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 医院服务礼仪(礼)PPT

1. 服务礼仪 2. 什么是礼仪?第一个角度 礼仪是人际交往的艺术第二个角度 礼仪是有效的沟通技巧第三个角度 礼仪是约定俗成的行为规范 3. 什么是服务礼仪?医院服务礼仪的关键词医院服务礼仪的细节 4

2019-01-09    2725    0
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 品牌及服务形象广告提案(

1. DDB CHINA© 2000.07 DDBTOSHIBA品牌及服务形象广告提案 2. © 2000.07 DDBTOSHIBA 笔记本电脑品牌形象提案 3. 在我们一再强调的差异化背后存在着什么?

2009-07-13    6207    0
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 可口可乐客户服务管理

1. 客户服务管理 (重点客户管理)No:001 2. 内容提要: - 客户服务管理的基本概念 - 客户需求分析 - 客户服务基本技巧 - 客户服务管理系统No:002 3. “重点客户” 定义

2009-06-20    29678    0
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 应用型创新人才的知识、能力与素质

1. 应用型创新人才的知识、能力与素质 ——对技术应用型人才的实证研究应用型创新人才培养国际会议 2. 主要内容研究背景 理论框架 实证研究 政策建议 3. 研究背景科技进步、高新技术及其产业已成为

2011-09-23    26426    0
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 第九课-科学思维与创新能力(2课时)

1. 知识目标 1.科学思维对提高人生发展能力的作用。  2.不断创新对提高人生发展能力的作用。能力目标 掌握科学思维方法,提高创新能力,在学习和实践中不断创新。教学重点1. 辩证思维方法。 2. 培养学生科学的思维方法。教学难点

2019-04-27    2074    0
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 第5章 短期流动性及偿债能力分析

1. 第五章 短期流动性及 偿债能力分析短期资产流动性分析 短期偿债能力分析 其他流动性指标1 2. 一、短期资产流动性分析流动资产是指价值周转期不超过一年或一个营业周期的资产,主要包括: 1、现金 2、有价证券

2012-07-20    25398    0
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 整合品牌传播服务

1. 梅高天和项目组 2003年5月整合品牌传播服务1 2. 目 录一、品牌传播工作内容和工作方法的思考 二、目前的工作项目2 3. 品牌传播工作内容和工作方法的思考(一)策略准备 (二)创意策略 (三)创意表现实施

2009-11-21    11926    0
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 高血压的健康管理服务规范(第三版)

1. 高血压的健康管理服务规范 (第三版)阜外华中心血管病医院 王晓辉 13525549237基层高血压管理办公室 2. “三高三低”: 发病率高,致残率高,致死率高 知晓率低、治疗率低、控制率低 人群分布特点:

2018-09-06    7326    0
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 ISO-TS16949-2002新时代汽车产业QMS标准

16949:2002 2. ISO/TS16949:2002 新时代汽车产业QMS标准 3. AgendaModule 1 汽车产业标准变革 Module 2 ISO/TS 16949:2002 认证资格指南 Module

2011-08-24    6287    0
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 新版《城市用地分类与规划建设用地标准》解读PPT

1. 城市用地分类与规划建设用地标准 Code for urban land use classes and standards of planning construction land 解读 《城市用地分类与规划建设用地标准》

2019-04-28    3084    0
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 网络远程教育的服务质量管理

1. 网络远程教育的服务质量管理 ——走向标准化的思路教育信息化 2. 网络远程教育的服务质量管理网络远程教育的质量观 网络远程教育的服务质量标准 网络远程教育服务质量管理 新质量标准对我国网络教育的挑战

2012-05-20    5661    0
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 英语单词记忆能力与技巧训练

1. 英语单词记忆能力与技巧训练 第三节 分组法记忆英语单词 2. 在每天训练前,您若做好一定要记忆住所学习的内容的心理准备,和不作好心理准备的情况,两者的效果会大大的不一样,不信您试试。 3. 现在作好心理准备并集中注意力,开始:

2011-06-04    31186    0
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 2015版ISO9001标准的理解与实施--物流版

1. ISO9001:2015标准理解与实施 2. (本页无文本内容) 3. (本页无文本内容) 4. ISO9001:2015《质量管理体系 要求》 5. ISO9001:2015《质量管理体系 要求》1

2019-02-12    1779    0
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 ISO90002000族标准——简明培训教程(4)

ISO9000:2000族标准——简明培训教程(4) 2. 附录一:2000版ISO9001标准“删减”的应用指南ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 在2000版ISO 9001族标准中,ISO 9

2009-12-06    20179    0
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 ISO9000-2000族标准--简明培训教程

ISO9000:2000族标准——简明培训教程陈世平(2) 2. 第三章 2000版ISO9000族标准的理解与应用ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 第一节 2000版ISO9001标准的理解说明:

2011-02-14    4345    0
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 ISO90002000族标准——简明培训教程(2)

ISO9000:2000族标准——简明培训教程(2) 2. 第三章 2000版ISO9000族标准的理解与应用ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 第一节 2000版ISO9001标准的理解说明:在本节中将按GB/T19001-2000

2009-01-25    18141    0
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 ISO90002000族标准——简明培训教程(3)

ISO9000:2000族标准——简明培训教程(3) 2. 第三章 2000版ISO9000族标准的理解与应用ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 第二节 2000版ISO9001标准的应用ISO9000:2000族标准简明培训教程

2010-04-17    6130    0
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 ISO9001-2000版标准培训教材

2000版ISO9000标准培训教程 版权所有:温明 8879658 e-mail:wenming@pub.shantou.gd.cn 2. 总纲一、 ISO 9000的基础知识 二、 ISO9000标准 (一)八项质量管理原则

2011-07-19    24903    0
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 ISO9001-2000标准培训教材

ISO9001:2000标准培训教材 目的: 1.掌握质量管理体系的术语 2.正确理解标准的要求 3.熟练运用标准的知识 作成:李义梅 日期:2004-1 1ISO9001:2000标准培训 2. 1、质量管理体系标准的产生

2011-03-25    7925    0
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 连锁企业的服务培训

1. 欢迎参加培训班全面顾客满意服务 2. 我们如何提升销售和利润?销量 = 来客数量 * 平均卖单 3. 顾客满意与忠诚的关系满意度忠诚度一分满意,一分忠诚激烈竞争的买方市场非竞争性领域 专利保护或替代品很少

2012-08-08    12647    0
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