怎样做好客服人员服务PPT
,对方很可能因此而不高兴。 6.不要大声回答问题 通话过程中不要大声回答问题,不然将造成双方的疲劳。如果当时所处的空间声音嘈杂,则应该向客户致歉,并征求客户的意见,重新更换通话地点,或者留下电话号码稍后再拨。
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,对方很可能因此而不高兴。 6.不要大声回答问题 通话过程中不要大声回答问题,不然将造成双方的疲劳。如果当时所处的空间声音嘈杂,则应该向客户致歉,并征求客户的意见,重新更换通话地点,或者留下电话号码稍后再拨。
Training拉法基瑞安四川地区 2011.7 2. 内容开车前的准备 驾驶心态 预见路上的风险 防御性驾驶行为 预防疲劳驾驶 更多提醒安全行使,明智之举 3. 发生在你身上的记忆犹新的驾驶安全事故? 4. 在行车过程中
人的面部表情,而面部表情中眼睛又是最为传神的器官。眼睛的最大奥妙在于瞳孔,眼睛的瞳孔大一般说明人热情、态度积极;瞳孔小时说明人冷淡、态度消极。5 6. 观察细心观察人们眼睛所传递的各种眼神时,会发现它
人的面部表情,而面部表情中眼睛又是最为传神的器官。眼睛的最大奥妙在于瞳孔,眼睛的瞳孔大一般说明人热情、态度积极;瞳孔小时说明人冷淡、态度消极。4 5. 观察细心观察人们眼睛所传递的各种眼神时,会发现它
推,经太阳到头两侧。 重点揉、按攒竹、睛明、太阳等穴位。 轻微拿捏头两侧及上下眼眶。双手掌搓热扣在眼睛上,使热量透于眼球,反复2~3次。 点风池,拇指点按合谷、太冲穴。 25. 四、颈部酸胀 1.选穴:
健康使用电脑健康使用电脑 1、长期使用电脑会造成视力下降。显示器的亮度、电磁波的辐射、荧光屏闪烁和反光都会引起视觉疲劳,眼睛酸涩、模糊,久而久之,就会造成视力下降。 2、长期使用电脑会引起腰酸肩痛。使用电脑一般采用坐姿操作
纸巾、毛巾等遮住口鼻,咳嗽或打喷嚏后洗手,避免用手触摸眼睛、鼻或口。 6. (3)增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动、作息规律,避免产生过度疲劳。(4)保持环境清洁和通风每天开窗通风数次不少于3次,
通 安 全 记 心 间 4. 你知道在什么情况下最容易出车祸?01酒后驾车 02超速03超载 04疲劳驾驶05雨天路滑、路面结冰 5. 1、过马路要遵守交通规则,不闯红灯。 2、不在马路上奔跑、打闹。
孩子的性格,因为他若看上瘾,你和他说话,他就会烦。 2、有些电视不适合小孩看。 3、看电视太多,对眼睛不好。 4、作业都做不完,怎么能看电视? 5、看电视能有什么收获?不如看书。 ………. 22. 讨论:
里的时速运行,在一秒钟内喷射到六米以外的地方,飞沫落在物体表面,人们若无意中触摸到再用手抠鼻子、揉眼睛,就有可能感染流感。 16. 流感的症状03 17. 呕吐腹泻,可能也是流感 流感的种类有很多,其
里的时速运行,在一秒钟内喷射到六米以外的地方,飞沫落在物体表面,人们若无意中触摸到再用手抠鼻子、揉眼睛,就有可能感染流感。 15. 流感的症状 16. 流感的特点呕吐腹泻,可能也是流感 流感的种类有很
动机与需求父母心目中“现阶段孩子” 学习竞争非常激烈,生理和心理压力大,很辛苦; 大脑负担较重,容易出现脑疲劳; 现在孩子有自己的生活空间和思维;17 18. 动机与需求父母心中的担忧 期盼与现实之间存在不可忽视的差距,父母内心世界会怎样?
策 — 2. 职业倦怠情景无处不在 3. 职业倦怠(burnout)指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态又称“职业枯竭症”。 它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验
1发生溺水事故的原因5、突然呛水,不会调整呼吸在饭饱、体能极度疲劳、酗酒后入水游泳,很易出现呛水现象,呛水现象调整不好,会导致非常危险状态,连续呛水,很容易造成停止呼吸,所以饭饱、体能过度疲劳、酒后、非常饥饿者,都不宜入水。 9
的苹果香极了,我从来没有见过这么好的苹果。”小刺猬也高兴极了,说:“谢谢你,你的称赞消除了我一天的疲劳!” 5. 你真能干,小板凳做得一个比一个好! 你的苹果香极了,我从来没有见过这么好的苹果。 6.
,飞机结构应选用轻质、高强度和高模量的材料。 为确保飞机的安全性和经济性,还应综合考虑材料的韧性、疲劳和断裂特性、耐蚀性以及材料的市场价格。 3. 1.1.1金属材料的基本性能 金属按其成分可分为:纯金属和合金
肌肉力度小、 韧带发育不完善,容易导致脚底的肌肉疲劳,韧带松弛,出现扁平脚。 肌肉力量小:肌纤维细,肌肉力量和能量储备少,肌肉收缩力较差,容易发生疲劳,不能负重。 38. 运动系统肌肉发育顺序:从上到下从大到小。
3、个人防护用品的使用:在温度特别高的场所,可穿着反光服或其它劳动防护用品热量消耗症状:极度虚弱或疲劳、眩晕、脸色苍白、冒虚汗、大量出汗、头疼、恶心和昏厥、不省人事由于大量出汗但没有足够的水补充而导致
1. 古代有一个县官,他要抓一个小偷,下令贴出了一张告示:个子不高不矮,身材不胖不瘦,脸色不黑不白,眼睛不大不小,鼻子不高不低,嘴巴不宽不窄。 2. 导 语世界上没有完全相同的两片树叶,同样也没有完全一
0,甚至更大。 61. 4.5 失效、许用应力构件在应力作用下可能发生疲劳破坏,所以疲劳破坏也是构件破坏或失效的一种形式。我们这里简单的介绍一下疲劳破坏。 实践表明,在交变应力作用下的构件,虽然所受应力小于材料