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 服务人员培训课程之顾客导向专题

1. 服务人员培训课程之主讲人:中国市场营销职业认证办授权讲师 陈汐E-mail:topband@sohu.com Tel:13069130269顾客导向专题 2. 从 天堂和地狱的故事 说起 3

2009-02-16    9273    0
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 中国电信产品与服务市场细分研究报告

1. 机密中国电信产品与服务市场细分研究报告2001年月12月28日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2. 内容研究背景及目的 研究方法及设计 研究主要发现

2009-02-03    4031    0
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 Red-Hat-Enterprise-Linux服务器配置实例教程4ppt

1. 第4章 WWW服务器 2. 目录4.1 Apache与Web服务器简介 4.1.1 Apache简介 4.1.2 Web服务器简介 4.2 Apache服务器相关配置简介 4.2.1 安装Apache服务器软件包

2018-10-23    1097    0
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 中国联通服务质量管理考核体系

1. 服务质量管理考核体系 2003年4月 2. 关于建立服务质量管理考核体系的基本做法提纲 一、建立服务质量管理考核体系。 二、组建服务质量监察队伍,明确职责、赋予权力。 三、完善管理制度建设,保证

2012-05-18    1380    0
P32

 服务管理对企业级应用的重要性

1. 服务管理对企业级应用的重要性并不能因其是新的而且是套装的就忽略基本的业务准则ITSMF 会议 Brighton 2002 2. Xansa - 集成专家 传递商业价值IT咨询业务咨询外包 流程管理咨询

2010-05-06    22927    0
P45

 网络远程教育的服务质量管理 (2)

1. 网络远程教育的服务质量管理 ——走向标准化的思路XXX大学 XXX教育信息化1 2. 网络远程教育的服务质量管理网络远程教育的质量观 网络远程教育的服务质量标准 网络远程教育服务质量管理 新质量标准对我国网络教育的挑战2

2010-08-20    26604    0
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 Red-Hat-Enterprise-Linux服务器配置实例教程8ppt

1. 第8章 NFS服务器 2. 目录8.1 NFS服务器简介 8.1.1 网络磁盘驱动器NFS 8.1.2 NFS运行原理 8.1.3 NFS技术细节 8.1.4 NFS的版本 8.1.5 NFS的安全性

2018-10-23    1657    0
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 Red-Hat-Enterprise-Linux服务器配置实例教程5ppt

1. 第5章 FTP服务器 2. 第5章 FTP服务器FTP服务是互联网上的常见服务之一,本章主要介绍了FTP服务器的工作原理、工作模式和基本应用,并且重点讲解了在Red Hat Enterprise

2018-10-23    1338    0
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 卓越的客户服务管理体系与技巧

1. 卓越的客户服务管理体系与技巧X年X月X日 2. 一、什么是卓越的客户服务与管理    二、提升客户服务的领导力    三、加强客户服务的系统化管理    四、建立高效的客服团队 主要内容 3. 一

2009-04-25    19217    0
P76

 高山-NEC系列服务器产品整合行销品牌推广拟案

1. NEC系列服务器产品 20XX年度整合行销品牌推广拟案IMC SPG 高山 2003年1月8日卖专业 显品质 赢信任 树品牌 2.   目 录  一、       市场洞悉 · 行业大环境 二、       市场分析与思考

2011-03-01    11660    0
P36

 餐饮服务员培训课程PPT

1. 餐饮服务员培训第一章 岗位认知 第二章 语言礼仪 第三章 餐巾折花 第四章 端托服务 第五章 摆台服务 第六章 点菜技能 第七章 酒水服务 第八章 上菜服务 第九章 撤换菜品及餐酒用具技能 第十章 特功特训:推销

2020-08-07    1489    0
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 Red-Hat-Enterprise-Linux服务器配置实例教程3ppt

1. 第3章 DNS服务器 2. 目录3.1 DNS服务器简介 3.1.1 DNS原理简介 3.1.2 选择使用DNS 3.1.3 DNS域名空间的分层结构 3.1.4 DNS域名服务器的类型 3.1.5

2018-10-23    1617    0
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 宝德金牌服务器推广中心(GSAC)计划

1. 宝德金牌服务器推广中心(GSAC)计划金牌联盟 携手共赢 2. 公司介绍 自1997年以来,深圳市宝德科技股份有限公司在中国的服务器市场累积了丰富的经验及成功的个案,在服务器解决方案市场上成功塑

2009-04-05    5838    0
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 中桥客户服务中心培训资料0708

1. 客户服务中心简介 2. 第一部分组织、宗旨与承诺 3. 组织结构 4. 服务宗旨客户至上,服务第一服务标准充分满足客户需求,直至客户满意为止 5. 服务的三一五模式三个受控:服务规范率大于百分之九十九

2011-08-14    31139    0
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 卓优大数据平台技术服务能力交流ppt

1. 大数据平台技术服务交流 2. 目录01卓优公司介绍 02 卓优服务03 案例介绍 3. 公司简介和发展历程公司愿景:成为领先的企业信息化服务商,以优异服务为客户创造卓越价值 公司定位:专注于信息基础架构和数据应用领域

2018-12-29    2019    0
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 BMC_IT服务管理方案_介绍【企业广告传媒】

1. BMC IT服务管理解决方案 博思软件(中国)有限公司 2. 议程BMC公司及BSM简介 BMC IT服务管理解决方案 符合最佳实践的流程应用:BMC Remedy ITSM 实现CMS的最佳利器:BMC

2009-03-12    17097    0
P66

 有关政务服务事项编制工作的解释说明培训课件

1. 有关政务服务事项编制工作的解释说明 2. 四部分123政务服务事项目录编制工作目标和内容编制目录的主体政务服务事项目录表格填写的一般要求4有关问题的说明 3. 政务服务事项目录编制工作目标和内容第一部分,“做什么”的问题

2019-12-11    1421    0
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 饭店优质服务专题培训(1)

1. 饭店优质服务专题培训 欢迎各位同事参加培训 2. 此次培训的内容介绍 如何与宾客打招呼 电话礼仪 感情化服务 微笑服务 饭店服务语言技巧 首问责任制 3. 如何与宾客打招呼 4. 打招呼的重要性礼节礼貌是饭店从业人员的最基本素质要求

2010-06-01    14912    0
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 一体化农业种植管理服务PPT

一体化农业 种植管理服务以气象服务为集成纽带 2. 目录 CONTENT01020304业务背景环境分析 现状分析 市场情况 主要问题服务模式建设目标 体系设计 主要内容 服务成果市场建设盈利模式 推广方式

2019-03-31    1545    0
P66

 餐厅服务人员礼仪培训

1. 顺德区人民政府机关服务中心 餐厅服务人员礼仪培训主讲:钟宪民 电 话: 26273970 2. 培 训 制 度 为保证培训效果,特制定本制度,望大家认真遵守。 1、端正学习态度,认真对待培训; 2、认真听讲,做好笔记,积极参加互动;

2011-06-23    23841    0
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