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 社会工作价值观及伦理PPT

一.社会工作价值观的作用 (一)保护服务对象的权益 社会工作者在价值观和职业伦理的指引下,最大限度地承担关心人、服务人和促进人的全面发展的责任,进而在各方面保护服务对象的权益。这些权益主要包括:基本需

2019-05-07    1096    0
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 ISO9000族标准培训教材

(A)固有特性是指某事或某物中本来就有的,尤其是那些永久的特性。如:礼貌、准时性、安全性等。 (B)赋予特性是服务提供的过程中或完成服务后而对服务所增加的特性。如价格、交货期等。 (2)赋予特性不是质量的组成部分。 2、要求 (

2011-06-20    23892    0
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 联想-大客户电子商务项目业务模式设计汇报研讨会

户供应商物流公司Intel CPU板卡 供应零部件显示器联盟合作伙伴微软联想通过交易实现赢利客户关系售后服务商务/物流运作产品定制大客户业务环节思考© 2001-2002 Legend, All rights

2011-06-05    27083    0
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 2002年品牌形象传播计划

04神州数码(中国)有限公司 2002年品牌形象传播计划 2. 2002.04目录第一篇:市场背景篇 IT产业的发展轨迹的预测 IT服务的发展轨迹的预测 传统IT分销企业的发展轨迹 神州数码(中国)有限公司介绍 第二篇:竞争对手状况与竞争分析篇

2010-06-19    25464    0
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 上海外服人力资源外包内部报告

内容纲要► 上海市对外服务有限公司概况 ► 人力资源外包客户关系模型 ► 人力资源外包商的企业战略 ► 一站式人力资源服务产品 ► 全方位的人力资源服务体系 ► 人力资源服务流程整合 ► 全国总代理

2009-12-16    26786    0
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 智慧养老解决方案PPT

2. 目录1背景2市场分析3养老需求4解决方案 3. 背景01 4. 国内养老现状目前我国各类养老服务方式无法应对人口老龄化加剧的现状。子女养老养老院养老传统的子女养老,造成中、青年一代压力过大,不堪重负。

2019-05-10    5155    1
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 电子商务业务计划

数、功能服务、特别是电子商务市场将在今后几年飞速增长。尽管中国电信至今仍控制了绝大部分的骨干网传输及接入服务市场,联通仍有很大的空间通过技术先进的网络和独特的业务模式取得较大的传输及接入服务市场份额。

2012-04-16    20553    0
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 客户经理与企业文化建设

康(一)客户经理素质图和金融企业在市场中的档次图 传统金融服务新型、有效、一体化服务金融产品、专业服务 品牌优势个性 文化金融产品、专业服务 标准或领先地位 7. 一、企业文化在哪里? (二)客户经理

2010-08-16    15940    0
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 XX电信OSS解决方案

对IT管理和电信管理的整合激烈的竞争对服务管理的需求电信行业对OSS的需求降低运营成本 降低总成本2HP OpenView TeMIP 3. 目前组织结构的问题服务提供商和设备制造商不断向网络中添加新的设备和技术,造成运维的复杂性增加

2009-06-07    28100    0
P33

 惠普电信OSS解决方案

对IT管理和电信管理的整合激烈的竞争对服务管理的需求电信行业对OSS的需求降低运营成本 降低总成本2HP OpenView TeMIP 3. 目前组织结构的问题服务提供商和设备制造商不断向网络中添加新的设备和技术,造成运维的复杂性增加

2009-01-19    13609    0
P19

 浪潮(北京)电子信息产业有限公司工作流程及规范(1.0).ppt

1. 客户服务中心技术支持流程及规范 丁 江 Dingjiang@langchao.com.cn 2. 内容介绍 一、概述 二、流程总体概况 三、热线接听工作流程 四、上门服务流程 五、疑难问题提升流程

2009-10-19    12605    0
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 毕马威XX集团战略汇报 78页

设定战略和绩效目标并监控 财务审计 监控重大项目风险 资金支持 政府关系协调 人力资源、财务、信息、行政等职能支持与服务扶持型 (基础设施) 指导战略制定 确定绩效目标 监控财务风险 监控投资决策风险 监控重大项目运营风险

2011-10-03    19157    0
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 远卓-中太数据:客户经营战略

保密中太数据客户经营战略远卓管理顾问公司 2. *说明中太数据董事会于2000年研究决定,将中太数据从系统集成服务商转型成产品导向的综合型IT服务及设备供应商。远卓顾问公司应邀承接了中太战略转型的顾问工作,通过对中太数据和IT行

2010-03-19    18975    0
P130

 招商局物业管理有限公司战略规划、组织管控项目战略规划报告

价值链全过程精细管控形成了较高的盈利水平 业务和品种多元化所带来的抗风险、抗压能力 3.3 全触点服务体系强化了客户服务能力销售收入利润收入???增长阶梯争取至2020年,公司的营业收入超过1000亿元,净利润

2018-10-18    5031    0
P74

 社区经理营销知识

1. 社区经理 营 销 知 识 姜 杰 2. 第一章 认识营销 第二章 认识顾客 第三章 服务营销 第四章 销售技巧 3.  什么是市场营销  市场营销与市场销售  市场营销的核心概念  树立正确的营销观念第一章

2012-07-18    5998    0
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 Bearingpoint-信息系统管理流程

BearingPoint, Inc.结束流程终点 - (来自客户的付款单据)开始流程开端 - (一个客户致电客户服务中心)决策点决策点 - (客户是否满足获得30%扣率的要求)流程步骤流程步骤 - (会计部门检查客户相应状况)信息文档信息文档

2010-10-16    11016    0
P150

 长城润滑油战略规划及发展咨询报告(235P)

随着WTO的来临及中国市场化进程的加快,中石化原有竞争优势逐渐被减弱。先进的组织与管理、优质高科技的产品与服务,已成为所有润滑油企业的唯一竞争手段。 7. 前 言面对如此激烈的市场竞争,作为润滑油专业公司清醒

2011-09-16    24077    0
P30

 网络管理课题

户提供服务的交换机、路由器和服务器群体。使得网络服务渐趋完善,网络安全大大加强。 2. 主要网络设备及服务器交换机 路由器 邮件服务器 域名服务器 代理服务器 WWW及WEB服务器 FTP服务器 3.

2009-09-08    7943    0
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 第四章 生产过程选择及工艺流程设计

生产过程选择及工艺流程设计第一节 产品生产过程及其类型 第二节 产品工艺流程设计 第三节 工艺流程分析 第四节 服务生产设计与服务系统 第五节 服务生产流程 2. 第一节 产品生产过程及其类型制造业的生产类型 生产系统的类型 生产过程选择

2011-01-24    20959    0
P25

 年中工作汇报模板PPT模板

US基于演示设计的一站式在线演示、素材销售、服务交易系统基于演示设计的一站式在线演示、素材销售、服务交易系统 5. 名字基于演示设计的一站式在线演示素材销售、服务核心成员名字基于演示设计的一站式在线演示素材销售、服务名字基于演示设

2019-08-06    2440    0
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