服务营销-学员讲义 77页
32. 原则真正尊重 长久合作 日常工作 确保利益 评价积极性 经营能力 信誉 社会关系 合同管理 规章制度 合同范本 专人管理 合同期限计划/记录计划内容记录内容深度/宽度应用部门经销商管理流程 33.
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32. 原则真正尊重 长久合作 日常工作 确保利益 评价积极性 经营能力 信誉 社会关系 合同管理 规章制度 合同范本 专人管理 合同期限计划/记录计划内容记录内容深度/宽度应用部门经销商管理流程 33.
文化物质载体精神内容活动过程活动结果生产经营管理 美化工作环境 参与社会事物 处理人际关系 制定规章制度 从事科研教育 开展文体知识竞赛优质产品或服务 英雄人物 合理利润 科技成果 精美报刊 社会赞助
放; “人治”与“法治”难以处理 思想上认同“法治”,但潜意识里又不断强化“人治”;制定了完备的规章制度,但老板首先打破制度;往往心里相信的还是亲戚、朋友、同学,并让这些人把持公司的关键岗位。 “务虚”与“务实”难以处理
二、施工过程安全控制1、一般要求:遵章守纪管 理 要 求行 为 要 求状 态 要 求绩效监测要求从业人员义务在作业过程中√遵守安全生产规章制度和操作规程√服从管理√正确佩戴和使用劳动防护用品 59. 破窗效应美国心理学家詹巴杜用二辆一模一
企业理念的内外反馈系统 企业基本理念 (创业者或主管)企业外部公众企业内部公众理念倡导、组织机构规章制度战略和策略工作任务参与管理人际沟通 工作的绩效提供的产品或服务对产品和服务的具体意见社会对企业的认可度对外宣传公关
2、制定商品储存规划 3、提供良好的保管条件 4、进行科学地保养与维护 5掌握库存商品信息 6建立健全必要的规章制度 29. 货物的保管保养 储存在仓库里的货物每时每刻都在发生变化,保管保养的任务就是在认识和掌握
32. 原则真正尊重 长久合作 日常工作 确保利益 评价积极性 经营能力 信誉 社会关系 合同管理 规章制度 合同范本 专人管理 合同期限计划/记录计划内容记录内容深度/宽度应用部门经销商管理流程 33.
第二、管理对伦理具有重要作用 A管理的确定性有助于人们对特定的伦理规范、伦理目标的 认识、把握和落实 B管理规章制度的相对稳定性有助于伦理道德的形成和实践 C管理的强制性能够为伦理建设保驾护航 在社会发展的某个很
企业知识 产品知识 顾客知识 市场知识 法律知识 7. 企业知识企业的发展历史 企业规模、经营方针、规章制度 企业在同行中的地位 企业产品种类和服务项目、定价策略、交货方式、付款条件及付款方式等 8. 产
和保持高度的承诺,其履行任务的手段是高度重视“内在报酬”的作用 84. 在圈子文化的情况下,组织规章制度和标准的制定不可能建立在公开、充分沟通、互相信任的基础上。在领导的管理实践和心态模式中经常自觉或
,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。 做6S的八大好处 22. 7、投诉为零﹝6S是标准化的推动者﹞ 人们能正确地执行各项规章制度; 去任何岗位都能立即上岗作业; 谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了; 工作方便又舒适; 每天都有所改善,有所进步。
网络的设计、开发、维护及应用的基本能力,提高从事实际工程应用的动手能力和工程意识。 ①修订、完善规章制度 ②建设实习实训基地 ③建立、完善实习实训教学项目 ④加强实习基地的管理 27. 毕业设计的总体框架
会计软件。选用未通过财政部评审在我国试用的外国会计软件,应确认其符合我国会计准则、会计制度和有关规章制度,具有中文界面和操作使用手册,能够按照我国统一会计制度要求,打印输出中文会计帐证表,符合我国会计
医务人员在医院感染管理中的职责1、在科室医院感染监控小组的领导下,认真执行消毒隔离及无菌技术操作等各项医院感染管理的规章制度。 2、掌握抗菌药物临床合理应用原则,做到合理使用。 3、掌握医院感染诊断标准,及时准确诊断医院感染病例,及时上报。
等8、个性成熟的内在需求 57. 组织结构趋向严密 等级结构 有序的工作流程 程式化的沟通体系 严格的规章制度等9、组织成熟及内在需求 58. 直接影响到成员的受控程度(影响个性成熟) 导致不满与个性上的紧张
(本页无文本内容) 55. 二、施工过程安全控制 1、一般要求:遵章守纪从业人员义务在作业过程中√遵守安全生产规章制度和操作规程√服从管理√正确佩戴和使用劳动防护用品管 理 要 求行 为 要 求状 态 要 求绩效监测要求约束保障
2、护理安全警示,心中长鸣。 4. 护理安全概念护理安全是指患者在接受护理的过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 5. 认识护理安全护理安全是护理高质量的基础,
Approve Prepare 2. 产销计划 - - - - 3. 营运管理 - - - - 4. 部门规章制度 - - - - 5. 营运费用 - - - - 说明:Approve: Make final decision
工兵型——天生的被管理者,忠诚可靠,但缺乏创意;他们乐于从事单调重复的工作,因为这样心里感到踏实;他们遵守规章制度,善于把握分寸,喜欢在旧环境中从事熟悉的工作,能弄清职责的极限而不会越线;只做份内的事,不愿指挥他人,而且也只要自己应得的报酬。
管理人员主要是应用职权,发号施令,使对方服从,让人适应工作和组织的要求 强调严密的组织和制定具体的规范和规章制度。 以金钱报酬来收买员工的效力和服从 管理重点: 工作 管理者: 控制监督者` 30. 内 容管理方式