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*克服晋升、考核、培训、薪酬等方面的管理的盲目性和主观性； *有效地进行合同管理； *客观、公正地处理劳动关系和解决劳动纠纷与争议等； *工作的可比价值； *晋升与流动路线等。 14. 四、工作分析的研究对象1、工作的输出特征：

*克服晋升、考核、培训、薪酬等方面的管理的盲目性和主观性； *有效地进行合同管理； *客观、公正地处理劳动关系和解决劳动纠纷与争议等； *工作的可比价值； *晋升与流动路线等。 14. 四、工作分析的研究对象1、工作的输出特征：

“社会的人” 理论与技术 “自我实现的人”理论与技术 “复杂的人” 理论与技术 6. 2 人事管理艺术 处理矛盾的机巧、睿智 （1）原则性与灵活性之间的弹性把握 （2）表达、处置在形式上的准确、适度 （3）使管理基本目的迂回委婉地实现

慧，懂人言知人性能辨是非 曲直，能识善恶忠奸，发现 奸邪的官员，用角把他触倒 然后吃下肚子。当人们发生 冲突或纠纷的时候，它能用 角指向无理的一方，甚至会 将罪该万死的人用角抵死， 犯法者不寒而栗。所以在古 代廌就成了执法公正的化身

，是开展企业管理的前提。1.标准化工作：2.定额工作：3.信息工作：4.计量工作：5.规章制度：6.职工培训： 7. 二、现场施工管理(一)现场施工管理的任务和内容1.基本任务：以施工

新周期年代企业所有者经营者、员工委托代理关系培训有利于增强企业的凝聚力和员工自觉性，沟通思想，化解矛盾，减少信息不对称和委托代理成本人类科学知识正以每三年一倍的速度增长竞争重点年代70809000成本质量满足客户

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规范化17 18. 三、现代汽修企业的责任体系与制度、流程、规范1.压制型管理 企业内部有简单的规章制度，但执行不力 管理者与被管理者之间是命令与服从的关系 管理权无有效制约，企业好坏取决于领导者个人能力

市内。来到刘处长办公室，他很是意外，一再表示感谢，并对我酒店营销人员上门落实会议的方式提出赞扬，小A按会议协议上的要求一一细致地落实会议细节。并及时把会议内容传真到办公室，让办公室人员以最快的速度发送

记录流于形式，不能反应患者病情变化。不注重痕迹形式，甚至记录与病情不相符，医护记录矛盾，漏记、补记、涂改和不正规涂改等，造成举证失利。 27. 27服务态度与沟通的风险★多医疗纠纷的发生，均是由于医护人员在应对危重病人时忽略了与患者

记录流于形式，不能反应患者病情变化。不注重痕迹形式，甚至记录与病情不相符，医护记录矛盾，漏记、补记、涂改和不正规涂改等，造成举证失利。 27. 27服务态度与沟通的风险★多医疗纠纷的发生，均是由于医护人员在应对危重病人时忽略了与患者

约 6. 仲裁 VS 劳动仲裁项目比较劳动仲裁一般经济纠纷仲裁法律依据《劳动争议调解仲裁法》《仲裁法》适用范围劳动争议合同纠纷和其他财产权益纠纷申请程序一方当事人提出申请即可须在事先或事后达成仲裁协议

金钱奖罚，被管理者不会好好工作。 （3）人事管理主要是人事管理者的事，管理者和被管理者是一组对立的矛盾，被管理者与物力、财力并列，是生产要素之一。 泰罗、甘特：通过科学管理劳动过程培训一流工人。 完整

2. 需要掌握消法的几个问题一、何为消费者 二、消费者权益日的由来 三、消费者的权利 四、消费者权益纠纷的解决机制及责任承担 3. 一、何为消费者 4. 消费者概念 所谓消费者，是指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。

负责公司企业制度建设。 负责企业法制建设与法律事务工作，处理涉及企业重大权益的经济活动的有关法律事务及企业内外的有关法律纠纷。 负责公司办文(综合文件的起草、发文及上级文件的收发、归档管理。)、办会。 组织制订和实施安全生产、治保消防管理制度和责任制度

组织变革的原因科学技术的快速发展 市场变化 竞争压力 经济发展中的变化 企业发展需要 内部人际关系冲突及部门间矛盾 团队建设 4. 组织变革的含义变革是组织实现动态平衡的发展阶段。组织原有的稳定和平衡不能适应形势

应该注意看管好自身物品，谨防扒手。 13. 为什么不要提前到校？校门没开，一些学生在校门发生矛盾，无人调解会造成不必要的伤害。 在校门外拥挤，会造成意外伤害。 14. 安全小常识 临危逃生的基本原则：

7、运营机构的重要改变 A、上级不再是郭凡生一个人，职 能部门都成为你的新上级，指 令必须执行。发生矛盾时要善 于协调，要有大局观。 B、职能部门的管理必须深入实际， 符合大局实际，但首先是管住。

请替换文字内容1.营造浓厚的安全工作活动氛围2.建立公司安全工作框架和应急反应线路3.完善符合公司实际的安全规章制度4.全员强化安全教育培训5.安全大巡查6.综合应急演练7.专家指导、检查8.安全工作专题会议 9

一、为什么要制定《五落实五到位规定》 我国目前仍处于工业化、城镇化快速发展时期，制约安全生产的一些深层次的矛盾和问题还没有得到根本解决，事故总量依然较大，重特大事故时有发生，职业病危害严重，安全生产形势仍然十