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评估－目标－做法学习发展类指标 新业务服务收入 内部员工满意度 部门协作满意度 每员工收入内部营运类指标 安全事故率 工程项目完成周期率 工程项目质量 返工率 7. 平衡计分卡的四个层面－－财务面财务面结果性指标

缺乏安全用电知识，安装和维修电器、电线不按规程操作，电线上挂吊衣物； 2.高温、高湿和出汗使皮肤表面电阻降低，容易引起电击伤； 3.意外事故如暴风雨、大风雪、火灾、地震，电线折断落到人体； 6. 病因4.雷雨时大树下躲雨或用铁柄伞而被闪电击中；

用电施工组织设计和相关专项工程施工技术方案. 6.安全监理细则; 7.工程承包合同和监理委托合同。 48. 保温材料导致火灾事故一般可分为三类1.保温材料进入施工现场码放时段发生的火灾。 2.保温材料施工上墙时段发生的火灾。

zhíjiǎohnɡ 7. 哼hnɡ右下角是“了”易写错刑xínɡ 这一笔是撇 8. 被难日：因灾祸或重大事故而牺牲生命的日子。本课指李大钊被杀害的日子。4月21日是几位矿友的被难日。词语解释轻易：简单容易。

是随机的；制度健全的企业，其制度条款往往处罚多于奖励。处罚涉及工作任务的数量、工作质量、劳动纪律、事故、损失、行为规范等方面。个别企业员工的处罚扣款达当月工资总额的1／3。 10. 当然，适当的处罚有

规定。   15.是否存在已作损失处理的资产部分或全部收回的，未作纳税调整；是否存在自然灾害或意外事故损失有补偿的部分，未作纳税调整。 21. 16.手续费及佣金支出扣除是否符合规定：是否将回扣、提成

“市场唯一不变的是变” 例⑵：某用户电视机爆炸引起家庭失火 危机品牌产品的声誉、质量信誉。 计划制定：谁（事）、车、事故调查、状况分析、 责任、处理、时限、传媒 满意度处理意见责任分析失火原因派谁处理电视机状况失火地点

**预防维修 预防维修就是设备在使用过程中经常进行监视和检查，一旦可能发生故障时，立即进行修理，防止事故发生。预防维修工作可排在夜晚或节假日业务轻闲的时间进行，避免占用忙时的设备和电路。 预防维修也叫事

依法求偿权（三）有权要求赔偿的主体 商品的购买者、使用者 服务的接受者 第三人：指除消费者之外的，因为偶然原因而在事故发生现场受到损害的其他人 31. 依法结社权《消费者权益保护法》第12条： 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

医源性损害跌倒、坠床、玻璃锐器刺伤 冷疗、热疗、氧气 药物使用不当或错用 微生物、昆虫 医护语言、行为、差错事故 61. 保护具的应用 －保护具是用来限制患者身体或身体某部位的活动，以达到维护患者安全与治疗效果的各种器具。

采取密闭措施或安装局部通风排毒装置，如对热处理和金属熔炼过程中可能产生化学毒物的设备应； 制定急性职业中毒事故应急救援预案，如产生高浓度一氧化碳、氰化氢、甲醛和苯等剧毒气体的工作场所，某些特殊的淬火、涂装和使用粘胶剂的岗位；

心理学家的研究表明，给孩子讲故事有助于培养孩子的创造性思维和语言表达的能力和水平。 B北京金得鑫娱乐城火灾事故造成的经济损失严重，据有关人士保守估计，直接损失至少在六千万元以上。 C.大会期间，广大代表认真阅

究结果显示，培训可以减少3％左右的浪费。 可有效减少事故的发生，保证餐饮企业员工人身和企业财产的安全。据餐饮行业的一项调查表明，未经培训员工的事故发生率几乎是受过培训员工的3倍。 56. 培训可以提高员工素质

究结果显示，培训可以减少3％左右的浪费。 可有效减少事故的发生，保证餐饮企业员工人身和企业财产的安全。据餐饮行业的一项调查表明，未经培训员工的事故发生率几乎是受过培训员工的3倍。 56. 培训可以提高员工素质

城乡基层治理。6创新信访工作方式。7改革和加强应急管理，及时有效应对重大自然灾害，生产安全事故总量和重特大事故数量继续下降。8加强食品药品安全监管，严厉查处长春长生公司等问题疫苗案件。9健全国家安全体

受贵单位委托，我公司对贵单位委托评估的丰都县名山镇华严村七组××所属房屋在2001年5月21日（估价时点）的事故损伤修复费用进行了测算。 根据特定的估价目的，遵循估价原则，按照估价程序，估价人员经实地现场查勘后

推销员表现得很吃惊，“什么？你们还没有安装任何安全开关？” “没有，我们已经生产十年了，还未发生任何事故。 ” 51. 七种成交技巧（三） 同时，推销员又把开关推到顾客面前，大多数顾客会再拉一两次， 这

元 6 在不增加费用的前提下，在6/1前男用手表的销售量增加10% 7 尽量争取在年前减少由于故障事故而损耗的工时 8 记录班级注册的错误不得超过总注册额的2% 9 来电应马上应答，不能超过两声。回电时要遵照公司手册中的电话礼仪

对砂浆试块的试验结果有怀疑或有争议； 3 砂浆试块的试验结果，不能满足设计要求； 4 发生工程事故，需要进一步分析事故原因（新增内容）。 49 50. 按照经修订的国家标准《砌体工程现场检测技术标准》GB/

KPI以事实为基础，所以，KPI需要搜集事实的信息，这些信息一般不能是被考核者自己提供的，需要信息的提供者。如：重大质量事故的次数，如果该指标的承担者是制造部门，那么，信息提供者应该是品管部。 如果没有信息的提供者，KPI