小灵通PHS业务流程介绍
PHS手机事业部 2. 业务流程介绍终端管理模式 前台业务处理 后端业务管理 放号代理商的管理 售后服务相关操作 业务受理电话的使用 3. 终端管理模式统购统销 运营商集中采购并销售终端给用户。 优点：采购成本低，价格管控好
2012-06-13
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P11 P49 电子物流商业计划建议书
日企业有限公司在使用本文件时，必须严格遵守此保密条款。 在旭日企业有限公司与安达信公司签订正式咨询服务合同前，本文件所有权全属安达信公司拥有，因此旭日企业有限公司不得向现有员工以外的任何人士展示、传阅
2012-12-20
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P49 旭日建议书
日企业有限公司在使用本文件时，必须严格遵守此保密条款。 在旭日企业有限公司与安达信公司签订正式咨询服务合同前，本文件所有权全属安达信公司拥有，因此旭日企业有限公司不得向现有员工以外的任何人士展示、传阅
2011-10-02
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P49 旭日电子物流商业计划建议书建议书
日企业有限公司在使用本文件时，必须严格遵守此保密条款。 在旭日企业有限公司与安达信公司签订正式咨询服务合同前，本文件所有权全属安达信公司拥有，因此旭日企业有限公司不得向现有员工以外的任何人士展示、传阅
2010-07-16
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P49 旭日电子物流商业计划 建议书
日企业有限公司在使用本文件时，必须严格遵守此保密条款。 在旭日企业有限公司与安达信公司签订正式咨询服务合同前，本文件所有权全属安达信公司拥有，因此旭日企业有限公司不得向现有员工以外的任何人士展示、传阅
2010-09-24
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P50 一汽丰田CS战略ppt
断扩大自己的业务 6. CS的来源？ CS的雏形是20世纪80年代北欧斯堪的纳维亚航空公司提出的“服务与管理”的企业理念。此后传入美国，发展为“对顾客满意度”的调查。1986年美国首次以CS为标准，发
2019-03-26
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P50 制定制胜的公司战略
推广关键客户经理制度，提高对重点客户的服务水平 为提高售后服务水平，重新评估现有服务站和配件供应的网络设置合理性，从投资回报及服务水平两方面综合考虑，确定新的服务站和配件供应合作方式和网络设置 10.
2009-02-26
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P50 36 麦肯锡-上柴的战略咨询
推广关键客户经理制度，提高对重点客户的服务水平 为提高售后服务水平，重新评估现有服务站和配件供应的网络设置合理性，从投资回报及服务水平两方面综合考虑，确定新的服务站和配件供应合作方式和网络设置 10.
2011-07-09
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P50 XX制定制胜的公司战略
推广关键客户经理制度，提高对重点客户的服务水平 为提高售后服务水平，重新评估现有服务站和配件供应的网络设置合理性，从投资回报及服务水平两方面综合考虑，确定新的服务站和配件供应合作方式和网络设置 10.
2009-11-17
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P129 市场营销新理念与销售人员管理
国 博士 2. 主要内容企业的营销与市场战略 现代营销的新理念 在既定市场战略之下的营销操作 客户服务与客户关系管理的几个问题Date2营销新理念与销售人员管理 3. 基本要求意识比思路重要，思路比方案重要，方案比内容重要
2011-02-02
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P17 四标一体化管理体系
的作用是什么？ 2、国际工程公司QOHSE体系如何策划？基本框架及结构？ 3、本行业产品、服务特征是什么？服务过程的控制？ 4、一体化管理体系的如何运行？你应做那些工作？ 3. 建立一体化管理体系的意义和作用
2012-02-04
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P14 通用网址新政策培训（2004年3月）AGENT
2004年通用网址销售政策 2. 通用网址政策培训提纲通用网址新销售政策 通用网址新注册系统 通用网址注册商服务监督 3. 通用网址新销售政策通用网址分类： 通用词网址： 白金通用词：如手机、电脑等，最热门的搜索词汇，含金量最高的通用词
2009-12-18
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P95 昆山软件园战略定位与整合营销传播项目建议
完善配套功能。吸引了大批高新企业、园区及高等院校落户。 为打造一个集软件开发、企业孵化、综合管理、服务于一体的国家级软件园，提高昆山软件园在业界的认知度和美誉度，使软件园品牌与发展战略相得益彰，需要对
2012-01-02
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P92 CRM客户关系管理知识培训的目的
8. 我们每天最重要的工作客户保有…… 服务更个性化 对客户更尊重 对客户更亲切 让客户更方便 立即响应8 9. 我们每天最重要的工作客户 价值提升…… 增加服务收入 缩短客户购买周期 老客户购买新产品
2009-02-02
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P108 2009年业务支撑工作报告V0.84
创新发展，全面完善业务支撑能力。 精耕细作，持续强化运营管理效能。 助力市场，不断深化经分应用推广。 以客户为导向，量化提升服务水平。 支撑海外，积极促进国际业务拓展。 圆满完成业务支撑网各项运营任务。 4. *2008年2007年业务受理量（亿次）255
2010-09-18
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P13 中国银联通用积分营销平台介绍
解UB最新服务信息并进行UB会员注册及UB 会员专享服务 宣称活动已经展开，下阶段会有更多港澳商户参与到UB中来 3. 3.UB是什么?UB分UB分 UB商户消费者（UB持卡人）UB会员服务UB商户服务Union
2010-06-06
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P23 公共卫生实践
Practices and Essential Services – 公共卫生实践,改善框架 -实践和关键服务- 2. *Public Health Infrastructure Goal 公共卫生基础设施目标Every
2011-09-20
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P17 城市公共管理绩效评价
面是市直机关之间的互评。 6. 案例背景（II）评选所用选票设计了六大分指标（包括全局观念、服务宗旨、服务质量、办事效率、勤政廉洁和工作业绩），以及一个综合性满意度指标，每个指标设有三级量标划分“满意
2012-08-13
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P21 山东休闲网站建设推广方案
量：车友会、形形色色的俱乐部， 其中大部分属于高薪阶 层或个体经营业主济南、山东旅游配套 服务设施的完善，带 动了大旅游环境，旅游 不再是追求单单的吃喝玩乐，更多人追求一种个性的解放谁来玩怎么
2011-07-05
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P68 营销渠道管理讲义
方案第三步 列出通路 备选方案第二步 确定渠道 目标第一步 分析消费者 的服务需求 11. 渠道设计第一步： 分析顾客的服务需求 批量大小Lot size 等候时间Waiting time 空间便利Spatial
2009-11-17
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