

2011-11-24    7394    0
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 面试官技能培训PPT

1. 面试官 技能 训练人力资源部内训之 2. 面试概述第一章面试的误区与原则第二章素质模型及面试问题第三章面试的过程及技巧第四章 3. 第一章 面试概述面试的定义及目的面试的过去与未来面试的类别概述面试官的素质要求

2019-12-23    2452    0
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 新华信内部培训资料-访谈技能

在项目中经常需要访问客户以外的人, 以下是访谈中的注意事项和常遇到的对方问的麻烦问题的参考回答. 在访谈中还会遇到其他问题, 各位同事可提出, 我们提炼后丰富交流内容. 2. 访谈技能基础培训北京 2003年4月1日

2010-10-16    26827    0
P150

 《人力资源管理概论》654页完整版(人民大学版)

管理的历史、现状、和未来发展趋势进行了研究。 5. 课程目标通过对本章内容的学习,应了解和掌握如下问题: 1.什么是企业的核心能力,核心能力与企业的竞争优势、企业的可持续成长与发展是什么关系? 2.识

2018-09-21    21151    0
P65

 咨询公司《管理顾问方法》培训教材

目录 管理顾问概要 分析与解决问题方法 信息与资料搜集方法 客户交流与报告准备 附录翰峰咨询 www.hanpeak.comDate2 3. 目录 管理顾问概要 分析与解决问题方法 信息与资料搜集方法 客户交流与报告准备

2009-05-15    11188    0
P73

 持有待售资产、新收入准则培训PPT

2020年6月30日该设备的公允价值为85万,预计处置费用为5万,可以立即出售转让,假设不考虑其他相关税费。1.转化日: 账面价值=125-(125-5)/6*1.5=95万,可变现净值=85-5=80万

2020-06-23    1169    0
P106

 197人力资源管理咨询项目第一阶段汇报

均为初步判断,供李宁公司管理层参考 2、本报告主要从流程角度对李宁公司的运作进行分析,对涉及到的相关问题只做初步分析 3、本报告旨在提高李宁公司的经营效率,不针对任何部门和个人。01-09-11820

2010-02-05    3451    0
P106

 某著名咨询公司—李宁集团第一阶段汇报0911

均为初步判断,供李宁公司管理层参考 2、本报告主要从流程角度对李宁公司的运作进行分析,对涉及到的相关问题只做初步分析 3、本报告旨在提高李宁公司的经营效率,不针对任何部门和个人。01-09-11820

2011-07-07    12817    0
P100

 LN人力資源管理資詢ppt

均为初步判断,供李宁公司管理层参考 2、本报告主要从流程角度对李宁公司的运作进行分析,对涉及到的相关问题只做初步分析 3、本报告旨在提高李宁公司的经营效率,不针对任何部门和个人。 10. 01-09-

2019-04-01    1200    0
P150

 山谷蓝第一阶段报告

志项目该阶 段的正式结束。报告内容将在与山谷蓝/泰科曼公司相关领导 确认后,由北大纵横项目组向山谷蓝/泰科曼公司领导递交 项目阶段报告和相关支持性资料。 本阶段报告内容仅限于山谷蓝/泰科曼公司内部使用,未经山

2012-03-10    13374    0
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