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重点管理 市场信息搜集与反馈 所负责产品的销售信息 竞争产品的销售、价格、促销方式、人员拜访等信息 行动管理 安排合理的拜访计划和路线 报告和例会制度 4. OTC代表的主要工作流程 5. OTC代表的主要工作流程

心理活动消费行为消费者在一系列心理活动的支配下，为实现预定的消费目标而做出的各种反应、动作、活动和行动。这些心理和行为现象的表现形式多样，涉及消费者个人心理特性、行为方式。群体心理与行为、企业市场营销、社会文化环境等诸多方面。

4MAPPING 17. 素质模型的一个维度：0级: 陈述意图但不采取具体行动 1级: 采取了单项行动去说服 2级: 采取了多项行动去说服 3级: 对个人的行为或话语的影响有充分考虑 4级: 运用非直接影响

to－明确如何进行及进行的顺序步骤? 17. 以问题解决程序找出问题的真正原因 找出解决问题的重点对策 订出问题解决的行动计划 18. 问题解决的九个步骤1. 明确的目标、标准 知道自己想要达成的目的或状态，你才能发现有什么问题

确定关键的市场因子1、定位是对现有产品的创造性实践 2、定位并非是对产品或服务本身做出什么行动，而是针对潜在顾客的心理采取行动，要在潜在顾客心目中确立产品或服务的特殊位置 市场定位市场的生命周期导入期、成长期、成熟期、衰退期26

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分解落实到人战略导向 预算过程 23. 战略与预算全面预算体系使命愿景战略（图）目标评价指标目标值具体行动里程碑负责人预算学习内部客户财务长期（3－5年）角度短期（年度）角度战略导向战术管理说明战略的目的

地区产业转型升级。 5. 新时代推动西部大开发座谈会要坚持以高水平保护支撑高质量发展，筑牢国家生态安全屏障。优化国土空间开发保护格局，加强生态环境分区管控，加快推进重要生态系统保护和修复重大工程，打好

忌”、“禁止”等词语，可能是不合逻辑(表意相反) 1．为了防止这类交通事故不再发生，我们加强了交通安全的教育和管理。 2．睡眠三忌：一忌睡前不可恼怒，二忌睡前不可饱食，三忌卧处不可当风。“防止”与“不再发生”不合情理，应去掉“不”

人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜 老板压榨高层，高层压榨中层，中层压榨一般员工 员工没有安全感，缺少忠诚度、归属感 “嫡系部队”领导“非嫡系部队”，上下级之间很难建立起真正意义上的信任１９２０２１２２２３２４２５２６序号２7

“传播为了改变、威力更大是为了颠覆” 只有深具策略、有震撼力的大创意才能成就回响、撼动人心并能使其产生行动 这便是我们实现营销传播的思维基点 5. **市场分析1、市场环境分析：国家经济形势与经济策略分析

舍直邮、校园代购及承当部分售后 协调员：凡客系列校园活动的组织者及协调者，是校园代购计划的实施者和护航者 信息员：校园活动及销售信息反馈的基点 12. Trainee Plan“时尚赢销生”北京大学、

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多方位、多层次的技术交流、探讨 效 果：调度灵活、支撑有力、共同提高 30. 建章立制，加强考核，为计费业务集中管理保驾护航《山西通信计费生产组织管理与规范》《计费业务调度管理办法》《计费工作考核办法》计费业务主流程1个，子流程43个管

，更是凭借国力的不断强盛，加紧扩军备战的步伐，妄图称霸亚洲。1894年，日本海军偷袭中国运兵船只和护航舰，从而发动了对中国的侵略战争。这一年正是中国旧历甲午年，史称“甲午中日战争”。 18. 　（二）甲午战争的民族英雄

新华社微信公众号2017年6月21日发布的《刚刚，沙特王储被废了》一文 南航《“只要前11排座位的旅客”——为政府执行要务护航》 澎湃微信公众号2017年8月23日发布的《今天的标题被台风吹走了》这一标题先看三个案例 3. (本页无文本内容)

78125天-23.33%（来源：中国养猪网） 14. 规避价格风险风险管理工具行之有效在供应链中实现对价格的“保驾护航”，规避掉因价格波动带来的意外损失。既规避风险又不损失利润，将供应链中的不可控风险进行“量化”管理

共商发展大计，共谋发展良策。今年两会是党的十九大后的第二次全国两会。开好今年 两会，有利于把全党全国各族人民思想和行动统一到党的十九大精神上来，凝聚起１３ 亿多人民的智慧和力量，共同为开创新时代中国特色社会主义事业新局面而不懈奋斗。

分析时请将其分类，较容易分析，但每支片子/ 每则广告只会有一个到二个最重要的利益点。 分类 举例 感情性利益点 安全、信赖、安心、自由、自信 理性利益点 坚固、迅速退烧、有效止痛、 速度、无头皮屑的烦恼 感官利益点

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