香当网

企业的发展带来机遇和风险成功的企业总是不断监测和适应环境的变化。二、市场营销环境3 5. 市场环境竞争环境企业条件渠道环境宏观环境（一）、营销环境分析的主要内容4 6. 1、市场环境分析WHO — 谁是用户和潜在用户？

场经济中 取胜？为什么“物 美价廉”的 产品并不一 定有较高的 市场占有率？为什么重 复建设、 恶性竞争 屡屡发生， 而令企业 无所适从？中国需要 什么样的 企业家？多元化经 营是企业 进军世界 500大的

4)成本中心 5)顾客需求 6)善用实力 7)发挥潜力 8)制定重要决策 9)未来策略一家企业的要件 12. 竞争策略 讲究的就是与众不同，刻意选择一套不同的活动来提供一套独特的价值。 13. 西南航空 1)飞行于次要机场间

我的观点？你们的观点？ 5、讨论认识方法？教、学、研究、讨论…… 5. 三、本课程的参考资料1、《竞争战略》（迈克尔·波特） 《海尔的企业战略》（孙健） 《战略管理历程》《管理学》其他 2、《人力资源战略》（沃克，吴雯芳译）

。 就每一个要分析的产品或企业单位收集其年销售额、年市场增长率及其竞争对手年销售额的数据 计算相对市场份额即一单位的收益除以其最大竞争对手的收益 将产品/企业单位按相对份额和市场增长率标于矩阵上，建立市场增长份额矩阵

2 重新审视长期目标3 5. 公司 竞争对手 顾客2.1 设定基点 2.2.1 理解外部力量2.2.2 估计不确定性 2.2.3 检查行业结构/产品2.2.4 制定竞争优势的基础 需求 法规 技术传统范围

月度分析报告赛诺市场研究公司 2005年1月 2. 目 录报告说明 重要发现 监测市场规模走势 品牌竞争分析 市场结构状况 畅销机型分析SINO-MR 3. 报告说明监测渠道：赛诺全国93城市900个网点家电零售监测

问题4：你缺什么？ 问题的关键： 你要干些什么？ 7. 什么是战略 企业战略定位 企业核心能力 企业核心竞争力 一个美丽的 “梦” 8. 战略分析过去：你是怎样成功的？ 今天：你的现状又如何？ 明天：你准备走到那里？

3. 销售管理销售人员的评价与控制 评估业绩的问题 缺乏精确详细的信息 信息太多 无法控制的变量 竞争者推出的产品 产品质量，定价，营销策略 客户服务，交付期 3 4. 销售管理销售人员的评价与控制 评估业绩的问题

54岁时，进入濒临破产的克莱斯勒汽车公司 1983年，使得克莱斯勒盈利24亿美元 1985年，完成自传《实话实说》，准备竞选美国总统 但是到了20世纪90年代，克莱斯勒的产量和销售额都一落千丈 12. 结论： 对于企业而言

问题4：你缺什么？ 问题的关键： 你要干些什么？ 7. 什么是战略 企业战略定位 企业核心能力 企业核心竞争力 一个美丽的 “梦” 8. 战略分析过去：你是怎样成功的？ 今天：你的现状又如何？ 明天：你准备走到那里？

销成果。但在与中国电信、吉通、网通等竞争对手的竞争中，仍未有较大突破。并且，由于与中国电信之间的特殊关系，使得许多符合市场需求的营销手段无法全面使用。然而，市场竞争需要我们既能战胜对手，也要战胜自己。

的组织和管理模式，打破了现存价值链结构，实现产品、客户、技术、物流等资源的重新组合和优化，开辟新的竞争领域并避免资源浪费 为当前企业重组战略的实施注入了新的活力，同时也为我国国有资产存量和产业结构调整提供了有益的经验。

(现金流)最大化 Short-term objective to maximize sales 忽略利润、竞争和I营销环境 Ignores profits, competition, and the marketing

营销环境为企业的发展带来机遇和风险 成功的企业总是不断监测和适应环境的变化。 4. 二、营销环境分析的 主要内容市场环境竞争环境企业条件渠道环境宏观环境 5. 1、市场环境分析WHO—谁是用户和潜在用户？ WHAT—他们想要什么？

华为通过由贸易一步一步进行战略提升，已演变成为以“经营客户”为核心的本土领先的IT企业 “STP”式的竞争和营销策略是促进华为一次又一次进行战略转型的关键之一 为实现竞争和营销的目标，华为建立《基本法》以提供组织和管理的保证 6. *华

问题的提出1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉，人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献？ 2、为什么要基于战略来思考企业的

问题的提出1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉，人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献？ 2、为什么要基于战略来思考企业的

问题的提出1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉，人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献？ 2、为什么要基于战略来思考企业的

Crossover & Co-branding 参展及参赛 Exhibition & Compitition市场与竞争者分析 Market & Competitor Analysis 用户研究User Research